खुशहाल व्यवसाय - सतत विकास का स्रोत

VTV.vn - हम ऐसे युग में रह रहे हैं जहां "खुशी" को सतत विकास का नया मापदंड माना जाता है।

खुशी - सतत विकास की नींव

हाल के दशकों में, जीडीपी या लाभ जैसे पारंपरिक संकेतकों के साथ-साथ "खुशी" धीरे-धीरे विकास का एक नया पैमाना बन गई है। जापान, दक्षिण कोरिया या यूरोपीय देशों जैसे कई उन्नत देशों ने जल्द ही "खुशी प्रबंधन" और "कल्याणकारी अर्थव्यवस्था " की अवधारणाओं को अपनी विकास रणनीतियों में शामिल कर लिया है। गूगल, यूनिलीवर, टोयोटा या डीबीएस बैंक (सिंगापुर) जैसी बड़ी कंपनियाँ इस बात पर ज़ोर देती हैं कि जब कर्मचारी खुश होते हैं, तो व्यवसाय वास्तव में टिकाऊ होता है।

वियतनाम में, "खुशी" कोई अनोखी अवधारणा नहीं है। खुशी हमेशा से सामाजिक प्रगति का एक पैमाना रही है, वियतनाम में समाजवाद की एक कसौटी। स्वतंत्रता - स्वतंत्रता - खुशी के बीच के रिश्ते में, स्वतंत्रता ही स्वतंत्रता और खुशी का आधार और शर्त है; और स्वतंत्रता और खुशी राष्ट्रीय स्वतंत्रता के मूल्य का मापदंड हैं। इसलिए, एक खुशहाल समाज लंबे समय से पार्टी और सरकार की रणनीतिक दृष्टि का एक महत्वपूर्ण लक्ष्य रहा है।

विश्व खुशहाली रिपोर्ट 2025 के अनुसार, वियतनाम विश्व स्तर पर 46वें स्थान पर है - जो अब तक का सर्वोच्च और दक्षिण-पूर्व एशिया में सिंगापुर के बाद दूसरा स्थान है। उल्लेखनीय है कि हनोई पहली बार एशिया के शीर्ष 10 सबसे खुशहाल शहरों और बीजिंग, शंघाई और मुंबई के साथ विश्व के शीर्ष 20 सबसे खुशहाल शहरों में भी शामिल हुआ है। ये सकारात्मक संकेत दर्शाते हैं कि वियतनामी लोगों में सुरक्षा, जुड़ाव और भविष्य के प्रति आत्मविश्वास की भावना बढ़ती जा रही है।

इस संदर्भ में, वियतनामी उद्यमों - विशेष रूप से वित्तीय क्षेत्र में - से अर्थव्यवस्था का "खुशी का केंद्र" बनने की उम्मीद की जाती है। क्योंकि किसी और से ज़्यादा, वे ही वित्तीय सुरक्षा का निर्माण करते हैं और लाखों लोगों के जीवन स्तर में सुधार लाते हैं।

"हैप्पी बैंक" दर्शन - सतत विकास रणनीति में दृष्टि

साइगॉन हनोई कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (SHB) को हाल ही में मीडिया द्वारा "हैप्पी बैंक" के नाम से जोड़ा गया है। अपनी स्थापना और विकास के 30 से ज़्यादा वर्षों के दौरान, बैंक "लोगों के लिए बैंकिंग" के अपने दर्शन पर अडिग रहा है, और "लोगों को विषय" के रूप में रखता है - जो विकास के चार स्तंभों में से एक है, जिसमें कर्मचारी, ग्राहक और समुदाय विकास के केंद्र में हैं।

चुनौतीपूर्ण बैंकिंग उद्योग में, जहाँ संख्याएँ, लक्ष्य और दबाव हमेशा मौजूद रहते हैं, SHB ने एक अलग कार्य वातावरण तैयार किया है, जहाँ प्रत्येक व्यक्ति सम्मान और ईमानदारी से देखभाल महसूस करता है। SHB कर्मचारियों को सबसे मूल्यवान संपत्ति मानता है, जो संगठन के सभी स्थायी मूल्यों का आधार है।

"हैप्पी बैंक" का दर्शन SHB ने अपने कर्मचारियों के भीतर से ही शुरू किया था। जब कर्मचारी खुश महसूस करते हैं, पहचाने जाते हैं और अपने काम में सार्थकता पाते हैं, तो वे सकारात्मक ऊर्जा फैलाते हैं, लंबे समय तक बने रहते हैं और संगठन के साथ मिलकर ग्राहकों, भागीदारों और समुदाय के लिए मूल्य सृजन करते हैं।

उस मूल्य आधार के कारण, बैंक को प्रतिष्ठित घरेलू और विदेशी संगठनों द्वारा लगातार मान्यता दी गई है: "एशिया में काम करने के लिए सर्वश्रेष्ठ स्थान" (लगातार 4 वर्षों तक एचआर एशिया); "वियतनाम में सबसे विविध, निष्पक्ष और समावेशी कार्य वातावरण वाला बैंक" (फाइनेंसएशिया 2024); 2024 में शीर्ष सर्वाधिक पसंदीदा नियोक्ता (कैरियरवियत); "बैंक फॉर पीपल ऑफ द ईयर" (बेटर चॉइस अवार्ड्स 2024); "ग्रेट प्लेस टू वर्क" प्रमाणन।

सिर्फ़ पुरस्कारों तक ही सीमित नहीं, बल्कि SHB में "हैप्पी बैंक" दर्शन की व्यावहारिक प्रभावशीलता की पुष्टि आँकड़ों से भी हुई है। 2025 में ग्रेट प्लेस टू वर्क सर्वेक्षण के अनुसार, जिसमें SHB के लगभग 5,600 कर्मचारियों ने भाग लिया, 95% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्हें दूसरों को यह बताने में गर्व महसूस होता है कि वे SHB में काम कर रहे हैं, और 93% इस बैंक के साथ लंबे समय तक जुड़े रहना चाहते हैं।

"हैप्पी बैंक" की भावना ग्राहकों तक भी स्पष्ट रूप से फैलती है। डिसीजन लैब द्वारा 2025 में घोषित वियतनाम के बैंकों की ग्राहक संतुष्टि रैंकिंग में, SHB न केवल शीर्ष 10 में शामिल हुआ, बल्कि लगातार दो वर्षों तक संतुष्टि में सबसे तेज़ वृद्धि दर वाला बैंक भी रहा।

इसके कारण, SHB ने स्थिर विकास गति बनाए रखी है, बाज़ार के कई उतार-चढ़ाव भरे दौरों को पार करते हुए भी व्यावसायिक दक्षता बनाए रखी है। कर्मचारियों की उच्च सहभागिता दर, बैंकिंग उद्योग में सबसे सकारात्मक माना जाने वाला कार्य वातावरण - इन सबने मिलकर SHB को विश्वास, लोगों और खुशी का स्रोत बनाया है।

अपने 32वें जन्मदिन के अवसर पर, बैंक ने सामुदायिक अभियान "खुशी बोना" के माध्यम से सार्थक गतिविधियों की एक श्रृंखला के माध्यम से उस भावना को फैलाना जारी रखा है: बच्चों और वंचितों को लक्षित करने वाली चैरिटी परियोजनाओं से लेकर, मिनीगेम "खुशी की पहचान करें" तक - जहां हर सकारात्मक क्षण को साझा किया जाता है और बढ़ाया जाता है।

इससे पहले, 80वें राष्ट्रीय दिवस के अवसर पर, एसएचबी ने "हैप्पीनेस इज़ बीइंग वियतनामी" अभियान शुरू किया था - जो वियतनामी मूल्यों का सम्मान करने, समुदाय में खुशी, राष्ट्रीय गौरव और सकारात्मक भावना फैलाने की एक यात्रा थी।

साथ ही, SHB ने व्यावहारिक कार्यों के माध्यम से "खुशी" के मूल्य को मूर्त रूप दिया है। सैकड़ों अरबों VND के कुल मूल्य वाले सैकड़ों सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रम लागू किए गए हैं, जो गरीब छात्रों, वंचितों और प्राकृतिक आपदाओं व महामारियों से प्रभावित क्षेत्रों को लक्षित करते हैं। साथ ही, बैंक संस्कृति, खेल, शिक्षा के क्षेत्रों में दृढ़ता से सहयोग करता है, और साथ ही सामुदायिक वित्तीय शिक्षा को बढ़ावा देता है, जिससे लोगों को अपने व्यक्तिगत वित्त का सक्रिय प्रबंधन करने में मदद मिलती है - जो एक स्थायी और सुखी जीवन का आधार है।

हैप्पी बैंक के मिशन के साथ, एसएचबी राष्ट्रीय समृद्धि और धन के युग में एक खुशहाल समाज की ओर, ग्राहकों और समुदाय के साथ जुड़ने और विश्वास पैदा करने की अपनी यात्रा जारी रखेगा।

स्रोत: https://vtv.vn/doanh-nghiep-hanh-phuc-nguon-goc-cua-phat-trien-ben-vung-100251110143213166.htm