चैनल, डायर, गुच्ची सभी ने 50 मिलियन ग्राहक खोने के बाद "जनरल बदल दिए"

वर्ष 2024 तक 50 मिलियन ग्राहकों को खोने के बाद, 400 बिलियन डॉलर के वैश्विक लक्जरी फैशन उद्योग में पुनः आकर्षण प्राप्त करने के लिए बड़े पैमाने पर क्रिएटिव डायरेक्टरों के प्रतिस्थापन की लहर देखी जा रही है।

400 अरब डॉलर का वैश्विक लक्ज़री फ़ैशन उद्योग एक गहरे और जोखिम भरे बदलाव का सामना कर रहा है। महामारी के बाद विस्फोटक वृद्धि के दौर के बाद, यह क्षेत्र पिछले एक साल में स्थिर और तेज़ी से सिकुड़ गया है, जिससे 5 करोड़ ग्राहक तक कम हो गए हैं।

इस पृष्ठभूमि में, बड़े पैमाने पर "जनरलों के परिवर्तन" की लहर चल रही है, जिसमें चैनल, डायर और गुच्ची जैसे कई प्रमुख ब्रांडों ने बिक्री को पुनर्जीवित करने और उपभोक्ताओं के साथ फिर से जुड़ने के लिए रचनात्मक निर्देशकों की एक नई पीढ़ी पर दांव लगाया है।

लगभग एक दशक तक औसतन 10% की वार्षिक वृद्धि के बाद, विलासिता वस्तुओं के उद्योग को एक कठोर वास्तविकता का सामना करना पड़ा है। चीन में रियल एस्टेट संकट और अमेरिकी व्यापार युद्ध जैसे कारकों ने दुनिया के दो सबसे बड़े बाजारों में उपभोक्ता विश्वास पर नकारात्मक प्रभाव डाला है।

हालाँकि, मूल कारण ब्रांडों की अपनी रणनीतियाँ हैं। महामारी के बाद के दौर में, चैनल, डायर या लुई वुइटन जैसी दिग्गज कंपनियों ने मुनाफ़ा बढ़ाने के लिए उत्पादों की कीमतें लगातार बढ़ाई हैं।

यह रणनीति शुरू में तो कारगर रही, लेकिन धीरे-धीरे "कीमतों को लेकर थकान" पैदा हो गई। जैसे-जैसे मुद्रास्फीति और आर्थिक दबाव बढ़ते गए, उपभोक्ता डिज़ाइनर हैंडबैग या कपड़ों पर ज़्यादा खर्च करने को तैयार नहीं रहे।

परिणामस्वरूप, परामर्श फर्म बेन के अनुसार, पिछले वर्ष ही 50 मिलियन ग्राहकों ने लक्जरी बाजार से मुंह मोड़ लिया।

कंसल्टेंसी फर्म लक्ज़रीएनसाइट के सीईओ जोनाथन सिबोनी ने कहा कि उद्योग एक कठिन दौर से गुज़र रहा है। मंदी ने कंपनियों को कड़े कदम उठाने पर मजबूर कर दिया है।

इटली के मिलान स्थित एक स्टोर में डायर फ़ैशन ब्रांड का लोगो। (फोटो: गेटी इमेजेज़/TTXVN)

इसके जवाब में, शीर्ष स्तर पर व्यापक फेरबदल हुआ है। केरिंग (जो गुच्ची का मालिक है) और वैलेंटिनो में नए सीईओ नियुक्त किए गए हैं। दुनिया के सबसे बड़े लक्ज़री समूह, एलवीएमएच में भी वरिष्ठ प्रबंधन में कई फेरबदल हुए हैं।

सबकी नज़र क्रिएटिव डायरेक्टर के पद पर है – वो लोग जो ब्रांड की आत्मा को आकार देते हैं। एलेसेंड्रो मिशेल और असफल उत्तराधिकारी सबातो डी सार्नो से अलग होने के बाद, गुच्ची ने डेम्ना पर भरोसा जताया।

डिजाइनर को बालेंसीगा में उनके काम के लिए जाना जाता है और उनसे केरिंग के प्रमुख ब्रांड को पुनर्जीवित करने की उम्मीद है।

इसी तरह, चैनल ने वर्जिनी वियार्ड की शैली के साथ वर्षों तक जुड़े रहने के बाद अपनी क्लासिक ट्वीड विरासत को ताज़ा करने के लिए बोटेगा वेनेटा से मैथ्यू ब्लेजी को भर्ती किया।

डायर में, एलवीएमएच ने भी पुरुष और महिला दोनों प्रकार के डिजाइनरों के स्थान पर जोनाथन एंडरसन को नियुक्त करके एक साहसिक कदम उठाया।

यह लहर अन्य ब्रांडों जैसे सेलिन, गिवेंची, अलेक्जेंडर मैकक्वीन, वर्साचे और मैसन मार्जीला तक भी फैल गई।

इस संदर्भ में, न्यूयॉर्क, लंदन, मिलान और पेरिस में आगामी फैशन सप्ताह रचनात्मक नेताओं की नई पीढ़ी के लिए पहली और सबसे महत्वपूर्ण परीक्षा होगी, जिनका कार्य अब न केवल सुंदर संग्रह बनाना है, बल्कि उन ग्राहकों को भी आकर्षित करना है जो मुद्रास्फीति से थक चुके हैं।

इटली के मिलान स्थित एक स्टोर में जियोर्जियो अरमानी फ़ैशन ब्रांड का लोगो। (फोटो: गेटी इमेजेज़/वीएनए)

टुगेदर ग्रुप के सीईओ क्रिश्चियन कुर्ट्ज़के के अनुसार, यह सीज़न दिखाएगा कि क्या ब्रांड उपभोक्ताओं के साथ पुनः जुड़ सकते हैं।

शो अब केवल उत्पादों को पेश करने का स्थान नहीं रह गए हैं, बल्कि उत्साह पैदा करने और ब्रांड छवि को फैलाने का साधन बन गए हैं।

दबाव बहुत ज़्यादा है। डिज़ाइनरों को ध्यान आकर्षित करने के लिए क्रांतिकारी और शानदार तो होना ही चाहिए, साथ ही मुश्किल आर्थिक परिस्थितियों के हिसाब से "शांत" भी होना चाहिए।

यह मानव संसाधन "क्रांति" सफल होगी या नहीं, इसका उत्तर शीघ्र ही विश्व के सबसे प्रतिष्ठित कैटवॉक पर सामने आ जाएगा।

(टीटीएक्सवीएन/वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/chanel-dior-gucci-dong-loat-thay-tuong-sau-khi-mat-50-trieu-khach-hang-post1060590.vnp