यह एशिया- प्रशांत क्षेत्र में सर्वोत्तम प्रथाओं वाले अग्रणी स्वास्थ्य सेवा संगठनों को मान्यता देने वाला एक प्रतिष्ठित पुरस्कार है। इस वर्ष, यह पुरस्कार 5-6 सितंबर, 2023 को मलेशिया के कुआलालंपुर में एशियाई अस्पताल प्रबंधन सम्मेलन के ढांचे के भीतर आयोजित किया गया था।
होआन माई थू डुक इंटरनेशनल हॉस्पिटल की परियोजना "5-स्टार डॉक्टर कियोस्क - रोगी संतुष्टि में सुधार और परिचालन दक्षता को सुव्यवस्थित करना" को रोगी अनुभव में सुधार करने में इसकी प्रभावशीलता और व्यावहारिकता के लिए जूरी द्वारा अत्यधिक सराहना मिली।
तदनुसार, रोगी अनुभव सर्वेक्षणों में सूचना प्रौद्योगिकी प्रणालियों के एकीकरण के कारण, अस्पताल आसानी से ग्राहकों/रोगियों से वस्तुनिष्ठ आकलन रिकॉर्ड कर सकते हैं, जानकारी ट्रैक कर सकते हैं और सेवा की गुणवत्ता और नैदानिक गुणवत्ता में सुधार के लिए विशिष्ट समाधान प्रस्तावित कर सकते हैं।
होआन माई थू डुक इंटरनेशनल हॉस्पिटल, यह प्रतिष्ठित पुरस्कार प्राप्त करने वाला होआन माई मेडिकल ग्रुप का सबसे नया सदस्य है।
होआन माई थू डुक इंटरनेशनल हॉस्पिटल को रोगी अनुभव में सुधार की श्रेणी में सम्मानित किया गया
होआन माई मेडिकल ग्रुप के महानिदेशक श्री दिलशाद अली बिन अब्बास अली ने कहा: " एशियाई अस्पताल प्रबंधन संगठन से मिली मान्यता वियतनामी लोगों के स्वास्थ्य और जीवन को बेहतर बनाने के होआन माई के समर्पित प्रयासों का प्रमाण है। रचनात्मकता, एकीकरण और रोगी-केंद्रितता के आदर्श वाक्य के साथ, हम स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए सदैव प्रयासरत रहते हैं, तथा देश भर के सभी 14 अस्पतालों और 7 क्लीनिकों में मरीजों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करते हैं। "
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