विशेष रूप से, HoSE ने कहा कि यह इकाई घटना के कारण की जांच और निर्धारण के लिए सिस्टम ऑपरेशन सपोर्ट सेवा प्रदाता, FPT सूचना प्रणाली कंपनी लिमिटेड के साथ समन्वय कर रही है।
होएसई से प्राप्त जानकारी के अनुसार, 6 मार्च की दोपहर को ट्रेडिंग सत्र की शुरुआत में, कुछ प्रतिभूति कंपनियों के सिस्टम से हो ची मिन्ह सिटी स्टॉक एक्सचेंज के सिस्टम तक कनेक्शन रुक-रुक कर हो रहा था।
एचओएसई ने कहा, "एटीसी ट्रेडिंग सत्र के बाद, कनेक्शन स्थिर था। 6 मार्च के ट्रेडिंग सत्र में ट्रेडिंग सिस्टम सामान्य रूप से संचालित हुआ।"
हो ची मिन्ह सिटी स्टॉक एक्सचेंज.
HoSE के आंकड़ों के अनुसार, 6 मार्च को पूरे बाजार में कुल ऑर्डरों की संख्या 1,177,809 थी (पिछले 10 व्यापारिक सत्रों का औसत: 1,142,638 ऑर्डर)।
इससे पहले, 6 मार्च की दोपहर को, कई निवेशकों ने समूहों पर अपनी निराशा साझा की थी, जब वे हो ची मिन्ह सिटी स्टॉक एक्सचेंज पर ऑर्डर का मिलान नहीं कर सके थे।
तदनुसार, यह घटना दोपहर के कारोबारी सत्र की शुरुआत में, लगभग 1:00 बजे घटी। कई प्रतिभूति कंपनियों को ग्राहकों को HoSE से कनेक्शन संबंधी त्रुटियों की संभावना के बारे में सूचना भेजनी पड़ी, जिससे लेनदेन प्रभावित हो सकता था।
प्रतिभूति कंपनियों के अनुसार, कनेक्शन संबंधी त्रुटियों के कारण, HoSE फ़्लोर पर दिए गए कुछ ऑर्डर फ़्लोर पर नहीं भेजे गए होंगे या ऑर्डर की स्थिति अपडेट नहीं की गई होगी। सॉफ़्टवेयर के मूल्य बोर्ड पर प्रदर्शित जानकारी समय पर अपडेट नहीं की गई है। प्रतिभूति कंपनियाँ ग्राहकों से यह अपेक्षा करती हैं कि यदि वे देखते हैं कि उनके ऑर्डर निलंबित कर दिए गए हैं, तो वे डुप्लिकेट ऑर्डर से बचने के लिए अतिरिक्त ऑर्डर बिल्कुल न दें।
यह घटना HoSE द्वारा प्रतिभूति कंपनियों को KRX सूचना प्रौद्योगिकी परियोजना की पहली प्रणाली रूपांतरण अभ्यास योजना के बारे में एक दस्तावेज़ भेजे जाने के ठीक बाद हुई। तदनुसार, 4 मार्च से 8 मार्च तक, HoSE प्रणाली रूपांतरण करेगा।
प्रतिभूति कम्पनियां निर्धारित रूपांतरण के लिए सिस्टम तैयार करती हैं, 7 मार्च को सिस्टम परीक्षण और कटओवर परीक्षण करती हैं।
11 मार्च से 15 मार्च तक प्रतिभूति कंपनियां ट्रेडिंग ऑर्डर की प्रविष्टि का परीक्षण करेंगी, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि प्रतिभूति लेनदेन सामान्य ट्रेडिंग दिवस की तरह हो।
HoSE ने प्रतिभूति कम्पनियों से अनुरोध किया है कि वे सक्रिय रूप से अपनी रूपांतरण योजनाएं विकसित करें (यदि आवश्यक हो) तथा गंभीरतापूर्वक अभ्यास करें।
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