विलय के बाद, फू थो प्रांत का प्राकृतिक क्षेत्रफल 9,361.38 वर्ग किमी है और इसकी जनसंख्या लगभग 40 लाख है। यह उत्तरी मिडलैंड्स और पर्वतीय क्षेत्र में एक विशाल क्षेत्रफल और जनसंख्या वाला प्रांत है। लाभों के अलावा, जटिल भौगोलिक परिस्थितियों के कारण कई कठिनाइयाँ भी हैं। कई दूरस्थ और पहाड़ी इलाके प्रांतीय प्रशासनिक केंद्र से सैकड़ों किलोमीटर दूर हैं, जिससे कई क्षेत्रों में यात्रा और सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं तक पहुँच मुश्किल हो जाती है। लोगों को बुनियादी प्रशासनिक प्रक्रियाओं, जैसे पासपोर्ट जारी करने और बदलने, खोए हुए आव्रजन दस्तावेजों की घोषणा करने या निपटान परिणाम प्राप्त करने आदि के लिए लंबी यात्रा करनी पड़ती है और बहुत समय और पैसा खर्च करना पड़ता है...
इस संदर्भ में, लोक सुरक्षा मंत्रालय का निर्णय संख्या 4822, लोगों और व्यवसायों के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए एक महत्वपूर्ण और व्यावहारिक समाधान है, विशेष रूप से उन क्षेत्रों में जहां बुनियादी ढांचे और परिवहन में कई सीमाएं हैं।
आव्रजन विभाग, फू थो प्रांतीय पुलिस के अधिकारी प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए नागरिकों का उत्साहपूर्वक मार्गदर्शन करते हैं।
जारी सूची के अनुसार, प्रांतीय स्तर पर, 12 प्रशासनिक प्रक्रियाएं हैं जो डाक सेवाओं के माध्यम से प्राप्त और वापस की जाती हैं, जैसे: घरेलू साधारण पासपोर्ट जारी करना; पासपोर्ट की वैधता बहाल करना; खोए हुए ABTC कार्ड (APEC बिजनेस ट्रैवल कार्ड) की रिपोर्ट करना; खोए हुए साधारण पासपोर्ट की रिपोर्ट करना; खोए हुए यात्रा दस्तावेजों की रिपोर्ट करना; वियतनामी नागरिकों के प्रवेश और निकास से संबंधित जानकारी की पुष्टि करना और प्रदान करना; वियतनाम में विदेशियों को वीजा जारी करना; वियतनाम में विदेशियों के लिए अस्थायी निवास का विस्तार करना; उन लोगों के लिए अस्थायी निवास का विस्तार करना जिन्हें वीजा छूट प्रमाण पत्र प्रदान किए गए हैं; वियतनाम में रहने वाले राज्यविहीन लोगों को प्रवेश और निकास परमिट जारी करना; वियतनाम में रहने वाले राज्यविहीन लोगों को प्रवेश और निकास परमिट फिर से जारी करना; वियतनाम में विदेशियों को अस्थायी निवास कार्ड जारी करना।
कम्यून स्तर पर, 3 प्रशासनिक प्रक्रियाएं हैं जिनमें शामिल हैं: खोए हुए एबीटीसी कार्ड की रिपोर्ट करना; खोए हुए साधारण पासपोर्ट की रिपोर्ट करना और खोए हुए यात्रा दस्तावेज की रिपोर्ट करना।
इस निर्णय को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए, आव्रजन विभाग ने एक विशिष्ट कार्यान्वयन योजना जारी की है और इसे सभी अधिकारियों व सैनिकों, विशेषकर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सीधे प्राप्त करने व संभालने वाले बल तक विस्तृत रूप से पहुँचाया है। दस्तावेज़ों के हस्तांतरण की प्रक्रिया को सख्ती व वैज्ञानिक रूप से एकीकृत करने, नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने और लोगों के लिए अधिकतम सुविधा प्रदान करने के लिए प्रांतीय डाकघर के साथ सक्रिय समन्वय स्थापित करें।
फू थो प्रांतीय पुलिस के आव्रजन प्रबंधन विभाग के प्रमुख लेफ्टिनेंट कर्नल बुई मिन्ह टीएन ने कहा: "इकाई इसे 2025 में प्रशासनिक सुधार में एक महत्वपूर्ण कार्य के रूप में पहचानती है। आंतरिक कार्यान्वयन के अलावा, हम प्रचार को बढ़ावा देते हैं ताकि लोग डाक सेवाओं के माध्यम से परिणाम प्राप्त करने और वापस करने के तरीके को जानें, समझें और सक्रिय रूप से चुनें, जिससे लोगों के लिए यात्रा का समय और लागत कम हो, और दस्तावेज़ स्वागत विभाग पर अधिक काम से बचा जा सके।"
जुलाई 2025 के मध्य तक, आव्रजन विभाग ने कई हज़ार आवेदनों के परिणाम डाक द्वारा प्राप्त और वापस कर दिए हैं। विशेष रूप से, साधारण पासपोर्ट नवीनीकरण के लिए 2,430 आवेदनों पर कार्रवाई की गई है, जिनमें से 1,768 आवेदन डाक द्वारा वापस कर दिए गए, जो 73% है।
लोगों से मिली प्रतिक्रिया से सुविधा, समय और लागत की बचत से उनकी संतुष्टि साफ़ झलकती है। तान सोन बोर्डिंग स्कूल फॉर एथनिक माइनॉरिटीज़ (ज़ोन 9, तान सोन कम्यून) के शिक्षक श्री दिन्ह वान फुक ने बताया: "मैं अपना साधारण पासपोर्ट नवीनीकृत कराने के लिए आवेदन जमा करने आया था। पहले, मुझे प्रांतीय मुख्यालय जाना पड़ता था, जो बहुत दूर था और इसमें एक दिन लग जाता था। अब मुझे बस अपना आवेदन ऑनलाइन जमा करना है, डाक द्वारा परिणाम प्राप्त करने के लिए पंजीकरण करना है, और मेरा पासपोर्ट मेरे घर पहुँच जाएगा। यह बहुत सुविधाजनक है, इससे मुझे कार्यालय समय के दौरान छुट्टी नहीं लेनी पड़ती और यात्रा का खर्च भी कम हो जाता है।"
न केवल लोगों को सुविधा प्रदान करने के साथ-साथ डाक सेवा वन-स्टॉप-शॉप विभागों में पुलिस बल के कार्यभार को भी काफी कम करने में मदद करती है, जब 2025 की शुरुआत से फाइलों की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई है। इस प्रकार, पुलिस बल के पास पेशेवर काम पर ध्यान केंद्रित करने, फाइलों को संभालने की गुणवत्ता में सुधार करने, सही प्रगति सुनिश्चित करने और कानूनी नियमों का पालन करने की स्थितियां हैं।
वर्तमान में, आव्रजन विभाग प्रांतीय डाकघर के साथ घनिष्ठ समन्वय बनाए हुए है और उन प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा और मूल्यांकन कर रहा है जिन्हें डाक सेवाओं के माध्यम से विस्तारित किया जा सकता है। प्रचार कार्य को मीडिया, जमीनी स्तर के रेडियो सिस्टम और इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टलों पर लोगों की समझ और प्रतिक्रिया के लिए प्रचारित किया जाता है।
डाक सेवाओं के माध्यम से प्रशासनिक प्रक्रियाओं का समाधान, सोच में नवीनता, लोगों की सेवा, तथा आधुनिक, खुले, पारदर्शी और जन-केन्द्रित प्रशासन के निर्माण में पुलिस बल की मुख्य भूमिका की पुष्टि का प्रमाण है।
आन्ह थो
स्रोत: https://baophutho.vn/day-manh-viec-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thuoc-linh-vuc-xuat-nhap-canh-qua-dich-vu-buu-chinh-237228.htm
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