छोटे व्यवसायों ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अपना रास्ता खोज लिया है

(Baothanhhoa.vn) - मजबूत डिजिटल आर्थिक विकास के संदर्भ में, ई-कॉमर्स वस्तुओं के उपभोग के लिए प्रभावी और टिकाऊ चैनलों में से एक बन रहा है।

ट्रुंग किएन हस्तशिल्प निर्यात सहकारी (होआंग होआ कम्यून) के कई उत्पाद ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हैं।

थान होआ में, कई छोटे व्यवसाय, खासकर सहकारी समितियाँ और हस्तशिल्प उत्पादन प्रतिष्ठान, धीरे-धीरे खुद को बदल रहे हैं और शोपी, टिकी, लाज़ादा, टिकटॉक शॉप जैसे बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म या राष्ट्रीय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म वोसो और पोस्टमार्ट के माध्यम से बाज़ार तक पहुँचने और उसका विस्तार करने की कोशिश कर रहे हैं। हालाँकि अभी भी कई कठिनाइयाँ हैं, लेकिन छोटे व्यवसायों के लिए आधुनिक उपभोग के रुझानों के साथ तालमेल बिठाने, प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार लाने और दीर्घकालिक विकास के लिए यह एक आवश्यक दिशा है।

हा ट्रुंग कम्यून में खान लिन्ह मूंगफली कैंडी उत्पादन केंद्र, स्थानीय उपभोक्ताओं द्वारा पसंद किए जाने वाले पारंपरिक मूंगफली कैंडी उत्पादों के साथ प्रसिद्ध प्रतिष्ठानों में से एक है। हालाँकि, पिछले वर्षों में, इस उत्पाद का उपभोग केवल परिचितों, एजेंटों या सीधे केंद्र से खरीदारी करने वाले ग्राहकों के माध्यम से ही होता था, ऑनलाइन बाज़ार तक कभी पहुँच नहीं होती थी। केंद्र के मालिक श्री ले बा त्रिन्ह ने कहा, "हम सोचते थे कि ऑनलाइन मूंगफली कैंडी बेचना एक दूर का सपना है, क्योंकि हमें तस्वीरें लेना, उत्पाद का विवरण लिखना या ऑनलाइन स्टोर की तरह प्रतिस्पर्धी कीमतों की गणना करना नहीं आता था।"

सब कुछ तभी बदल गया जब 2023 में, श्री त्रिन्ह को उद्योग एवं व्यापार विभाग और स्थानीय लोगों ने ई-कॉमर्स बिक्री कौशल प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में भाग लेने के लिए सहयोग दिया। इसके बाद, खान लिन्ह पीनट कैंडी उत्पादन इकाई ने पोस्टमार्ट प्लेटफ़ॉर्म पर एक बूथ स्थापित किया, और फिर अतिरिक्त टिकटॉक शॉप और ज़ालो ओए खाते खोले। शुरुआत में, कई आश्चर्यजनक परिणाम आए, छिटपुट ऑर्डर मिले, लेकिन 2024 के मध्य तक, इकाई को ऑनलाइन माध्यमों से प्रति माह औसतन लगभग 200 ऑर्डर प्राप्त होने लगे, और पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में राजस्व में 25% की वृद्धि हुई।

इसी तरह, होआंग होआ कम्यून में ट्रुंग किएन हस्तशिल्प निर्यात सहकारी संस्था, आधुनिक उपभोग माध्यमों का लाभ न उठाते हुए, मुख्य रूप से मेलों या बिचौलियों के माध्यम से निर्यात प्रसंस्करण के माध्यम से उत्पाद बेचती थी। 2023 में, सहकारी संस्था ने टिकटॉक शॉप पर एक बूथ बनाकर अपनी दिशा का विस्तार करने का निर्णय लिया, और साथ ही ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बुनाई प्रक्रिया का वीडियो बनाना और लाइवस्ट्रीम करना सीखने में समय लगाया। सेज, रतन, बांस से बने हस्तशिल्प उत्पाद जैसे टोकरियाँ, ट्रे, सजावटी बक्से... उच्च सौंदर्य और पारंपरिक विशेषताओं के साथ, हनोई, हो ची मिन्ह सिटी और कुछ दक्षिणी बाजारों में तेज़ी से लोकप्रिय हो गए।

उद्योग एवं व्यापार विभाग के अनुसार, प्रांत में वर्तमान में लगभग 80 उद्यम, सहकारी समितियाँ और उत्पादन एवं व्यापारिक घराने हैं जिनके ओसीओपी उत्पाद, स्वच्छ कृषि उत्पाद या हस्तशिल्प ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराए जाने की पर्याप्त क्षमता रखते हैं। हालाँकि, केवल लगभग 35 इकाइयाँ ही डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर प्रभावी ढंग से काम कर रही हैं।

उद्योग एवं व्यापार विभाग के व्यापार प्रबंधन विभाग के प्रमुख श्री ले वान खोआ ने कहा: "सबसे बड़ी कठिनाई यह है कि अधिकांश छोटे व्यवसाय ऑनलाइन बिक्री से परिचित नहीं हैं, उनके पास आकर्षक सामग्री बनाने का कौशल नहीं है, और उनके उत्पाद चित्र अव्यवसायिक हैं। इसके अलावा, दूरदराज के क्षेत्रों से माल की पैकेजिंग और परिवहन की समस्या भी लागत बढ़ाती है और डिलीवरी का समय बढ़ाती है।"

खास तौर पर, कई प्रतिष्ठान अभी भी पारंपरिक बिक्री की सोच के आदी हैं और ई-कॉमर्स में निवेश को महत्व नहीं देते। कुछ को भुगतान जोखिम, ऑनलाइन धोखाधड़ी, या बाज़ार में कड़ी मूल्य प्रतिस्पर्धा का भी डर है।

इस वास्तविकता का सामना करते हुए, 2023 से अब तक, थान होआ ने छोटे व्यवसायों को ई-कॉमर्स तक पहुँचने में सहायता के लिए कई गतिविधियाँ लागू की हैं। 2024 में, स्थानीय स्तर पर 40 से अधिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए गए, जिनमें व्यवसायों, सहकारी समितियों और व्यावसायिक घरानों का प्रतिनिधित्व करने वाले 1,000 से अधिक प्रशिक्षुओं ने भाग लिया। इसके अलावा, प्रांत ने बूथ बनाने, बिक्री की लाइवस्ट्रीमिंग, पैकेजिंग और शिपिंग में व्यावहारिक सहायता प्रदान करने के लिए वीएनपोस्ट, विएटल पोस्ट और विशेषज्ञों के साथ समन्वय भी किया।

वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन (VECOM) की एक रिपोर्ट के अनुसार, जून 2025 तक, ई-कॉमर्स सूचकांक के मामले में थान होआ देश भर के 63 प्रांतों और शहरों में 14वें स्थान पर था। विशेष रूप से, B2C (व्यवसाय-से-उपभोक्ता) लेनदेन सूचकांक 63 में से 9वें स्थान पर था, जो दर्शाता है कि अगर स्थानीय व्यवसाय इसका लाभ उठाते हैं तो इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से वस्तुओं की खपत की अपार संभावनाएँ हैं। हाल की एक उपलब्धि यह है कि थान होआ के कुछ व्यवसाय अपने उत्पादों को विदेशों में पहुँचाने के लिए अलीबाबा और अमेज़न जैसे सीमा-पार ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से सक्रिय रूप से जुड़ गए हैं।

श्री खोआ के अनुसार, छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर प्रवेश की अनुमति देना केवल उत्पादों को ऑनलाइन लाना नहीं है। छोटे व्यवसायों को अपनी प्रबंधन मानसिकता बदलने और अपने ब्रांड, छवि और ग्राहक अनुभव में व्यवस्थित रूप से निवेश करने की आवश्यकता है। ई-कॉमर्स एक दीर्घकालिक खेल है, न कि "इंस्टेंट नूडल्स"। जीवित रहने के लिए, व्यवसायों को निरंतर नवाचार और अनुकूलन करना सीखना होगा।

छोटे व्यवसायों को डिजिटल परिवेश में गहराई से उतरने में सहायता प्रदान करने के लिए, थान होआ प्रांत का लक्ष्य 2026 तक कम से कम 70% छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को ई-कॉमर्स गतिविधियों में शामिल करना है, जिनमें से 50% के राष्ट्रीय या अंतर्राष्ट्रीय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर स्टॉल होंगे। साथ ही, प्रांत औद्योगिक समूहों में लॉजिस्टिक्स सिस्टम, ऑर्डर प्रोसेसिंग सेंटर और स्मार्ट वेयरहाउस के विकास को बढ़ावा देगा, जिससे छोटे व्यवसायों को ऑनलाइन बिक्री करते समय परिचालन लागत बचाने में मदद मिलेगी।

राज्य की सहायता नीतियों और उद्यमों के स्वयं के नवाचार प्रयासों का संयोजन, थान होआ में हज़ारों छोटी उत्पादन इकाइयों के लिए ई-कॉमर्स के द्वार खोलने की "कुंजी" साबित होगा। डिजिटल आर्थिक प्रवाह में, ज़मीन पर सूचीबद्ध होना न केवल एक चलन है, बल्कि छोटे व्यवसायों के लिए भविष्य में मज़बूती से खड़े होने और स्थायी रूप से विकसित होने का एक अनिवार्य मार्ग भी है।

लेख और तस्वीरें: ची फाम

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-nho-tim-duong-nbsp-len-san-thuong-mai-dien-tu-254336.htm