डिजिटल युग में छोटे व्यवसायों और परिवारों का साथ देना

संकल्प 68-एनक्यू/टीडब्ल्यू इस बात की पुष्टि करता है कि निजी अर्थव्यवस्था प्रमुख प्रेरक शक्ति है, जबकि डिक्री 70/2025/एनडी-सीपी के अनुसार व्यावसायिक घरानों और छोटे उद्यमों को 2026 से इलेक्ट्रॉनिक घोषणा और चालान पर स्विच करना होगा। यह इस गतिशील आर्थिक क्षेत्र के लिए पारदर्शी और स्थायी रूप से विकसित होने के लिए एक बड़ा दबाव और अवसर दोनों है।

कई छोटे व्यवसायों और खुदरा विक्रेताओं को अपने प्रबंधन के तरीके को पूरी तरह से बदलना होगा, नोटबुक-आधारित आदतों से लेकर तकनीकी उपकरणों तक।

नीतिगत मोड़ से पहले व्यावसायिक घरानों की चिंताएँ और अपेक्षाएँ

डिक्री 70/2025/ND-CP कर सुधार रोडमैप में एक महत्वपूर्ण कदम है, जो धीरे-धीरे लंबे समय से चली आ रही एकमुश्त कर व्यवस्था की जगह ले रहा है। नियमों के अनुसार, 2026 से, व्यावसायिक घरानों को पहले की तरह निश्चित मासिक करों का भुगतान करने के बजाय, राजस्व और व्यय का प्रबंधन करना होगा, इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करने होंगे और समय-समय पर घोषणाएँ करनी होंगी। इसका मतलब है कि छोटे व्यापारियों और छोटे व्यवसायों को अपने प्रबंधन के तरीकों को पूरी तरह से बदलना होगा, नोटबुक रखने की आदत से लेकर तकनीकी उपकरणों तक।

25 सितंबर, 2025 की सुबह हनोई में किन्ह ते दो थी अखबार द्वारा आयोजित "डिजिटल युग में व्यावसायिक घरानों और लघु उद्यमों का साथ" सेमिनार में, कई लोगों ने खुलकर व्यावहारिक चिंताएँ व्यक्त कीं। डोंग शुआन बाज़ार में सामान बेचने वाली एक छोटी व्यापारी सुश्री गुयेन वान हैंग ने कहा: "मुझे नोटबुक में लिखने की आदत है, अब मुझे कैश रजिस्टर, सॉफ्टवेयर और इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस का इस्तेमाल करना पड़ता है, जिससे मुझे डर लगता है। मुझे यह भी चिंता है कि अगर मुझे और उपकरण खरीदने पड़े तो मुझे बहुत पैसा खर्च करना पड़ेगा।" यह कई मध्यम आयु वर्ग के व्यावसायिक घरानों की भी एक आम चिंता है, जो पारंपरिक प्रबंधन विधियों के आदी हैं।

केवल सुश्री हैंग ही नहीं, डोंग शुआन बाज़ार के हज़ारों व्यापारिक घराने - जहाँ 2,200 से ज़्यादा व्यापारिक घराने हैं और जिनकी वार्षिक आय लगभग 67 अरब वियतनामी डोंग कर के रूप में है - बदलाव की माँग का सामना कर रहे हैं। डोंग शुआन मार्केट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के प्रतिनिधि, उप-महानिदेशक, श्री गुयेन हा थान ने ज़ोर देकर कहा: "डोंग शुआन जैसे पारंपरिक बाज़ार नवाचार के अपार अवसरों का सामना कर रहे हैं, लेकिन उन्हें तकनीक और नीतिगत समर्थन की भी ज़रूरत है। डिजिटल भुगतान और इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस का इस्तेमाल न केवल व्यापारियों को पारदर्शी तरीके से काम करने में मदद करता है, बल्कि उनकी प्रतिष्ठा भी बढ़ाता है, जिससे आधुनिक बिक्री चैनलों के साथ प्रतिस्पर्धा में बढ़त मिलती है।"

स्थानीय प्रबंधन के दृष्टिकोण से, होन कीम वार्ड की जन समिति की उपाध्यक्ष सुश्री गुयेन होंग ट्रांग ने स्वीकार किया: "वार्ड में हजारों व्यावसायिक घराने हैं, जिनमें से कई सेवा- पर्यटन क्षेत्र में हैं। यह समूह न केवल रोजगार पैदा करता है, बल्कि बजट में भी योगदान देता है, बल्कि यह वह समूह भी है जिस पर डिक्री 70 के अनुसार शीघ्रता से अनुकूलन करने का सबसे अधिक दबाव होता है। स्थानीय प्राधिकारियों को प्रत्यक्ष सहायता के लिए कर अधिकारियों, बैंकों, वित्तीय प्रौद्योगिकी और कर एजेंटों से समन्वय की वास्तव में आवश्यकता है।"

सकारात्मक बात यह है कि कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि यह व्यावसायिक सोच बदलने का एक अवसर है। हनोई टैक्स कंसल्टिंग कंपनी (हनोईटैक्स) की निदेशक सुश्री ले येन ने विश्लेषण किया: "लंबे समय से चली आ रही आदतें कई लोगों को झिझकती हैं, लेकिन अगर वे पारदर्शी घोषणा अपनाएँ, तो उन्हें पूँजी तक आसान पहुँच मिलेगी, उनका व्यवसाय बढ़ेगा और वे कानूनी जोखिमों से बचेंगे। यह छोटे व्यापारियों के लिए छोटे खुदरा व्यापार के 'बंद चक्र' से बाहर निकलने का एक अवसर है।"

ज़ाहिर है, एक ही नीति को कुछ लोग दबाव के तौर पर देखते हैं, तो कुछ इसे अवसर के तौर पर। मुख्य मुद्दा यह है कि इसे कैसे लागू किया जाता है और इससे जुड़ा समर्थन तंत्र कैसा है।

छोटे व्यापारियों के लिए कई समाधान

व्यवसायों को संक्रमण काल ​​से उबरने में मदद करने के लिए, सेमिनार में कई तकनीकी और वित्तीय समाधान प्रस्तुत किए गए। इन पहलों के सामान्य बिंदु सरलता, उपयोग में आसानी और उचित लागत हैं - जो छोटे व्यवसायों के लिए शीघ्रता से अपनाने के प्रमुख कारक हैं।

सेमिनार में भाग लेने वाले प्रतिनिधियों ने डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में व्यापारिक घरानों और छोटे व्यवसायों को सहायता देने के लिए समाधान साझा किए।

9पे ज्वाइंट स्टॉक कंपनी की प्रतिनिधि और मार्केटिंग निदेशक सुश्री वु क्विन हुआंग ने कहा: "व्यवसायों और छोटे व्यवसायों को पीछे न छूटने देने के लिए, फिनटेक समाधानों में सरलता, उपयोग में आसानी और उचित लागत पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। 9पे ने एक बहु-उपयोगी भुगतान गेटवे विकसित किया है, जो इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस जारी करने, बैंक कनेक्शन का समर्थन करता है और विशेष रूप से पारंपरिक बाजारों या पर्यटक दुकानों पर छोटे लेनदेन के लिए अनुकूलित है।"

सुश्री हुआंग के अनुसार, 9पे न केवल क्यूआर भुगतान उपकरण प्रदान करता है, ई-वॉलेट और अंतर्राष्ट्रीय कार्डों को जोड़ता है, बल्कि बुकिंग प्रणाली के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय मेहमानों से सीधे पैसे प्राप्त करने की सेवा भी प्रदान करता है, जो होटलों, रेस्टोरेंट और टूर गाइड के खर्चों के स्वचालन में सहायता करता है। उन्होंने ज़ोर देकर कहा, "यह होआन कीम पर्यटन व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है - जहाँ हर दिन हज़ारों छोटे मूल्य के लेनदेन होते हैं, लेकिन पर्यटकों के अनुभव पर इनका निर्णायक प्रभाव पड़ता है।"

हांग बी स्ट्रीट पर स्थित एक छोटे से होटल के मालिक श्री लू वान होआ ने भी एक व्यावहारिक मुद्दा उठाया: "मेरा होटल मुख्यतः बुकिंग जैसे बुकिंग अनुप्रयोगों के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय मेहमानों को प्राप्त करता है, लेकिन उसके पास अपनी भुगतान प्रणाली या आईटी स्टाफ नहीं है। तो क्या वियतनाम में विदेशी मेहमानों से सीधे सुरक्षित और शीघ्रता से जमा प्राप्त करने का कोई तरीका है?"

चर्चा में शामिल एक ट्रैवल एजेंसी के प्रतिनिधि ने कहा, "पर्यटन उद्योग की एक खासियत है कि उसे रेस्टोरेंट, होटल, टूर गाइड, परिवहन वाहन आदि पर छोटे-छोटे कई खर्च करने पड़ते हैं। अगर यह काम मैन्युअली किया जाए, तो इसमें बहुत समय लगता है और गलतियाँ होने की संभावना भी रहती है। क्या इन खर्चों को स्वचालित करने का कोई तरीका है?"

ये राय दर्शाती हैं कि फिनटेक न केवल भुगतान उपकरण प्रदान करता है, बल्कि लागत प्रबंधन के तरीके को नया रूप देने और छोटे व्यवसायों के लिए परिचालन दक्षता बढ़ाने में भी योगदान देता है।

फिनटेक के साथ-साथ, बैंकों ने भी इसमें सहयोग करने की प्रतिबद्धता जताई है। BacABank और PGBank ने तरजीही ऋण पैकेज पेश किए हैं, जिसके तहत इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस के ज़रिए वित्तीय पारदर्शिता लागू करने वाले व्यावसायिक घरानों और छोटे व्यवसायों को मंज़ूरी में प्राथमिकता दी जाएगी। यह एक महत्वपूर्ण बदलाव है, क्योंकि अब से, पारदर्शी घोषणा डेटा पूँजी प्राप्ति का आधार बन सकता है, बजाय इसके कि सिर्फ़ गिरवी रखी गई संपत्तियों पर ही निर्भर रहना पड़े।

सेमिनार में किए गए विश्लेषण के अनुसार, इससे एक "नया चक्र" बन सकता है: जितना ज़्यादा पारदर्शिता होगी, ऋण प्राप्त करना उतना ही आसान होगा, जिससे व्यवसाय के विस्तार के लिए ज़्यादा संसाधन उपलब्ध होंगे। यही कारण है कि व्यावसायिक घरानों को निष्क्रिय रूप से कार्यान्वयन करने के बजाय सक्रिय रूप से बदलाव लाने की प्रेरणा मिलती है।

स्थानीय सरकार ने यह भी प्रस्ताव रखा कि राज्य को, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए, एक प्रारंभिक लागत सहायता पैकेज पर विचार करना चाहिए। इससे सॉफ़्टवेयर या उपकरणों में निवेश का वित्तीय बोझ कम करने में मदद मिलेगी, जिससे छोटे व्यवसायों को परिवर्तन के मार्ग पर साहसपूर्वक आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकेगा।

वास्तविकता समस्या के दो पहलुओं को स्पष्ट रूप से दर्शाती है: एक ओर लागत, प्रक्रियाओं और तकनीकी क्षमता की चिंता है; दूसरी ओर पारदर्शिता, पूँजी तक पहुँच और बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा के अवसर हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रबंधन एजेंसियों, बैंकों, वित्तीय प्रौद्योगिकी, तकनीकी उद्यमों और कर सलाहकारों की भागीदारी ने एक "सहयोगी पारिस्थितिकी तंत्र" का निर्माण किया है।

यही वह पारिस्थितिकी तंत्र है जो यह निर्धारित करेगा कि छोटे व्यवसाय और परिवार "नीतिगत झटकों" से आसानी से उबर पाएँगे या नहीं। समकालिक समन्वय के साथ, डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया न केवल एक कानूनी आवश्यकता है, बल्कि निजी आर्थिक क्षेत्र के लिए पोलित ब्यूरो के संकल्प 68 की भावना के अनुरूप पारदर्शी, पेशेवर और स्थायी रूप से विकसित होने का एक अवसर भी है।

मिन्ह फुओंग

स्रोत: https://nhandan.vn/dong-hanh-cung-ho-kinh-doanh-va-doanh-nghiep-nho-trong-ky-nguyen-so-post910416.html