एफपीटी अपनी रिटेल श्रृंखला में तीव्र वृद्धि लाने के लिए एआई का उपयोग कर रहा है।

एआई-फर्स्ट रणनीति के साथ खुद को नाटकीय रूप से बदलते हुए, एफपीटी रिटेल परिचालन को अनुकूलित करने और ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए एआई को एक आधारशिला के रूप में स्थापित करता है, जिससे खुदरा उद्योग में एक स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ पैदा होता है।

एफपीटी रिटेल एक महत्वपूर्ण परिवर्तन चरण में प्रवेश कर रहा है, जहां परिचालन दक्षता बढ़ाने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एआई को एक रणनीतिक स्तंभ के रूप में स्थापित किया जा रहा है। एफपीटी ग्रुप की डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन कंसल्टिंग यूनिट के सहयोग से, एआई-फर्स्ट मानसिकता परिवर्तन और अनुप्रयोग कार्यक्रम को लागू किया जा रहा है ताकि एक ठोस आधार तैयार किया जा सके और व्यवसायों को नेतृत्व और प्रबंधन के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल से लैस किया जा सके। इसके बाद, एफपीटी रिटेल एआई की शक्ति का प्रभावी ढंग से लाभ उठाते हुए वियतनामी खुदरा उद्योग में एक अग्रणी एआई-फर्स्ट उद्यम के रूप में खुद को स्थापित करेगा।

एफपीटी रिटेल के नेता और प्रबंधन मानसिकता में बदलाव और एआई-फर्स्ट तकनीक के अनुप्रयोग के लिए तैयार हैं, जिसका लक्ष्य कंपनी को वियतनाम के खुदरा उद्योग में एक अग्रणी एआई-फर्स्ट उद्यम में बदलना है।

ई-कॉमर्स और एआई तकनीक के विकास के साथ खुदरा उद्योग में तेजी से बदलाव आ रहा है। एफपीटी शॉप को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है, वहीं एफपीटी लॉन्ग चाउ दवा उद्योग में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखने के लिए अपने विस्तार को गति दे रहा है। एआई अब कोई विकल्प नहीं, बल्कि व्यवसायों के अस्तित्व और विकास के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता बन गया है। एआई की मदद से, एफपीटी शॉप इन्वेंट्री प्रबंधन को बेहतर बना सकता है और बाजार की मांग का पूर्वानुमान सटीक रूप से लगा सकता है, वहीं एफपीटी लॉन्ग चाउ दवा परामर्श में सहायता प्रदान करने, सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने और ग्राहकों के अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए एआई का लाभ उठा सकता है।

एफपीटी रिटेल की चेयरवुमन गुयेन बाच डिएप ने विकास रणनीति में एआई के महत्व पर जोर देते हुए कहा: "सभी कर्मचारी जल्द से जल्द एआई का लाभ उठा सकते हैं, इसका अधिक से अधिक बार और लगातार उपयोग कर सकते हैं। एआई को अपने संचालन में एकीकृत करने से न केवल हमें प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद मिलती है, बल्कि एक स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ भी प्राप्त होता है।"

एफपीटी रिटेल के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी, श्री फाम डांग खोई ने प्रत्येक व्यक्ति के काम में एआई को लागू करने पर अपने विचार साझा किए और पूरे संगठन में विस्तार के लिए रणनीतिक समाधान प्रस्तावित किए।

एआई के अनुप्रयोग में अग्रणी भूमिका निभाते हुए, एआई-फर्स्ट मानसिकता परिवर्तन और अनुप्रयोग कार्यक्रम एक व्यवस्थित दृष्टिकोण प्रदान करता है, जिससे एफपीटी रिटेल के नेताओं और प्रबंधकों को न केवल एआई को समझने में मदद मिलती है, बल्कि रणनीतिक रूप से इसका उपयोग करने में भी सहायता मिलती है। यह कार्यक्रम कंपनी में लगभग 6 सप्ताह में तीन मुख्य चरणों में कार्यान्वित किया जाता है: मूलभूत प्रशिक्षण, व्यावहारिक एआई अनुप्रयोग कार्यान्वयन और परिणाम मूल्यांकन।

"हमारा लक्ष्य व्यवसायों के सभी स्तरों पर एआई सोच में क्रांति लाना है, जिससे उन्हें संचालन को अनुकूलित करने और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए एआई को एक रणनीतिक उपकरण के रूप में उपयोग करने में मदद मिल सके। एआई न केवल व्यवसायों को प्रदर्शन बेहतर बनाने में मदद करता है, बल्कि नए व्यावसायिक मॉडल बनाने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है," एफपीटी ग्रुप के एफपीटी डिजिटल के महाप्रबंधक श्री ट्रान हुई बाओ जियांग ने कहा।

पहले सप्ताह के दौरान, कार्यक्रम ने "ट्रेनर को प्रशिक्षित करें" पद्धति का उपयोग करते हुए प्रमुख विभागों और नेताओं के लिए एआई प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित किया। मुख्य विषयवस्तु में एआई का अवलोकन, प्रबंधन में एआई के व्यावहारिक अनुप्रयोग और विभिन्न विभागों से एआई अनुप्रयोग संबंधी विचारों का संग्रह शामिल था। इस चरण का प्रारंभिक परिणाम ठोस एआई ज्ञान वाली एक मुख्य टीम का गठन और कार्यान्वयन के लिए संभावित विचारों की एक सूची का विकास था।

दूसरे से चौथे सप्ताह तक, एआई-फर्स्ट मानसिकता परिवर्तन दृष्टिकोण को संगठन के अन्य कर्मचारियों तक विस्तारित किया गया। एआई अनुप्रयोग प्रक्रिया को एआई प्लेबुक में मानकीकृत करने के लिए यह एक महत्वपूर्ण चरण था, जिससे पूरे सिस्टम में एआई परिनियोजन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण सुनिश्चित हो सके। प्रबंधकों और कर्मचारियों ने प्रत्येक उद्यम के लिए एफपीटी द्वारा विकसित टॉप5थिंग्स एआई टूल के माध्यम से एआई अनुप्रयोगों के लिए अपनी इच्छाओं और विचारों को साझा किया, जिससे संगठन के भीतर नवाचार के अवसरों का एक डेटाबेस तैयार हुआ। साथ ही, दैनिक कार्यों में एआई को अपनाने को प्रोत्साहित करने के लिए आंतरिक संचार गतिविधियों का आयोजन किया गया।

चौथे से छठे सप्ताह के दौरान, FPT टॉप5थिंग्स एआई टूल का उपयोग करके प्राप्त एआई अनुप्रयोग विचारों को संकलित और मूल्यांकन करेगा। इसके बाद, FPT रिटेल कार्यान्वयन विधियों पर चिंताओं का समाधान करेगा और प्रतिक्रिया एकत्र करेगा तथा एआई प्रक्रियाओं को परिष्कृत करेगा। अंत में, विचारों का मूल्यांकन, संकलन और मानकीकरण करके एआई अनुप्रयोग प्रक्रिया का संस्करण 1.0 तैयार किया जाएगा, जो संपूर्ण प्रणाली में अनुप्रयोग के लिए तैयार होगा।

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