एयरलाइंस बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में मुफ्त में राहत सामग्री पहुंचा रही हैं - फोटो: वीएनए
पिछले तीन दिनों में, खराब मौसम के कारण तुई होआ, फु कैट और कैम रान्ह हवाई अड्डों से आने-जाने वाली कई उड़ानें रद्द या विलंबित हो गई हैं। उदाहरण के लिए, 20 नवंबर को, बाढ़ के कारण तुई होआ हवाई अड्डे को अस्थायी रूप से बंद कर दिया गया था, जिससे कई उड़ानें उड़ान भरने और उतरने में असमर्थ रहीं।
वियतनाम एयरलाइंस ने हनोई, हो ची मिन्ह सिटी और तुय होआ के बीच उड़ानें रद्द करने की घोषणा की है। वियतजेट ने भी हो ची मिन्ह सिटी-तुय होआ मार्ग पर दो उड़ानें अस्थायी रूप से निलंबित कर दी हैं।
एयरलाइन ने कहा कि सभी प्रभावित यात्रियों को मौजूदा नीतियों के अनुसार उड़ानें बदलने और आरक्षण का पैसा वापस करने में मदद की गई। 22 नवंबर तक, हवाई अड्डों के लिए उड़ानें स्थिर हो गई थीं।
हालांकि एयरलाइन्स ने अभी तक आधिकारिक आंकड़े घोषित नहीं किए हैं, लेकिन एयरलाइन्स के एक वाणिज्यिक अधिकारी के अनुमान के अनुसार, कैम रान्ह, फु कैट और तुय होआ के प्रत्येक हवाई अड्डे पर प्रतिदिन लगभग 5-6 उड़ानें होती हैं, जिनमें औसतन 180 यात्री/उड़ान होते हैं।
इस प्रकार, तीनों हवाई अड्डों पर प्रतिदिन कुल मिलाकर लगभग 15-18 उड़ानें होती हैं, जो 2,700-3,200 यात्रियों के बराबर हैं। तीन दिनों की बारिश और बाढ़ ने विमानन परिचालन को बाधित कर दिया, जिससे 8,000 से 10,000 से अधिक यात्री अपनी नियोजित यात्राएँ नहीं कर पाए।
यात्रियों की सहायता के लिए, वियतनाम एयरलाइंस ने 20 नवंबर से 25 नवंबर की अवधि के दौरान तुय होआ, क्वी नॉन और न्हा ट्रांग से प्रस्थान करने वाले या वहां पहुंचने वाले यात्रियों के लिए उड़ान की तारीख और यात्रा कार्यक्रम में मुफ्त परिवर्तन की नीति लागू की है।
यह सहायता अवधि 30 नवंबर तक वैध है। कनेक्टिंग उड़ानों या घरेलू उड़ानों के लिए, सहायता 10 दिसंबर तक उड़ानों में बदल सकती है। यात्रियों को केवल मूल्य अंतर, कर और शुल्क का भुगतान करना होगा।
वियतजेट 20 से 23 नवंबर तक कैम रान्ह हवाई अड्डों पर, 19 से 21 नवंबर तक फु कैट हवाई अड्डों पर तथा 20 से 25 नवंबर तक तुई होआ हवाई अड्डों पर प्रभावित यात्रियों के लिए मुफ्त उड़ान परिवर्तन या धन वापसी की पेशकश भी कर रहा है।
यात्रियों की सहायता के साथ-साथ, एयरलाइनों ने आपातकालीन राहत सामग्री के परिवहन में सहायता के लिए कार्यक्रम को "सक्रिय" भी कर दिया है। वियतनाम एयरलाइंस समूह (वियतनाम एयरलाइंस, पैसिफिक एयरलाइंस, वास्को सहित) अब से 31 दिसंबर तक खान होआ, लाम डोंग, जिया लाई, डाक लाक आदि प्रांतों में राहत सामग्री निःशुल्क प्राप्त और पहुँचाना जारी रखेगा।
सभी परिवहन लागत, ईंधन अधिभार और संबंधित शुल्क माफ कर दिए गए हैं। राहत सामग्री को फु कैट, तुई होआ, कैम रान्ह, लिएन खुओंग, बुओन मा थूओट, प्लेइकू, फु बाई, दा नांग और चू लाई हवाई अड्डों के लिए उड़ानों में प्राथमिकता दी जा रही है। वास्तविक ज़रूरतों के आधार पर कार्यक्रम को बढ़ाया जा सकता है।
वियतनाम एयरलाइंस ने कहा कि पात्र संगठनों में सभी स्तरों पर फादरलैंड फ्रंट, प्रांतों और शहरों की पीपुल्स कमेटियां, रेड क्रॉस, सामाजिक-राजनीतिक संगठन, लाइसेंस प्राप्त चैरिटी फंड शामिल हैं... अन्य जरूरतमंद व्यक्ति और संगठन वियतनाम एयरलाइंस के संपर्कों से संपर्क कर सकते हैं।
वियतजेट हनोई और हो ची मिन्ह सिटी से मध्य प्रांतों तक राहत सामग्री का निःशुल्क परिवहन भी जारी रखे हुए है। ज़रूरतमंद यात्री और संगठन हॉटलाइन या cuutro@vietjetair.com पर ईमेल के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं।
हालाँकि उड़ान संचालन धीरे-धीरे स्थिर हो रहा है, लेकिन एयरलाइनों का कहना है कि हवाई अड्डे तक जाने वाले कई मार्ग, खासकर फु कैट हवाई अड्डे पर, धीमी जल निकासी के कारण अभी भी भारी जलभराव है। भारी बारिश जारी रहने का अनुमान है, और एयरलाइनों ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे सामान्य से पहले प्रस्थान करें, यातायात की स्थिति की जानकारी लेते रहें और व्यवधान से बचने के लिए उड़ान कार्यक्रम पर नज़र रखें।
स्रोत: https://tuoitre.vn/hang-khong-khoi-phuc-bay-den-vung-mua-lu-20251122230411955.htm
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