हनोई ने फ़ोन नंबरों के विज्ञापन और अवैध वर्गीकृत विज्ञापनों को पोस्ट करने से निपटने के लिए प्रक्रियाएँ जारी कीं

लोग iHanoi ऐप पर अवैध विज्ञापन और वर्गीकृत विज्ञापनों की रिपोर्ट कर सकते हैं...

19 सितंबर को, विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग ने निर्णय संख्या 732/QD-SKHCN जारी किया, जिसमें "अवैध विज्ञापन और वर्गीकृत विज्ञापनों में संपर्क फोन नंबरों, तथा स्पैम संदेश भेजने वाले और स्पैम कॉल करने वाले फोन नंबरों और लघु संदेश सेवा नंबरों से निपटने की प्रक्रिया" को प्रख्यापित किया गया।

तदनुसार, इस प्रक्रिया में 5 चरण शामिल हैं। चरण 1 - सांख्यिकीय इकाई विज्ञापन बोर्डों में संपर्क फ़ोन नंबरों, नियमों का उल्लंघन करने वाले वर्गीकृत विज्ञापनों और फ़ोन नंबरों, स्पैम संदेश भेजने वाले सेवा नंबरों और स्पैम कॉल्स के बारे में जानकारी प्राप्त करती है।

संस्कृति एवं खेल विभाग तथा कम्यून्स एवं वार्डों की जन समितियां अवैध विज्ञापनों और वर्गीकृत विज्ञापनों पर फोन नंबरों की प्रत्यक्ष समीक्षा, संग्रहण और गणना करती हैं।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग तथा कम्यून्स एवं वार्डों की जन समितियां सीधे तौर पर फोन नंबरों, स्पैम संदेश भेजने वाले लघु संदेश सेवा नंबरों तथा स्पैम कॉलों के आंकड़ों की समीक्षा करती हैं तथा उन्हें एकत्रित करती हैं।

कम्यून्स और वार्डों की पीपुल्स कमेटियां, लोगों से अवैध विज्ञापन और वर्गीकृत फोन नंबरों के बारे में जानकारी, कम्यून्स और वार्डों की पीपुल्स कमेटियों के मुख्यालयों में विभिन्न प्रपत्रों के माध्यम से या आईहनोई एप्लीकेशन पर फीडबैक के माध्यम से प्राप्त करती हैं।

फीडबैक के लिए प्राप्त जानकारी में शामिल हैं: अवैध विज्ञापन बोर्डों और वर्गीकृत विज्ञापनों की तस्वीरें जिनमें स्पष्ट रूप से संपर्क फोन नंबर प्रदर्शित हों; अवैध विज्ञापन स्थान।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग तथा कम्यून्स एवं वार्डों की जन समितियां, एजेंसी के मुख्यालय से या आईहनोई एप्लीकेशन पर फीडबैक के माध्यम से सीधे लोगों से उन फोन नंबरों और लघु संदेश सेवा नंबरों के बारे में जानकारी प्राप्त करती हैं जो स्पैम संदेश भेजते हैं और स्पैम कॉल करते हैं।

फीडबैक के लिए प्राप्त जानकारी में स्पैम संदेश भेजने वाला फोन नंबर, स्पैम कॉल करने वाला फोन नंबर, स्पैम संदेश भेजने वाला लघु संदेश सेवा नंबर शामिल है।

चरण 2 - सांख्यिकीय इकाई अवैध विज्ञापनों, वर्गीकृत विज्ञापनों में संपर्क फोन नंबर और फोन नंबर, लघु संदेश सेवा नंबर जो स्पैम संदेश भेजता है और स्पैम कॉल करता है, के बारे में ग्राहक को सूचित करता है।

चरण 3 - सेवा प्रावधान को अस्थायी रूप से निलंबित करने का अनुरोध करने वाला एक दस्तावेज़ तैयार करें और जारी करें। विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के अंतर्गत डाक एवं दूरसंचार विभाग, विभाग के प्रमुखों को एक दस्तावेज़ तैयार करने और जारी करने की सलाह देता है जिसमें दूरसंचार सेवा प्रदाताओं से उल्लंघनकारी फ़ोन नंबरों के लिए दो-तरफ़ा सेवा प्रावधान को अस्थायी रूप से निलंबित करने का अनुरोध किया जाता है (प्रत्येक माह की 5, 15 और 25 तारीख को समय-समय पर 3 बार/माह)।

चरण 4 - सेवा प्रावधान को अस्थायी रूप से निलंबित करें। विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग से अनुरोध प्राप्त होने पर, दूरसंचार सेवा प्रदाता उल्लंघन करने वाले फ़ोन नंबरों के लिए दो-तरफ़ा सेवा प्रावधान (आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल) को अस्थायी रूप से निलंबित कर देगा और विभाग के अनुरोध प्राप्त होने की तिथि से 7 दिनों के भीतर कार्यान्वयन के परिणामों की सूचना विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग को देगा।

चरण 5 - उल्लंघनों से निपटने के बाद फ़ोन नंबरों का संचालन बहाल करें। उल्लंघन करने वाले फ़ोन नंबरों के जिन ग्राहकों की सेवाएँ प्रशासनिक उल्लंघनों से निपटने और सुधारात्मक उपायों (यदि कोई हों) को लागू करने के बाद निलंबित कर दी गई हैं, और उल्लंघन वाले अधिकारियों से पुष्टि प्राप्त कर ली गई है, उनके फ़ोन नंबर बहाल कर दिए जाएँगे। कम्यून या वार्ड की जन समिति, फ़ोन नंबर बहाल करने संबंधी दस्तावेज़ को विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग को विचार और समाधान के लिए भेजेगी।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/ha-noi-ban-hanh-quy-trinh-xu-ly-so-dien-thoai-quang-cao-rao-vat-sai-quy-dinh-716610.html