बाधाओं को दूर करना, डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के विकास को 'तेज़' करना

वियतनाम बैंक एसोसिएशन (वीएनबीए) के उपाध्यक्ष और महासचिव डॉ. गुयेन क्वोक हंग के अनुसार, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन पर तेजी से सख्त होते नए नियमों के संदर्भ में, डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र का विकास आंतरिक व्यावसायिक गतिविधियों तक ही सीमित नहीं है।

डॉ. गुयेन क्वोक हंग, वियतनाम बैंक एसोसिएशन के उपाध्यक्ष और महासचिव। फोटो: मिन्ह न्गोक

डॉ. गुयेन क्वोक हंग ने कहा, "इस पारिस्थितिकी तंत्र को क्षेत्रीय रूप से जुड़े हुए दिशा में विकसित करने की आवश्यकता है, ताकि ग्राहकों को सुविधा मिल सके और सीमा पार धोखाधड़ी और घोटालों को रोकने और उनका मुकाबला करने में योगदान दिया जा सके। यह एक ऐसा मुद्दा है जिस पर दक्षिण पूर्व एशियाई राष्ट्र संघ (आसियान) के मंचों पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है।"

बहु-चैनल वित्तीय सेवा एकीकरण को बढ़ावा देना

डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के विकास में तेजी लाने पर सेमिनार का दृश्य।

27 नवंबर को आयोजित "डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के विकास में तेज़ी" सेमिनार में, वीएनबीए के प्रतिनिधि ने ज़ोर देकर कहा: "डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण न केवल एक तकनीकी मुद्दा है, बल्कि कानून, डेटा और सुरक्षा की एक व्यापक समस्या भी है। डिजिटल परिवर्तन कोई एकल खेल नहीं है, बल्कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पहुँच बनाने के लिए एक मज़बूत साझा पारिस्थितिकी तंत्र बनाने हेतु हितों के बीच घनिष्ठ संबंध और सामंजस्य की आवश्यकता है।"

वियतकॉमबैंक के प्रतिनिधि के अनुसार, हाल के दिनों में, पार्टी, सरकार और स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम (एसबीवी) ने कई महत्वपूर्ण नीतियाँ जारी की हैं, जिन्हें बैंकिंग प्रणाली और वाणिज्यिक बैंकों के लिए कार्यान्वयन हेतु दिशानिर्देश माना जाता है। इनमें विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी (एस एंड टी) विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो का प्रस्ताव 57 भी शामिल है।

सरकार के संकल्प संख्या 03 और संख्या 71, संकल्प 57 को लागू करने के लिए सरकार के कार्य कार्यक्रम को प्रख्यापित करते हैं; बैंकिंग उद्योग के लिए डेटा अवसंरचना बनाने के लिए अंतर-उद्योग को जोड़ने, एकीकृत करने और विस्तार करने पर बैंकिंग उद्योग की 2030 तक डिजिटल परिवर्तन रणनीति (निर्णय 3579)।

"वियतकॉमबैंक (वीसीबी) में, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म वीसीबी डिजिबैंक, वीसीबी डिजिबिज़, वीसीबी कैशअप, वीसीबी आईकेयर, वीसीबी ऑनलाइन लेंडिंग और वीसीबी टैबलेट कई व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए परिचित वित्तीय उपकरण बन गए हैं। वर्तमान में, 17 मिलियन ग्राहक नियमित रूप से वीसीबी के डिजिटल चैनलों का उपयोग कर रहे हैं, जिनमें प्रतिदिन 96 मिलियन लेनदेन होते हैं; 99.5% खुदरा लेनदेन और 60% थोक लेनदेन होते हैं," वियतकॉमबैंक के एक प्रतिनिधि ने कहा।

वियतकॉमबैंक ने प्रस्ताव दिया है कि वियतनाम आर्थिक स्तर पर डेटा साझाकरण (ओपन डेटा) के लिए कानूनी ढाँचा जल्द ही पूरा करे। विशेष रूप से, आर्थिक स्तर पर डेटा साझाकरण (ओपन डेटा) के लिए एक विशिष्ट कानूनी ढाँचा जारी किया जाना चाहिए; डेटा साझा करते समय तकनीकी मानकों, कानूनी ज़िम्मेदारियों और पक्षों के अधिकारों व दायित्वों को स्पष्ट रूप से निर्धारित करना आवश्यक है, जिससे बैंकों को साहसपूर्वक सहयोग करने और पारदर्शी व सुरक्षित डिजिटल सेवाएँ विकसित करने में मदद मिलेगी।

"यह अनुशंसा की जाती है कि राज्य, राज्य की पूँजी वाले वाणिज्यिक बैंकों को प्रौद्योगिकी कंपनियों (फ़िनटेक) में निवेश करने या स्थापित करने की अनुमति दे। ऋण संस्थानों (CI) पर कानून का अनुच्छेद 111, वाणिज्यिक बैंकों के पूँजी योगदान और शेयरों की खरीद को निर्धारित करता है, लेकिन वैज्ञानिक अनुसंधान और फ़िनटेक के क्षेत्रों के लिए कोई विशिष्ट निर्देश नहीं हैं। इसलिए, राज्य को और अधिक विशिष्ट निर्देशों की आवश्यकता है, जिससे राज्य की पूँजी वाले वाणिज्यिक बैंकों को विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास कोष का उपयोग पूँजी योगदान करने या फ़िनटेक कंपनियों की स्थापना करने की अनुमति मिल सके। इसके अलावा, सरकार को डिजिटल संपत्ति, टोकनाइजेशन और ब्लॉकचेन (डिक्री 94/2025/ND-CP) जैसे नए प्रौद्योगिकी क्षेत्रों के लिए सैंडबॉक्स परीक्षण तंत्र का विस्तार करना चाहिए", वियतकॉमबैंक के एक प्रतिनिधि ने प्रस्ताव दिया।

तकनीकी कनेक्शन में आने वाली बाधाओं को दूर करना, अंतर्राष्ट्रीय भुगतानों का मानकीकरण करना

इस बात पर जोर देते हुए कि वियतनामी बैंकिंग प्रणाली को इस क्षेत्र में सबसे तेज डिजिटल परिवर्तन गति वाले देशों में से एक माना जाता है, जिसमें कई प्रभावशाली परिणाम हैं, जो लोगों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करते हैं, हालांकि, डॉ. गुयेन क्वोक हंग ने तकनीकी कनेक्शन, अंतर्राष्ट्रीय भुगतान के मानकीकरण में कुछ समस्याओं की ओर भी इशारा किया...

डॉ. गुयेन क्वोक हंग ने कहा, "ऐसे मामले हैं जहाँ तकनीकी बुनियादी ढाँचा तैयार है, लेकिन कार्यान्वयन के दौरान समस्याएँ आती हैं। हालाँकि लाओस और कंबोडिया के साथ क्यूआर कोड भुगतान चैनलों में सक्रिय समन्वय के कारण सुधार हुआ है, फिर भी अंतर्राष्ट्रीय बाजार में विस्तार करते समय लागत और लाभ-साझाकरण तंत्र के मुद्दे पर अभी भी गहन चर्चा की आवश्यकता है।"

डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के विकास में आने वाली बाधाओं को दूर करने और इसमें तेजी लाने के लिए, डॉ. गुयेन क्वोक हंग ने कई महत्वपूर्ण बिंदुओं की ओर ध्यान दिलाया, जिन पर तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है, जैसे मानकीकरण, अर्थात कनेक्शन लागत को कम करने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक साझा डिजिटल प्लेटफॉर्म का निर्माण; व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून के अनुसार डेटा तंत्र और गोपनीयता संरक्षण; कार्यान्वयन के प्रत्येक चरण में सुरक्षा सुनिश्चित करना एक पूर्वापेक्षा है; सीमा पार सेवाओं को लागू करते समय एक पारदर्शी शुल्क ढांचा और एक उचित लाभ साझाकरण तंत्र का निर्माण करना।

डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करने के लिए, वियतनाम को अंतर-क्षेत्रीय सहयोग को मजबूत करने की आवश्यकता है, विशेष रूप से व्यापार वित्त को डिजिटल बनाने और स्टेट बैंक, वाणिज्यिक बैंकों और वीएनबीए के बीच घनिष्ठ समन्वय के साथ धोखाधड़ी को रोकने के लिए परियोजनाओं को मजबूत करने की आवश्यकता है।

"डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण और विकास में तेज़ी लाना न केवल प्रत्येक क्रेडिट संस्थान की आंतरिक आवश्यकता है, बल्कि लोगों और व्यवसायों की बेहतर सेवा करने और आर्थिक विकास को बढ़ावा देने की भी एक तात्कालिक आवश्यकता है। विशेष रूप से, सरकार द्वारा राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम को बढ़ावा देने के संदर्भ में, बैंकिंग उद्योग को डिजिटल अर्थव्यवस्था और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के लिए 'वित्तीय अवसंरचना' की भूमिका निभाने वाले अग्रणी क्षेत्रों में से एक के रूप में पहचाना जाता है," वीएनबीए नीति समिति के सदस्य और वियतकॉमबैंक के निदेशक मंडल के सदस्य, श्री डो वियत हंग ने साझा किया।

स्रोत: https://baotintuc.vn/kinh-te/go-diem-nghen-tang-toc-phat-trien-he-sinh-thai-ngan-hang-so-20251127135739127.htm