वर्ष के अंत में यातायात बहुत अधिक होता है, इसलिए प्रौद्योगिकी चालकों को ग्राहकों से अपनी यात्राएं रद्द करने के लिए कहना पड़ता है।

टेट के नज़दीक आते ही, ट्रैफ़िक और भी ज़्यादा बढ़ जाता है। कई बार तो ड्राइवरों को ट्रैफ़िक जाम की वजह से ग्राहकों से अपनी यात्रा रद्द करने के लिए कहना पड़ता है और वे उन्हें ले नहीं पाते।

टेक्नोलॉजी कार चालकों को उम्मीद है कि साल के अंत में भीड़भाड़ वाली यात्रा के कारण ग्राहक साझा करेंगे - फोटो: गुयेन थोंग

वर्ष के अंत में बहुत अधिक लोगों के यात्रा करने के कारण यातायात जाम की स्थिति उत्पन्न हो जाती है, जिससे यात्रियों और चालकों दोनों को अनेक कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, जबकि किराया लगभग दोगुना हो गया है।

पूरे परिवार ने बारी-बारी से कार बुक कराई लेकिन फिर भी यात्रा रद्द हो गई।

श्री गुयेन ट्रान खाई दुय (31 वर्ष, तान बिन्ह जिले, हो ची मिन्ह सिटी में रहते हैं) ने कहा कि इन दिनों, जब भी वह सवारी बुक करते हैं, तो वह और उनके 1-2 काम के दोस्त या घर पर रिश्तेदार बारी-बारी से कई अलग-अलग ऐप्स पर बुकिंग करते हैं, इस उम्मीद में कि कोई ड्राइवर सवारी स्वीकार कर लेगा।

"लेकिन कभी-कभी ड्राइवर बस ट्रिप स्वीकार कर लेता है, फिर 1-2 मिनट बाद ट्रैफ़िक जाम के कारण ट्रिप रद्द करने के लिए कॉल करता है। मुझे दोबारा बुकिंग करवानी पड़ती है और इंतज़ार करना पड़ता है," ड्यू ने बताया।

जैसे कि हाल ही में उन्होंने डिएन बिएन फु स्ट्रीट (डिस्ट्रिक्ट 3) पर अपनी यात्रा बुक की थी। कई अलग-अलग ऐप्स पर बुकिंग करने में उन्हें 15 मिनट से ज़्यादा लग गए, तब कहीं जाकर ड्राइवर ने उनकी यात्रा स्वीकार की।

मैप पर, ऐप दिखा रहा था कि कार पिकअप पॉइंट से सिर्फ़ 1 किमी दूर है, इसलिए ड्यू को 20 मिनट से ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ा। लेकिन आख़िरकार, ड्राइवर ने फ़ोन करके ट्रिप कैंसिल कर दी क्योंकि कार आगे नहीं जा सकती थी।

श्री ड्यू को कार को पुनः शुरू से बुक करना पड़ा।

"मुझे ड्राइवरों से भी सहानुभूति है। हालाँकि, इस तरह लगातार यात्राएँ स्वीकार करना और फिर रद्द करना, व्यक्तिगत काम को बहुत प्रभावित करता है।"

विशेषकर तब जब मेरे पास साझेदारों के साथ महत्वपूर्ण नियुक्तियां होती हैं" - श्री ड्यू ने कहा।

सुश्री किम नगन (21 वर्षीय, छात्रा) ने भी शिकायत की कि हाल ही में प्रौद्योगिकी कार बुक करना बहुत कठिन हो गया है।

चूंकि वह अभी मोटरबाइक नहीं चला सकती, इसलिए मोटरबाइक टैक्सी उसके दैनिक परिवहन का साधन बन गई है, जिसकी आवृत्ति स्कूल के कार्यक्रम के आधार पर प्रति सप्ताह लगभग 7 चक्कर लगाती है।

सुश्री नगन ने यह भी देखा कि पिछले कुछ दिनों में वर्ष के अंत में यात्रा करने वाले कई लोगों के कारण ट्रैफिक जाम के कारण प्रत्येक सवारी की कीमत बढ़ गई है, विशेष रूप से व्यस्त समय के दौरान।

सुश्री नगन ने बताया, "पहले, ऐप के प्रचार के तहत घर से स्कूल (2.4 किमी) की यात्रा का किराया लगभग 14,000-18,000 VND था। हालाँकि, अब यह किराया बढ़कर 24,000-30,000 VND हो गया है।"

कृपया 1-2 स्टार रेटिंग न दें, इससे ड्राइवर की आय प्रभावित होती है।

श्री त्रिन्ह थान सोन (37 वर्ष, बिन्ह थान जिले में रहते हैं) दो साल से अधिक समय से मोटरबाइक टैक्सी चला रहे हैं, और उन्होंने कहा कि साल के अंत में अक्सर ट्रैफिक जाम होता है।

"जब मुझे किसी ग्राहक की ट्रिप मिलती है, तो मैं पिक-अप पॉइंट पर जल्दी पहुँचने की कोशिश करता हूँ । लेकिन अगर मैं ऐसी सड़कों पर जाता हूँ जो अक्सर भीड़भाड़ वाली होती हैं, जैसे कि Xo Viet Nghe Tinh, 3 Thang 2, Cong Hoa... तो मेरे लिए तेज़ी से जाना मुश्किल हो जाता है।

श्री सोन ने कहा, "मैं नहीं चाहता था कि ग्राहक को बहुत लंबा इंतजार करना पड़े और उसे एक स्टार रेटिंग मिले, इसलिए मैंने ग्राहक को यात्रा रद्द करने के लिए कहा।"

पिछले दिन की तरह, क्योंकि उसने बहुत देर तक इंतजार किया, ग्राहक ने उसे ऐप पर दो स्टार रेटिंग दी, जिससे उस दिन उसकी आय पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ा।

"हमारे ड्राइवरों की आय मुख्यतः बोनस अंकों और ग्राहक समीक्षाओं पर निर्भर करती है। यदि हमारा दैनिक, साप्ताहिक या मासिक स्कोर उच्च रहता है, तो हम लाभ का एक हिस्सा साझा करेंगे।"

श्री सोन ने कहा, "यदि हम यात्रा रद्द कर देते हैं और हमें 1-2 स्टार रेटिंग मिलती है, तो हमें नुकसान होगा।"

इसलिए श्री सोन को व्यस्त समय के दौरान ऐप बंद करना पड़ा, और इसकी पूर्ति के लिए हर रात 10 बजे के बाद 1-2 घंटे अतिरिक्त चलाने का प्रयास करना पड़ा।

स्रोत: https://tuoitre.vn/cuoi-nam-xe-co-dong-tai-xe-cong-nghe-phai-nho-khach-huy-cuoc-20250115144429107.htm