टेट के निकट व्यस्त दिनों में यात्रियों की सेवा के लिए एयरलाइंस 'अपनी क्षमता बढ़ा रही हैं'

[विज्ञापन_1]

तान सोन न्हाट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के आंकड़ों के अनुसार, 3 फरवरी को इस हवाई अड्डे पर 901 उड़ानें थीं, जिनमें 456 प्रस्थान और 445 आगमन शामिल थे, जिनमें से अधिकांश 616 उड़ानें घरेलू उड़ानें थीं।

Hàng không 'căng mình' phục vụ hành khách những ngày cao điểm sát tết- Ảnh 1. — टेट अवकाश के चरम दिनों में उड़ान भरने के लिए विमानों की कतार लगी रहती है

गौरतलब है कि तान सोन न्हाट हवाई अड्डे और एयरलाइंस के लिए "तनावपूर्ण" दिनों के दौरान, हनोई में अभूतपूर्व कोहरे के साथ मौसम अनुकूल नहीं था। वसंत में बाहर जाते समय कोहरे में दृश्य वास्तव में रोमांटिक होते हैं, लेकिन एयरलाइंस के लिए, यह व्यावसायिक संचालन और यात्री सेवा में दबाव है।

कोहरे के कारण नोई बाई हवाई अड्डे पर कई उड़ानें न तो उड़ान भर पा रही हैं और न ही उतर पा रही हैं, यानी उड़ान समय-सारिणी में बदलाव के कारण पूरी श्रृंखला प्रभावित हो रही है। कोहरे से बचने के लिए दूसरे हवाई अड्डों पर उतरने वाले विमान निश्चित रूप से समय पर वापस नहीं आ पा रहे हैं। प्रतीक्षा के कारण यात्री अधीर हो रहे हैं, लेकिन एक एयरलाइन के प्रतिनिधि के अनुसार, यह एक ऐसा वस्तुनिष्ठ कारक है जो कोई नहीं चाहता। एयरलाइन न केवल प्रतीक्षारत यात्रियों की सेवा करती है, बल्कि उसे ईंधन, पार्किंग आदि का अतिरिक्त खर्च भी उठाना पड़ता है। "एयरलाइंस और विमानन उद्योग के लिए, सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है, किसी भी कीमत पर समय पर नहीं पहुँचना चाहिए," इस व्यक्ति ने पुष्टि की।

यात्रियों की संख्या सामान्य से कई गुना बढ़ गई, एयरलाइनों ने यात्रियों की सेवा के लिए उड़ानें बढ़ा दीं, लेकिन हवाई अड्डे का बुनियादी ढांचा और सेवाएँ इस वृद्धि को पूरा नहीं कर सकीं, जिससे सेवा धीमी हो गई। हालाँकि ग्राउंड सर्विस स्टाफ ने अपनी पूरी कोशिश की, लेकिन यह समझ में आता है कि वे स्थिति को हमेशा की तरह जल्दी से नहीं संभाल पाए।

इस बीच, एयरलाइनों ने टेट के लिए लोगों को घर लाने के लिए उड़ानें बढ़ा दी हैं, इसलिए विमानों को उड़ान भरने के लिए कतार में लगना पड़ रहा है। हवा में भी, विमान उतरने के लिए अपनी बारी का इंतज़ार कर रहे हैं। हर कदम पर कुछ दर्जन मिनट की देरी हो रही है, जिससे उड़ानों और श्रृंखला में अनिवार्य रूप से देरी हो रही है, जिससे उड़ान कार्यक्रम प्रभावित हो रहे हैं।

एक एयरलाइन प्रतिनिधि ने बताया कि अगर एयरलाइंस उड़ानें नहीं बढ़ातीं, तो वे टेट के दौरान लोगों की यात्रा संबंधी ज़रूरतों को पूरा नहीं कर पाएँगी। लेकिन उड़ानों की संख्या बढ़ने से भीड़भाड़ के कारण देरी होना लाज़मी है। इस व्यक्ति ने कहा, "देरी तो होती है, लेकिन टेट के दौरान सुरक्षित घर पहुँचना और अपनों से मिलना, घर से दूर टेट मनाने से ज़्यादा आरामदायक होता है।"

इसलिए, ज़्यादातर एयरलाइन्स और पोर्ट ऑपरेटर्स यात्रियों को सलाह देते हैं कि वे हवाई अड्डे पर बहुत जल्दी न पहुँचें, बल्कि हवाई अड्डे की स्थिति के अनुसार, प्रस्थान समय से लगभग 1-3 घंटे पहले पहुँचने की योजना बनाएँ। साथ ही, हवाई अड्डे पर भीड़भाड़ बढ़ने से बचने के लिए, पहले से ऑनलाइन चेक-इन की सुविधा बढ़ाएँ," उन्होंने कहा।

"हनोई और हो ची मिन्ह सिटी जैसे बड़े शहरों की भीतरी सड़कों पर नज़र डालें, यातायात भीड़भाड़ वाला और गंभीर रूप से भीड़भाड़ वाला है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यातायात में भाग लेने वाले लोगों की संख्या असामान्य रूप से बढ़ गई है। राजमार्गों और राष्ट्रीय राजमार्गों पर फंसे हज़ारों वाहनों को देखें, और आप देखेंगे कि टेट या छुट्टियों के दौरान यही यातायात नियम है। हालाँकि निजी कार चलाते समय हर कोई सक्रिय रहता है, लेकिन वे तेज़ नहीं हो सकते। यात्रा के समय की सभी गणनाएँ पूरी तरह से उलट जाती हैं, और सड़क मार्ग से यात्रा करने में दोगुना समय लगता है, जो स्वीकार्य है। इस समय चाहे सड़क मार्ग से यात्रा करें या हवाई मार्ग से, सहानुभूति और साझा करने के लिए तैयार रहें क्योंकि लोगों और वाहनों की संख्या बढ़ गई है। सुरक्षा हमेशा एयरलाइनों की सर्वोच्च प्राथमिकता होती है, और यात्रियों के लिए, सबसे महत्वपूर्ण बात सुरक्षित पहुँचना है" - एक एयरलाइन के प्रतिनिधि ने टिप्पणी की।

[विज्ञापन_2]
स्रोत लिंक