दूरसंचार विभाग ( सूचना एवं संचार मंत्रालय ) के अनुसार, यह इकाई निकट भविष्य में नए 2G फ़ोन (केवल 2G - केवल इसी नेटवर्क तकनीक का समर्थन करने वाले) को नेटवर्क से जुड़ने से रोकने और नियंत्रित करने के लिए मोबाइल दूरसंचार सेवा प्रदाताओं के साथ समन्वय करेगी। 1 मार्च, 2024 से, नेटवर्क ऑपरेटर नए ग्राहकों को केवल 2G फ़ोन का उपयोग करने की अनुमति नहीं देंगे जो मंत्रालय द्वारा जारी प्रमाणित उपकरणों की सूची (लगभग 4,000 फ़ोन) में नहीं हैं।
यह बदलाव केवल गैर-अनुपालन (तस्करी वाले) उपकरणों पर लागू होता है। पूर्व घोषित 2G शटडाउन रोडमैप के अनुसार, अनुपालन करने वाले और चालू उपकरणों का उपयोग सितंबर 2024 तक जारी रहेगा। जुलाई 2021 से, वियतनाम ने केवल 2G फ़ोनों के आयात पर प्रतिबंध लगा दिया है, लेकिन इन उपकरणों की घरेलू बाज़ार में तस्करी जारी है।
दूरसंचार विभाग के इस कदम को तस्करी से लाए गए 2G फ़ोनों को रोकने के लिए एक उपाय माना जा रहा है, साथ ही यह सुनिश्चित करने के लिए भी कि नेटवर्क पर चलने वाले उपकरण सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं। वर्तमान में, वियतनाम में कुल 12 करोड़ मोबाइल ग्राहकों में से 2.2 करोड़ से ज़्यादा 2G ग्राहक हैं (2023 के मध्य तक)। लेकिन इस संख्या में वे लोग भी शामिल हैं जो एक ही समय में एक से ज़्यादा फ़ोन इस्तेमाल करते हैं, जिनमें एक स्मार्टफ़ोन और एक "ब्रिक" डिवाइस भी शामिल है।
गैर-अनुपालक 2G फोन अभी भी बाजार में खुलेआम बेचे जा रहे हैं।
बाज़ार में, 2G-ओनली फ़ोन मॉडल आमतौर पर पुराने फ़ोन होते हैं जो लंबे समय से बंद हो चुके हैं, लेकिन फिर भी अच्छी तरह काम करते हैं, और छोटे रिटेल स्टोर्स में बेचे जाते हैं। ये मॉडल सस्ते होते हैं और कम आय वाले ग्राहकों, स्मार्टफ़ोन इस्तेमाल न करने वालों, बुज़ुर्गों, बच्चों... की ज़रूरतों को पूरा करते हैं, जिन्हें सिर्फ़ कॉल/संदेश, मैसेज के ज़रिए ही बातचीत करनी होती है।
लेकिन प्रतिष्ठित ब्रांडों (जैसे, नोकिया) के नकली फ़ोन भी उपलब्ध हैं, जिनमें इंटरफ़ेस को संपादित करने के लिए सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल किया जाता है, जो उपभोक्ताओं को धोखा देने के लिए नकली 4G तरंगें दिखाते हैं, जिससे उन्हें यह भरोसा होता है कि 2G शटडाउन रूट पर डिवाइस बंद नहीं होगा। दूरसंचार विशेषज्ञ उपयोगकर्ताओं को सलाह देते हैं कि छोटी दुकानों से बेसिक फ़ोन खरीदते समय सतर्क रहें ताकि तस्करी से लाए गए नकली फ़ोन न खरीदें जो "पैसे की बर्बादी करते हैं और लोगों के लिए परेशानी का कारण बनते हैं।"
वर्तमान में, प्रतिष्ठित वितरण प्रणालियों और स्टोर्स पर 3G और 4G सपोर्ट करने वाले कई बेसिक फ़ोन मॉडल अभी भी बिक रहे हैं। इन उत्पादों की कीमत लगभग 400,000 से लेकर 1 मिलियन VND से कम तक है। इसके अलावा, नेटवर्क ऑपरेटर रिटेल सिस्टम और टर्मिनल निर्माताओं जैसे साझेदारों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं ताकि लोग कम कीमतों पर 4G सपोर्ट करने वाले बेसिक फ़ोन मॉडल ला सकें ताकि वे पुराने मॉडल बदल सकें जो सितंबर 2024 से काम के नहीं रहेंगे।
प्रबंधन एजेंसी के प्रतिनिधि ने दूरदराज के क्षेत्रों और नई प्रौद्योगिकी को अपनाने में विशेष कठिनाइयों का सामना करने वाले क्षेत्रों जैसे प्राथमिकता वाले समूहों को सहायता प्रदान करने के लिए 400,000 मानक टेलीफोन प्रायोजित करने की योजना की भी पुष्टि की।
वियतनाम में सितंबर 2024 तक निर्धारित रोडमैप के अनुसार, मोबाइल नेटवर्क पर अब केवल 2G ग्राहक नहीं होंगे, लेकिन यह तकनीक सितंबर 2026 तक उन उपयोगकर्ताओं के समूह की सेवा के लिए बनाए रखी जाएगी जो 3G और 4G नेटवर्क कनेक्शन का समर्थन करने वाले फोन का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन उनमें VoLTE तकनीक एकीकृत नहीं है।
जब लोग केवल 2G फ़ोन का इस्तेमाल बंद कर देते हैं, तो उन्हें 3G या 4G नेटवर्क से जुड़ने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं होती। सूचना एवं संचार मंत्रालय की "2021-2030 की अवधि के लिए सूचना एवं संचार अवसंरचना योजना की घोषणा, 2050 तक का दृष्टिकोण" में कहा गया है कि हालाँकि वियतनाम एक विकासशील देश है जिसकी औसत आय कम है, फिर भी यहाँ उच्च आय वाले विकसित देशों की तुलना में 4G कवरेज ज़्यादा है। विशेष रूप से, वियतनाम में 4G कवरेज 99.8% है जबकि उच्च आय वाले देशों में यह 99.4% है और 84% से ज़्यादा वियतनामी लोग स्मार्टफ़ोन का इस्तेमाल करते हैं।
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