कई उपयोगकर्ताओं को अक्सर सार्वजनिक स्थानों जैसे कॉफ़ी शॉप, होटल, हवाई अड्डे आदि पर सोशल नेटवर्क एक्सेस करने, ऑनलाइन खरीदारी करने या ऑनलाइन मनी ट्रांसफर करने के लिए वाई-फ़ाई से कनेक्ट और उपयोग करने की आदत होती है। हालाँकि यह सुविधाजनक है, लेकिन सार्वजनिक वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने से सूचना सुरक्षा खोने का ख़तरा हो सकता है, जो साइबर अपराधियों के लिए एक "बड़ा चारा" बन सकता है।
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ चेतावनी देते हैं कि सार्वजनिक वाई-फ़ाई का उपयोग करने का ख़तरा बेहद चिंताजनक है। ज़्यादातर हैकर अक्सर कनेक्शन का फ़ायदा उठाकर नियंत्रण हासिल कर लेते हैं और उपयोगकर्ता के डिवाइस में सुरक्षा खामियों का फ़ायदा उठाने के लिए दुर्भावनापूर्ण कोड डाल देते हैं। इसके अलावा, अब नकली वाई-फ़ाई एक्सेस पॉइंट बनाना काफ़ी आसान हो गया है, जिसके ज़रिए हैकर आसानी से जानकारी चुरा सकते हैं। इसके लिए आमतौर पर मैन-इन-द-मिडल (MITM) तकनीक का इस्तेमाल किया जाता है।
दरअसल, उपयोगकर्ताओं की निजी जानकारी और बैंक खाते चोरी होने के कई मामले सामने आए हैं। सुश्री वीएनटी (हो ची मिन्ह सिटी के डिस्ट्रिक्ट 12 में) ने बताया कि वह अक्सर वेब सर्फिंग और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर खरीदारी करने के लिए सार्वजनिक वाई-फाई का इस्तेमाल करती हैं। हर बार वाई-फाई का इस्तेमाल करने के बाद, उन्हें वित्तीय कंपनियों और बैंकों से कई फर्जी संदेश मिलते हैं, जिनमें उन्हें पैसे उधार लेने या कुछ ऑनलाइन लेनदेन के लिए भुगतान करने का लालच दिया जाता है, साथ ही लेनदेन की पुष्टि के लिए टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए लिंक भी भेजे जाते हैं। सुश्री वीएनटी ने कहा, "गहन जाँच के बाद, मुझे पता चला कि बदमाशों ने हैकिंग की थी, जानकारी चुराई थी और उनकी संपत्ति चुराने के लिए उन्हें फर्जी लिंक का इस्तेमाल करने का लालच दिया था।"
वेरिचेन्स साइबर सुरक्षा कंपनी के सूचना सुरक्षा निदेशक, श्री माई ट्रुंग डंग के अनुसार, इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि सार्वजनिक वाई-फ़ाई नेटवर्क की लोकप्रियता ने सोशल नेटवर्क तक पहुँचने और ऑनलाइन लेनदेन करने में काफ़ी सुविधा प्रदान की है। हालाँकि, इसके साथ कुछ सुरक्षा जोखिम भी जुड़े हैं। फ़ोर्टिनेट के साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों ने सार्वजनिक वाई-फ़ाई नेटवर्क का उपयोग करते समय असुरक्षित ऑनलाइन खरीदारी के जोखिम की चेतावनी दी है। तदनुसार, आज उपयोगकर्ताओं के लिए तीन सामान्य खतरे हैं: सार्वजनिक वाई-फ़ाई नेटवर्क तक पहुँच, नकली ई-कॉमर्स वेबसाइटें और क्रेडिट कार्ड की जानकारी चुराने वाले सॉफ़्टवेयर।
"सार्वजनिक वाई-फ़ाई का उपयोग करते समय जोखिमों से बचने के लिए, उपयोगकर्ता प्रेषित डेटा को एन्क्रिप्ट करने और व्यक्तिगत जानकारी को चोरी-छिपे सुनने से बचाने के लिए वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) का उपयोग कर सकते हैं। सार्वजनिक वाई-फ़ाई का उपयोग केवल साधारण सर्फिंग या समाचार पढ़ने के लिए ही किया जाना चाहिए। ऐसे मामलों में जहाँ ऑनलाइन खरीदारी या धन हस्तांतरण जैसे महत्वपूर्ण लेन-देन करना आवश्यक हो, अपने फ़ोन के डेटा का उपयोग करना सबसे अच्छा है। इसके अलावा, क्रेडिट संस्थान और बैंक उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन लेनदेन करने के लिए सार्वजनिक वाई-फ़ाई का उपयोग न करने की सलाह देते हैं," श्री माई ट्रुंग डंग ने बताया।
बुई तुआन
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