टेमू ने लाइसेंसिंग प्रक्रिया पूरी किए बिना वियतनाम में अपनी बिक्री गतिविधियों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया

ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के एक प्रतिनिधि ने कहा कि उसने सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म टेमू से अनुरोध किया है कि वह लाइसेंसिंग प्रक्रिया पूरी होने तक वियतनाम में बिक्री को अस्थायी रूप से निलंबित कर दे।

पत्रकारों से बात करते हुए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के एक प्रतिनिधि ने कहा कि उन्होंने सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म टेमू से अनुरोध किया है कि वह लाइसेंसिंग प्रक्रिया पूरी होने तक वियतनाम में अस्थायी रूप से बिक्री बंद कर दे।

ई-कॉमर्स विभाग के एक प्रतिनिधि ने कहा, "ऐसा इसलिए है क्योंकि विभाग ने लाइसेंसिंग प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए टेमू से अस्थायी रूप से परिचालन निलंबित करने का अनुरोध किया था।"

इससे पहले, अक्टूबर 2024 में, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ने वियतनाम में टेमू द्वारा अधिकृत कानूनी फर्म के साथ काम किया था। तदनुसार, इस एजेंसी ने टेमू से नवंबर 2024 तक उद्योग और व्यापार मंत्रालय के साथ पंजीकरण प्रक्रिया को तत्काल पूरा करने का अनुरोध किया; वेबसाइट और एप्लिकेशन के होमपेज पर वियतनामी आगंतुकों के लिए एक चेतावनी बैनर तत्काल पोस्ट करें कि वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन उद्योग और व्यापार मंत्रालय के साथ पंजीकरण की प्रक्रिया में हैं, ताकि उपभोक्ता यह पहचान सकें कि टेमू को उद्योग और व्यापार मंत्रालय द्वारा ई-कॉमर्स सेवाएँ प्रदान करने के लिए लाइसेंस नहीं दिया गया है।

अधिकारी कानून के अनुसार सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए समाधानों को मजबूत कर रहे हैं, जिससे घरेलू उद्यमों के लिए निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा करने की स्थिति पैदा हो सके।

उद्योग और व्यापार मंत्रालय के सक्षम प्राधिकारी ने टेमू से अनुरोध किया कि वह अवैध व्यापार संवर्धन सेवाओं की समीक्षा करे और उन्हें हटाए, उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून के प्रावधानों के अनुसार विपणन सेवाओं के लिए पदानुक्रम के अनुसार कमीशन के भुगतान से संबंधित सभी सामग्री को हटाए...

हालाँकि, नवंबर 2024 की समय सीमा के अंत तक, टेमू ने अभी तक लाइसेंसिंग पंजीकरण पूरा नहीं किया था, इसलिए अधिकारियों ने टेमू से अस्थायी रूप से परिचालन निलंबित करने का अनुरोध किया।

उपभोक्ता अधिकारों के संबंध में, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के एक प्रतिनिधि ने कहा कि अधिकारियों ने उपभोक्ताओं को बिना लाइसेंस वाले एप्लिकेशन और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर सामान नहीं खरीदने की सलाह दी है।

उन्होंने कहा, "वास्तव में, यदि सामान वितरित नहीं किया जा सकता है, तो भी टेमू ग्राहकों को धन वापस कर देगा।"

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