स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम के नियम: उन खातों से ऑनलाइन लेनदेन रोकें जिनका बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण नहीं हुआ है

बैंक कार्ड संचालन और लेनदेन पर विनियमन लागू करने वाले स्टेट बैंक के परिपत्र 17/2024/TT-NHNN, परिपत्र 18/2024/TT-NHNN के अनुसार: 1 जनवरी, 2025 से, ग्राहक बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के बिना ऑनलाइन लेनदेन नहीं कर पाएंगे।

तदनुसार, जिन ग्राहकों के पास बायोमेट्रिक डेटा नहीं है, या जिनके पहचान दस्तावेजों की समय सीमा समाप्त हो गई है, या जिनका बैंक डेटा सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के डेटा से मेल नहीं खाता है, उनके सभी लेनदेन निम्नानुसार रोक दिए जाएंगे:

 

एसटीटी	उत्पाद/सेवाएँ	प्रभाव/सीमाएँ	वैधता
1	ऑनलाइन लेनदेन ( वीपीबैंक नियो और लिंक्ड ई-वॉलेट)	कोई बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण नहीं: - VPBank NEO पर किसी भी मूल्य के साथ धन हस्तांतरित नहीं किया जा सकता - VPBank NEO पर ई-वॉलेट/खाते से ऑनलाइन भुगतान लेनदेन लिंक नहीं किया जा सकता - ई-वॉलेट और बैंक खाते के बीच धन जमा/निकासी नहीं की जा सकती। - एप्पल पे, सैमसंग पे, गूगल पे, गार्मिन पे, VPPay के साथ टच भुगतान नहीं किया जा सकता...	1 जनवरी, 2025 से
2	भुगतान खाते और डेबिट कार्ड	- बायोमेट्रिक्स के बिना ऑनलाइन नए चेकिंग खाते और डेबिट कार्ड नहीं खोले जा सकते	1 अक्टूबर, 2024 से
		- यदि पहचान पत्र , निवास पुष्टिकरण पत्रों की समय सीमा समाप्त हो गई है / पहचान पत्र दस्तावेजों को सीसीसीडी / सीसी कार्ड में अपडेट नहीं किया गया है तो भुगतान खाता और डेबिट कार्ड का उपयोग जारी नहीं रखा जा सकता है	1 जनवरी, 2025 से
3	क्रेडिट कार्ड	- ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड नहीं खोल सकते, क्रेडिट कार्ड का नवीनीकरण नहीं कर सकते, क्रेडिट कार्ड सक्रिय नहीं कर सकते	1 अक्टूबर, 2024 से
		- पहचान दस्तावेजों या निवास पुष्टिकरण पत्रों की समय सीमा समाप्त हो जाने पर कार्ड से लेनदेन नहीं किया जा सकता।	1 जनवरी, 2025 से

 

अधिकतम ग्राहक लाभ सुनिश्चित करने में सहायता के लिए, VPBank अनुशंसा करता है कि आप अपनी पहचान संबंधी जानकारी और बायोमेट्रिक डेटा को नीचे दिए गए दो तरीकों में से किसी एक से अपडेट करें:

• VPBank NEO तक पहुंचें और नीचे दिए गए निर्देशों (*) के अनुसार बायोमेट्रिक डेटा को सुविधाजनक रूप से अपडेट करें।
• देश भर में सभी VPBank शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों में व्यक्तिगत जानकारी और बायोमेट्रिक डेटा अपडेट करें। बायोमेट्रिक्स को सफलतापूर्वक अपडेट करने के लिए, ग्राहकों को केवल निम्नलिखित तैयारी करनी होगी:
• पहचान दस्तावेज: + चिप के साथ 12 अंकों का सीसीसीडी अभी भी वैध है + लोक सुरक्षा मंत्रालय के नए मानकों के अनुसार 1 जुलाई, 2024 से जारी किया गया आईडी कार्ड
• एनएफसी-सक्षम मोबाइल डिवाइस

(*) वीपीबैंक एनईओ ऐप पर बायोमेट्रिक्स अपडेट करने के निर्देश:

कृपया ध्यान दें:

-वर्तमान में, VPBank केवल VPBank NEO एप्लिकेशन पर बायोमेट्रिक्स अपडेट करता है और देश भर की शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों में मार्गदर्शन प्रदान करता है। आप VPBank शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों की सूची यहाँ देख सकते हैं।

- वीपीबैंक के कर्मचारी, डेटा अपडेट करने में ग्राहकों की सहायता करते समय, कभी भी लॉगिन अनुरोध लिंक न भेजें, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, आईडी कार्ड नंबर, ओटीपी कोड या कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी न दें। वीपीबैंक ग्राहकों को सभी प्रकार की धोखाधड़ी और घोटालों से सावधान रहने की सलाह देता है।

- ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे व्यक्तिगत उपकरणों के लिए सूचना सुरक्षा जोखिम से बचने के लिए घर पर बाहरी एनएफसी उपकरणों की खरीद/उपयोग न करें।

बायोमेट्रिक डेटा को अपडेट करने की प्रक्रिया के दौरान, यदि आपको किसी भी प्रकार की कठिनाई का सामना करना पड़ता है, जिसके लिए सहायता की आवश्यकता हो, तो आप देश भर में सभी VPBank शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों से संपर्क कर सकते हैं या निर्देशों के लिए VPBank के ग्राहक सेवा केंद्र 1900545415 (मानक ग्राहक)/ 1800545415 (प्राथमिकता ग्राहक) से संपर्क कर सकते हैं।

साभार!

स्रोत: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/nhnn-quy-dinh-dung-giao-dich-truc-tuyen-voi-nhung-tai-khoan-chua-xac-thuc-sinh-trac-hoc