चिकित्सा परीक्षण और उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक ने न्घे अन प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल में 7 लोगों पर चाकू से हुए हमले के बारे में बात की

न्घे अन मैटरनिटी एंड पीडियाट्रिक्स हॉस्पिटल में हुए हमले में सबसे गंभीर रूप से घायल हुई नर्स धीरे-धीरे ठीक हो रही है। बाकी पीड़ितों को केवल कोमल ऊतकों में चोटें आई हैं, लेकिन उनकी जान को कोई खतरा नहीं है।

स्वास्थ्य मंत्रालय के चिकित्सा परीक्षण और उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक डॉ. हा आन्ह डुक ने नर्स ट्रांग से मुलाकात की, जिनका इलाज नघे एन फ्रेंडशिप जनरल अस्पताल में किया जा रहा है।

23 अक्टूबर की सुबह, 29 वर्षीय बान वान वी ने अचानक एक फल काटने वाला चाकू उठाया और नघे अन प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल के नवजात विभाग के कमरा 305 में घुसकर एक मरीज के परिवार के सदस्य और नहंग नामक एक नर्स पर हमला कर दिया।

इसके बाद, वी ने दो नवजात शिशुओं को उठाकर खिड़की से बाहर फेंकने की कोशिश की, लेकिन दो मरीज़ों के रिश्तेदारों ने उसे पकड़ लिया। अन्य चिकित्सा कर्मचारी उन्हें रोकने के लिए दौड़े, लेकिन वी ने उनका पीछा किया और उन पर चाकू से हमला कर दिया... इस घटना में 7 लोग घायल हो गए, जिनमें 3 नर्सें, 2 मरीज़ों के रिश्तेदार और 2 नवजात शिशु शामिल हैं। इनमें से, न्घे एन प्रसूति एवं बाल रोग अस्पताल की नर्स गुयेन थी थुई ट्रांग सबसे गंभीर रूप से घायल हुईं, उनके कैरोटिड और क्लैविकुलर क्षेत्र में दो घाव आए।

24 अक्टूबर की सुबह, स्वास्थ्य मंत्रालय के चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक डॉ. हा आन्ह डुक ने बताया कि समय पर आपातकालीन देखभाल मिलने से नर्स ट्रांग की हालत अब स्थिर है। अन्य पीड़ितों को केवल कोमल ऊतकों में चोटें आई हैं, उनकी जान को कोई ख़तरा नहीं है।

हाल के दिनों में चिकित्सा कर्मचारियों के खिलाफ हिंसा कोई दुर्लभ घटना नहीं रही। कई घटनाएँ आपातकालीन और गहन चिकित्सा इकाइयों में होती हैं, जहाँ ज़िंदगी और मौत का अंतर बस बाल-बाल के बराबर होता है।

श्री ड्यूक ने कहा कि चिकित्सा कर्मचारियों का काम स्वाभाविक रूप से अनोखा और उच्च दबाव वाला होता है। हर साल, स्वास्थ्य प्रणाली को करोड़ों बाह्य रोगी देखने पड़ते हैं, जिनमें से केंद्रीय अस्पतालों में प्रतिदिन दसियों हज़ार मरीज़ आते हैं। चिकित्सा कर्मचारियों को लगभग निरंतर, अत्यधिक कार्यभार के साथ काम करना पड़ता है।

चिकित्सा जाँच और उपचार सेवाएँ प्रदान करने के साथ-साथ, चिकित्सा कर्मचारियों को रिश्तेदारों को उचित स्पष्टीकरण देने के लिए भी प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। क्योंकि जब कोई रिश्तेदार बीमार या गंभीर स्थिति में होता है, तो परिवार बहुत चिंतित होता है, इसलिए चिकित्सा कर्मचारियों पर हमले के अधिकांश मामले आपातकालीन और पुनर्जीवन विभाग में होते हैं।

हालांकि, श्री डुक ने इस बात पर जोर दिया कि चिकित्सा कर्मचारियों के खिलाफ दुर्व्यवहार का कोई भी कृत्य कानून का उल्लंघन है और इसे रोकने के लिए सख्ती से निपटा जाना चाहिए।

चिकित्सा के क्षेत्र में, स्वास्थ्य मंत्रालय कई व्यवस्थित समाधानों को लागू कर रहा है: संचार कौशल पर शिक्षा और मार्गदर्शन को मजबूत करना, मरीजों और उनके परिवारों को समझाना, विशेष रूप से उन विभागों में जहां अक्सर संघर्ष होते हैं जैसे कि आपातकाल और पुनर्जीवन; अस्पताल सुरक्षा बलों को मजबूत करना, 10 वर्षों से अधिक समय से लागू अंतर-क्षेत्रीय नियमों के अनुसार पुलिस के साथ समन्वय करना; डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना, चिकित्सा जांच और उपचार प्रक्रियाओं में सुधार करना, लोगों को तेजी से सेवाओं तक पहुंचने में मदद करना, प्रतीक्षा के कारण होने वाली निराशा को कम करना; चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं और वातावरण में सुधार करना, ताकि मरीज सहज महसूस करें और चिकित्सा कर्मचारियों पर दबाव कम हो।

श्री डुक के अनुसार, जब नघे अन में एक चिकित्साकर्मी पर उसके परिवार के सदस्य द्वारा हमला किए जाने की घटना घटी, तो अधिकारियों ने तुरंत हस्तक्षेप किया और स्थिति को सख्ती से संभाला, ताकि रोकथाम सुनिश्चित की जा सके।

थिएन मेमना

स्रोत: https://nhandan.vn/cuc-truong-cuc-quan-ly-kham-chua-benh-len-tieng-vu-dung-dao-tan-cong-7-nguoi-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-post917730.html