अस्पताल के बाहर आपातकालीन देखभाल के आयोजन के मॉडल की प्रभावशीलता

अस्पताल-पूर्व आपातकालीन देखभाल, आपातकालीन प्रणाली में रोगी की क्षमता और जीवित रहने की संभावना को बेहतर बनाने के लिए एक अत्यंत महत्वपूर्ण गतिविधि है। इस महत्व को समझते हुए, दानंग सिटी इमरजेंसी सेंटर अपनी क्षमता में निरंतर सुधार करता है, प्रभावी अस्पताल-बाहर आपातकालीन देखभाल गतिविधियों का आयोजन करता है, और रोगी की जान तुरंत बचाता है।

शहर के आपातकालीन केंद्र ने अन्य बलों के साथ मिलकर एक मछुआरे को बचाया, जिसे समुद्र में काम करते समय स्ट्रोक आ गया था। फोटो: टीटीसीसी

सभी परिस्थितियों में आपातकालीन देखभाल

सिटी इमरजेंसी सेंटर देश की उन गिने-चुने इकाइयों में से एक है जिन्होंने सैटेलाइट इमरजेंसी स्टेशन स्थापित किए हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि एम्बुलेंस को एक ही जगह पर व्यवस्थित करने की वजह से, जब लोग मदद के लिए पुकारते हैं, तो उन्हें हमेशा देरी हो जाती है। इसलिए, केंद्र के सभी मानव संसाधन, उपकरण और वाहन स्टेशनों में समान रूप से वितरित किए जाते हैं, जिससे 24/24, दिन में 3 शिफ्टों में संचालन सुनिश्चित होता है।

सिटी इमरजेंसी सेंटर के प्रमुख के अनुसार, आपातकालीन टीमों की परिचालन विशेषताएं हमेशा तत्काल और समय पर होती हैं; मौसम, समय, भूभाग आदि से संबंधित सभी स्थितियों और परिस्थितियों में बाहरी अस्पतालों से आपातकालीन और गहन पुनर्जीवन अनुरोधों का जवाब देना।

यह देखते हुए कि स्ट्रोक एक बेहद खतरनाक बीमारी है, आपातकालीन समय की गणना मिनटों में की जानी चाहिए। इसलिए, जब लोगों की ओर से आपातकालीन हेल्पलाइन 115 पर कॉल आती है, तो आपातकालीन स्थिति में एक पेशेवर चिकित्सा दल के साथ-साथ, मरीज़ को तुरंत अस्पताल पहुँचाने के अलावा, सिटी इमरजेंसी सेंटर फ़ोन पर प्राथमिक उपचार के निर्देश, स्ट्रोक की स्थिति और आपातकालीन स्थिति की जानकारी भी प्रदान करता है।

अमेरिकन स्ट्रोक एसोसिएशन के मानकों के अनुसार, कॉल प्राप्त होने से लेकर मरीज़ को अस्पताल की स्ट्रोक टीम को सौंपे जाने तक की पूरी प्रक्रिया 36 मिनट की है। यह प्रक्रिया स्ट्रोक आपातकालीन देखभाल की गुणवत्ता में सुधार और वृद्धि के साथ-साथ जन जागरूकता बढ़ाने में भी योगदान देती है।

अकेले 2024 में, पुराने दा नांग आपातकालीन केंद्र ने लगभग 400 संदिग्ध स्ट्रोक मामलों में आपातकालीन देखभाल प्रदान की। इसके अलावा, केंद्र ने समुद्र में काम करते समय स्ट्रोक के मामलों में समय पर आपातकालीन देखभाल भी प्रदान की। साथ ही, दा नांग आपातकालीन केंद्र ने स्ट्रोक आपातकालीन देखभाल पर संचार समाधान भी लागू किए।

विशेष रूप से, स्ट्रोक के आपातकालीन उपचार के लिए रेड अलर्ट प्रक्रिया को स्ट्रोक उपचार अस्पतालों में लागू किया गया है और डेटा दर्ज करने, निगरानी और मूल्यांकन करने तथा प्रक्रिया की गुणवत्ता में धीरे-धीरे सुधार करने के लिए RESQ-EMS टूलकिट का उपयोग किया गया है।

क्षमता में निरंतर सुधार

अस्पताल के बाहर स्ट्रोक आपातकालीन प्रक्रिया को पूर्ण करने में उत्कृष्ट परिणामों के साथ, दा नांग इमरजेंसी सेंटर को डायमंड ईएमएस एन्जिल्स पुरस्कार - सर्वोच्च पुरस्कार - प्राप्त करने का सम्मान मिला।

शहर के आपातकालीन केंद्र के कर्मचारियों ने अन्य बलों के साथ मिलकर स्ट्रोक से पीड़ित मछुआरे को सक्रिय रूप से बचाया। फोटो: टीटीसीसी

दा नांग इमरजेंसी सेंटर के नेता के अनुसार, ईएमएस एंजेल्स अस्पताल के बाहर स्ट्रोक आपातकालीन प्रक्रियाओं के गुणवत्ता प्रबंधन के क्षेत्र में एक पेशेवर पुरस्कार है, जिसे ग्लोबल स्ट्रोक क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम (आरईएस-क्यू) और एंजेल्स इनिशिएटिव प्रोग्राम के सहयोग से 2021 में यूरोपियन एसोसिएशन ऑफ एक्स्ट्रा-हॉस्पिटल इमरजेंसी मेडिसिन (ईयूएसईएम) द्वारा कार्यान्वित किया गया है।

पुरस्कार का लक्ष्य, भाग लेने वाली इकाइयों को अस्पताल के बाहर स्ट्रोक आपातकालीन प्रक्रिया में सुधार करने में मदद करना है, जिसमें स्ट्रोक रोगियों से घटनास्थल पर संपर्क करने से लेकर उन्हें सबसे इष्टतम उपचार सुविधा तक ले जाना शामिल है।

वियतनाम में, इस पुरस्कार में दो इकाइयाँ भाग ले रही हैं: दा नांग इमरजेंसी सेंटर और हो ची मिन्ह सिटी इमरजेंसी सेंटर। दा नांग इमरजेंसी सेंटर ने मार्च 2023 में अस्पताल के बाहर स्ट्रोक के आपातकालीन मामलों के प्रबंधन की योजना को लागू करना शुरू कर दिया था।

योजना के क्रियान्वयन के एक वर्ष से अधिक समय बाद, सितंबर 2024 में, केंद्र को ईएमएस एंजेल्स डायमंड पुरस्कार से सम्मानित किया गया। इससे पहले, यह केंद्र वियतनाम और मलेशिया के साथ एशिया में ईएमएस एंजेल्स गोल्ड पुरस्कार प्राप्त करने वाली पहली इकाई थी।

सिटी इमरजेंसी सेंटर के प्रमुख ने कहा कि आपातकालीन कार्य को बेहतर ढंग से करने के लिए, इकाई अस्पताल के बाहर आपातकालीन चिकित्सा के क्षेत्र में एक विशेष केंद्र बनने का प्रयास करती है; साथ ही प्राकृतिक आपदाओं और आपदाओं के प्रति दा नांग में आपातकालीन चिकित्सा प्रणाली की लचीलापन बढ़ाने का भी प्रयास करती है।

साथ ही, यह प्रयास करें कि डा नांग की 10% आबादी प्राथमिक उपचार तकनीकों में निपुण हो जाए तथा आपातकालीन टीमों को कॉल प्राप्त करने के बाद मरीजों तक पहुंचने में लगने वाले समय को 2035 तक औसतन 15 मिनट से घटाकर 10 मिनट कर दिया जाए।

स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, दा नांग क्षेत्र की सभी चिकित्सा सुविधाओं से संसाधन जुटाकर और उन्हें पेशेवर बनाकर बाह्य रोगी आपातकालीन प्रणाली विकसित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। शहर के आपातकालीन केंद्र को एक क्षेत्रीय उपग्रह इकाई के रूप में उन्नत किया जा रहा है, जिससे शहर और क्षेत्र की चिकित्सा सुविधाओं को बाह्य रोगी आपातकालीन देखभाल के क्षेत्र में तकनीकी विशेषज्ञता प्रदान की जा सके।

स्रोत: https://baodanang.vn/hieu-qua-mo-hinh-to-chuc-cap-cuu-ngoai-vien-3301167.html