हनोई में स्कूलों से स्कूल हिंसा की रिपोर्ट करने के लिए हॉटलाइन का प्रचार करने की आवश्यकता है।

हनोई शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग ने सभी स्कूलों से अनुरोध किया है कि वे स्कूल सुरक्षा, संरक्षा और स्कूल हिंसा के बारे में सूचना प्राप्त करने और उसे तुरंत निपटाने के लिए हॉटलाइनों का प्रचार करें; और साथ ही, राष्ट्रीय बाल संरक्षण हॉटलाइन 111 (निःशुल्क, 24/7) का प्रचार करें।

इसे स्कूल हिंसा के जटिल घटनाक्रम के मद्देनजर प्रबंधन का एक मजबूत संकेत माना जाता है, जो स्कूलों, अभिभावकों, छात्रों और प्रबंधन एजेंसियों के बीच तत्काल फीडबैक चैनल का निर्माण करता है।

कई स्कूलों ने सामूहिक गतिविधियों और कर्मचारियों, शिक्षकों और अभिभावकों के माध्यम से छात्रों को स्कूल हिंसा के विभिन्न रूपों के बारे में जागरूक करने; स्कूल हिंसा को रोकने में स्कूलों और परिवारों की ज़िम्मेदारियों को स्पष्ट करने के लिए प्रचार किया है। छात्र स्कूल हिंसा को रोकने में अपनी ज़िम्मेदारियों, हिंसा के जोखिम से बचने के उपायों और कौशलों को स्पष्ट रूप से समझते हैं।

तान फु प्राथमिक, माध्यमिक और उच्च विद्यालय में "स्कूल मनोविज्ञान महोत्सव"। - फोटो: तान फु प्राथमिक, माध्यमिक और उच्च विद्यालय

हालाँकि, स्कूल हिंसा को कम करने के लिए छात्रों, परिवारों और स्कूलों द्वारा समन्वित प्रयास की आवश्यकता है। छात्रों को जीवन कौशल का अभ्यास करने, अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखने, सौहार्दपूर्ण व्यवहार करने और हिंसा होते देखकर रिपोर्ट करने की आवश्यकता है। परिवारों को अपने बच्चों के साथ प्रेमपूर्ण, देखभालपूर्ण और बातचीत का माहौल बनाने की आवश्यकता है। व्यक्तित्व अभिविन्यास गतिविधियों का आयोजन करने, कौशल सिखाने और साथ ही सख्त कदम उठाने तथा पीड़ितों को समय पर सहायता प्रदान करने में स्कूलों की भूमिका है।

यूनिसेफ के आंकड़ों के अनुसार, स्कूल में हिंसा और बदमाशी (ऑनलाइन सहित) कोई अपवाद नहीं हैं: दुनिया भर में आधे किशोर इसके शिकार हैं और वियतनाम में, कई लोग हॉटलाइन जैसी सहायता सेवाओं से अनजान हैं। इस वास्तविकता के लिए ऐसे संचार की आवश्यकता है जो समझने में आसान हो, बार-बार दोहराया जाए और कक्षा की गतिविधियों, नागरिक गतिविधियों और टीम गतिविधियों में एकीकृत हो।

कुछ लोगों का तर्क है कि हॉटलाइन स्कूल हिंसा के मूल कारण का समाधान नहीं कर सकतीं क्योंकि अक्सर इनका इस्तेमाल घटना घटने के बाद ही किया जाता है। कई छात्र अपनी पहचान उजागर होने या बदले की कार्रवाई के डर से इसकी रिपोर्ट करने से हिचकिचाते हैं। स्कूल अभी भी इस बात को लेकर असमंजस में हैं कि सूचना का प्रसंस्करण कैसे किया जाए और अन्य पक्षों के साथ समन्वय कैसे किया जाए। हॉटलाइन का महत्व सहायता और चेतावनी देने का है, लेकिन ये शिक्षा और स्कूली माहौल के बुनियादी समाधानों की जगह नहीं ले सकतीं।

एक मनोवैज्ञानिक के दृष्टिकोण से, एक हॉटलाइन तभी सही मायने में "हॉट" होती है जब सूचना देने वाले की पहचान पूरी तरह सुरक्षित हो; प्रतिक्रिया प्रक्रिया त्वरित, पारदर्शी और जिम्मेदार हो; स्कूल इससे बचता नहीं है, और उसके पास मनोवैज्ञानिक मुद्दों को संभालने के लिए विशेषज्ञों की एक टीम होती है, न कि केवल घटना को सुलझाने के लिए।

हॉटलाइन मूल कारण का समाधान नहीं करतीं, लेकिन वे शीघ्र पहचान और समय पर हस्तक्षेप में मदद करती हैं। स्कूल हिंसा के मूल कारण का समाधान करने के लिए, हमें स्कूल संस्कृति, जीवन कौशल और स्कूल मनोवैज्ञानिक सहायता प्रणाली पर ध्यान देना होगा।

हनोई मोई समाचार पत्र के अनुसार

स्रोत: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202511/ha-noi-yeu-cau-cac-truong-cong-khai-duong-day-nong-phan-anh-bao-luc-hoc-duong-4997ccb/