16 जून की सुबह, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग, उद्योग और व्यापार मंत्रालय ने हनोई उद्योग और व्यापार विभाग और ओएसबी टेक्नोलॉजी कंपनी - अलीबाबा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के आधिकारिक अधिकृत एजेंट के साथ समन्वय में, कार्यशाला "ई-कॉमर्स के माध्यम से सीमा पार ऑनलाइन निर्यात कौशल में सुधार" का आयोजन किया।
कार्यशाला में हनोई के लगभग 100 उत्पादन और व्यावसायिक उद्यमों, संघों, व्यापारिक घरानों, सहकारी समितियों, विश्वविद्यालयों और कॉलेजों ने भाग लिया।
| हनोई में लगभग 100 उत्पादन और व्यावसायिक उद्यमों, संघों, व्यापारिक घरानों, सहकारी समितियों, विश्वविद्यालयों और कॉलेजों ने सीमा पार ई-कॉमर्स के माध्यम से अपनी निर्यात क्षमता में सुधार किया है। |
व्यवसाय ई-कॉमर्स के चलन में आ गए हैं।
वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन द्वारा घोषित वियतनाम ई-कॉमर्स इंडेक्स रिपोर्ट 2022 के अनुसार, हनोई का ई-कॉमर्स इंडेक्स (ईबीआई) देश में दूसरे स्थान पर रहा, जो 85.9 अंक पर पहुंच गया; बी2सी ई-कॉमर्स बिक्री का अनुमान है कि क्षेत्र में माल और उपभोक्ता सेवा राजस्व की कुल खुदरा बिक्री का 11% हिस्सा है; ऑनलाइन शॉपिंग में भाग लेने वाली हनोई की आबादी का अनुपात 50% अनुमानित है; ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर व्यावसायिक गतिविधियों का संचालन करने वाले व्यवसायों का अनुपात 45% अनुमानित है।
हनोई उद्योग एवं व्यापार विभाग के व्यापार प्रबंधन विभाग के उप प्रमुख, श्री ता डुंग त्रि ने कहा कि हनोई के व्यवसायों ने निर्यात बाज़ारों का विस्तार करने के लिए घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों तक पहुँचने हेतु ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के चलन को अपनाया है। इसने आर्थिक विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया है और स्थानीय विकास को बढ़ावा दिया है।
2023 के पहले 5 महीनों में, दुनिया में राजनीतिक अस्थिरता के कारण अनेक कठिनाइयों का सामना करने के बावजूद, हनोई का निर्यात कारोबार 6.781 अरब अमेरिकी डॉलर और आयात 14.4 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँच गया। उपरोक्त परिणाम प्राप्त करने में ई-कॉमर्स का महत्वपूर्ण योगदान है।
उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त करने के बावजूद, हनोई उद्योग एवं व्यापार विभाग के प्रतिनिधि ने यह भी स्वीकार किया कि ई-कॉमर्स को निर्यात में शामिल करने से कई कठिनाइयाँ और चुनौतियाँ भी आती हैं। विशेष रूप से, व्यवसायों को अन्य देशों से कड़ी प्रतिस्पर्धा, सीमित ई-कॉमर्स प्रबंधन कौशल, कठिन और जटिल सीमा शुल्क और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग प्रक्रियाओं का सामना करना पड़ता है... "ये ऐसे मुद्दे हैं जिन पर ऑनलाइन निर्यात की दक्षता में सुधार और व्यवसायों के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाने के लिए ध्यान देने की आवश्यकता है," श्री त्रि ने पुष्टि की।
| हनोई उद्योग एवं व्यापार विभाग के व्यापार प्रबंधन विभाग के उप प्रमुख श्री ता डुंग त्रि ने कार्यशाला में अपने विचार व्यक्त किए। |
इसलिए, श्री त्रि ने ज़ोर देकर कहा कि यह कार्यशाला व्यवसायों को उपरोक्त कठिनाइयों और चुनौतियों का समाधान करने का एक मूल्यवान अवसर प्रदान करेगी। श्री त्रि ने कहा, "हमें ई-कॉमर्स और निर्यात के क्षेत्र के अग्रणी विशेषज्ञों से सुनने और सीखने का अवसर मिलेगा - जिन्होंने ऑनलाइन निर्यात को सफलतापूर्वक लागू और विकसित किया है। हमें तकनीक का लाभ उठाने, मार्केटिंग रणनीतियाँ बनाने, कानूनी बाधाओं और अन्य सीमाओं को पार करने के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त होगी।"
वियतनामी उत्पादों को अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर लाना
कार्यशाला में, वक्ताओं ने सीमा पार निर्यात को बढ़ावा देने में व्यवसायों को समर्थन देने के लिए नीतियों पर चर्चा करने; लॉजिस्टिक्स समाधानों को साझा करने; वैश्विक ई-कॉमर्स और आयात-निर्यात रुझानों; अलीबाबा.कॉम ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर हनोई व्यवसायों के लिए निर्यात के अवसरों; सफल ऑनलाइन निर्यात व्यवसायों के अनुभवों को साझा करने और छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए सीखे गए सबक पर ध्यान केंद्रित किया।
डिजिटल युग में सीमा पार ई-कॉमर्स की क्षमता के बारे में, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के ई-कॉमर्स विकास केंद्र के निदेशक श्री गुयेन वान थान ने कहा कि सीमा पार ई-कॉमर्स वर्तमान में दुनिया भर के कई देशों में तेजी से बढ़ता चलन है, जिसमें दक्षिण पूर्व एशिया में अभी भी काफी विकास की संभावना मानी जाती है।
"वियतनाम में, यह भी एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें बहुत अधिक संभावनाएं हैं और यह सरकार द्वारा निर्धारित डिजिटल आर्थिक विकास नीति के लिए उपयुक्त है," श्री थान ने जोर दिया, और टिप्पणी की कि वियतनाम की सीमा पार खुदरा बिक्री राजस्व 2026 तक VND256.1 ट्रिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है।
| ई-कॉमर्स विकास केंद्र के निदेशक श्री गुयेन वान थान के अनुसार, वर्तमान में सीमा पार ई-कॉमर्स एक मजबूत तेजी से बढ़ता रुझान है। |
क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स के साथ वियतनामी वस्तुओं को अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर लाने के समाधानों पर चर्चा करते हुए, ई-कॉमर्स डेवलपमेंट सेंटर के निदेशक ने कहा कि 2021 - 2025 की अवधि के लिए राष्ट्रीय ई-कॉमर्स डेवलपमेंट मास्टर प्रोग्राम को मंजूरी देने पर प्रधान मंत्री के 15 मई, 2020 के निर्णय 645 / QD-TTg का उद्देश्य सामान्य रूप से ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर बिक्री का प्रशिक्षण और समर्थन करना है और विशेष रूप से www.alibaba.com, www.ecvn.com जैसे क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर बिक्री का समर्थन करना है; घरेलू बाजार की मांग को प्रोत्साहित करने और सीमा पार ई-कॉमर्स गतिविधियों का विस्तार करने के लिए वार्षिक ई-कॉमर्स कार्यक्रम; परियोजना "2030 तक विदेशी वितरण नेटवर्क में सीधे भाग लेने के लिए उद्यमों को बढ़ावा देना" (निर्णय 1415 / QD-TTg के अनुसार); कुछ एफटीए के तहत प्रोत्साहन जो वियतनाम में भाग लेता है: CPTPP, EVFTA, UKVFTA, FTAP, AANZFTA...
कार्यक्रम की सह-आयोजक के रूप में, वियतनाम में अलीबाबा.कॉम की आधिकारिक अधिकृत एजेंट, निर्यात परामर्श विभाग की प्रमुख सुश्री फाम थॉम ने वैश्विक ई-कॉमर्स और आयात-निर्यात रुझानों से संबंधित कई रोचक सामग्री साझा की। विशेष रूप से, अलीबाबा की सहयोगी भूमिका पर ज़ोर देते हुए, सुश्री थॉम ने कहा: "60% आपूर्तिकर्ताओं को अलीबाबा.कॉम से जुड़ने से पहले ई-कॉमर्स का कोई अनुभव नहीं था। इसका मतलब है कि अगर आपके पास पहले से ही कुछ ई-कॉमर्स संचालन कौशल हैं, तो आप कई मौजूदा विक्रेताओं से बेहतर स्थिति में हैं। अगर नहीं, तो हम आपकी मदद के लिए मौजूद हैं।"
सुश्री थॉम ने व्यवसायों को अलीबाबा पर 12 महीनों में एक प्रभावी बिक्री रोडमैप साझा किया और सुझाव दिया, जिसमें विशिष्ट चरण और मील के पत्थर शामिल हैं, जैसे: पहले 3 महीने, गोल्ड सप्लायर के लिए पंजीकरण करें, मिनीसाइट डेटा सेट करें और Alibaba.com पर उत्पाद पोस्ट करें, प्रशिक्षण में भाग लें; अगले 3 महीने, कम से कम 100 उत्पादों को पंजीकृत करें, KFQ और KWA कीवर्ड विज्ञापन के बारे में जानें, व्यवसाय को उन्मुख करने के लिए डेटा का विश्लेषण करना सीखें, प्रशिक्षण में भाग लें; 3 महीने बाद, उत्पादों (200 उत्पादों) को पोस्ट करना जारी रखें, 3-5 सितारों तक पहुंचने के लिए स्टोर में सुधार करने के लिए प्रदर्शन का विश्लेषण करें; ऑर्डर बंद करने की संभावना बढ़ाने के लिए पूछताछ पत्रों और RFQ को अनुकूलित करें, डेटा का विश्लेषण करें और सेवा में सुधार करें, प्रशिक्षण में भाग लें; अंतिम 3 महीने, उत्पादों को पोस्ट करना जारी रखें, ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए KWA का उपयोग करें, अधिक संभावित ग्राहकों तक पहुँचें, पूछताछ पत्रों का मूल्यांकन करें और खरीदारों को वर्गीकृत करें, कौशल को बंद करें, प्रशिक्षण में भाग लेना जारी रखें, अगले वर्ष की योजना बनाएं...
प्रशिक्षण कार्यक्रम ने वियतनामी व्यवसायों, व्यापारियों और युवा मानव संसाधनों को आवश्यक ज्ञान और कौशल को व्यवस्थित और व्यवस्थित तरीके से जल्दी से समझने में मदद करने में योगदान दिया है, जिसमें जानकारी की गारंटी दी गई है और ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग और अलीबाबा डॉट कॉम ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से उद्योग और व्यापार मंत्रालय द्वारा लगातार अद्यतन किया गया है ताकि वियतनामी उत्पादों को सीमा पार ई-कॉमर्स के माध्यम से वैश्विक बाजार में लाया जा सके।
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