एचएसबीसी वियतनाम अपनी प्रीमियर सेवा के लिए उन्नत सुविधाएं प्रदान करता है, जो वियतनाम के तेजी से बढ़ते समृद्ध वर्ग की विविध आवश्यकताओं को पूरा करता है।
धनी वर्ग की बढ़ती जरूरतों को पूरा करना
वैश्विक संपत्ति अनुसंधान फर्म न्यू वर्ल्ड वेल्थ और निवेश परामर्श फर्म हेनले एंड पार्टनर्स (स्विट्जरलैंड) द्वारा पिछले जुलाई में जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, वियतनाम में दुनिया में करोड़पतियों की संख्या सबसे तेजी से बढ़ रही है, जो पिछले दशक में 98% की वृद्धि है।
विशेष रूप से, वियतनाम में वर्तमान में लगभग 19,400 करोड़पति हैं जिनकी व्यक्तिगत शुद्ध संपत्ति 1 मिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक है। इसके साथ ही, वियतनाम में संपत्ति संचय का चलन भी बढ़ता जा रहा है।
हाल ही में, एचएसबीसी ने एक बड़ी और नवोन्मेषी अंतरराष्ट्रीय बाजार अनुसंधान कंपनी, इप्सोस के माध्यम से, हनोई और हो ची मिन्ह सिटी में उच्च निवल संपत्ति वर्ग के संपन्न ग्राहकों का एक सर्वेक्षण किया। उत्तरदाताओं की आयु 35 से 60 वर्ष के बीच थी, जिनके पास किसी भी बैंक में कुल खाता शेष 3 अरब वियतनामी डोंग (VND3 बिलियन) या 15 करोड़ वियतनामी डोंग (VND150 मिलियन से अधिक) से अधिक की मासिक शुद्ध आय और अंतरराष्ट्रीय सोच की आवश्यकता थी।
तदनुसार, सर्वेक्षण प्रतिभागियों ने कहा कि जीवन में उनकी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में अपने बच्चों के भविष्य को संवारना (64%), घर जैसी प्रमुख संपत्तियों में निवेश करना (59%), और स्वास्थ्य एवं आराम बनाए रखना (55%) शामिल हैं। यह परिणाम एचएसबीसी के एक अन्य सर्वेक्षण में एशियाई देशों के नागरिकों द्वारा व्यक्त की गई राय से भी मिलता-जुलता है, जब उन्होंने कहा था कि स्वास्थ्य संबंधी मुद्दे उनकी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक हैं।
एचएसबीसी वियतनाम के सीईओ, श्री टिम इवांस के अनुसार, "वियतनाम आने वाले वर्षों में महत्वपूर्ण आर्थिक विकास के अवसरों का स्वागत करता रहेगा। इसलिए, वियतनामी लोग भी अमीर हो रहे हैं। उच्च आय और बढ़ता मध्यम वर्ग, ऐसे कारक हैं जो वियतनामी लोगों को जीवनशैली और व्यक्तिगत निवेश पर खर्च करने के लिए अधिक व्यय योग्य आय प्रदान करते हैं, जिससे उनकी भविष्य की इच्छाएँ पूरी होती हैं। इसलिए, बैंकों के पास इस क्षेत्र में कई अवसर हैं, बशर्ते उनके पास वियतनामी लोगों की बढ़ती ज़रूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद और प्रभावी वित्तीय परामर्श सेवाएँ हों।"
एचएसबीसी प्रीमियर 2024 से योग्य विशेषाधिकार
उच्च श्रेणी के ग्राहक वर्ग के लिए जीवन के अनुभव और बैंकिंग सेवाओं को समृद्ध करने की इच्छा के साथ, हाल ही में, "एचएसबीसी प्रीमियर - प्रतिष्ठा का शिखर" कार्यक्रम में, एचएसबीसी वियतनाम ने प्रीमियर प्रीमियम ग्राहक सेवा के उन्नत विशेषाधिकारों की घोषणा की: एचएसबीसी प्रीमियर 2024।
एचएसबीसी प्रीमियर 2024 को प्रीमियम ग्राहकों को नई सुविधाएं और विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
आपकी अपेक्षाओं पर खरा उतरना: एचएसबीसी प्रीमियर मास्टरकार्ड और एचएसबीसी ट्रैवलवन क्रेडिट कार्डधारकों को उनकी यात्रा आवश्यकताओं को पूरा करने और उनके जीवन के अनुभवों को समृद्ध करने के लिए प्रीमियम विशेषाधिकार प्राप्त होंगे: दुनिया भर में लाउंज में आराम करने, हवाई अड्डे पर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सेवाएं और हवाई अड्डे पर फास्ट ट्रैक, यात्रा बीमा जैसी विशेष हवाई अड्डा सेवाओं का आनंद लें; देश भर में गोल्फ कोर्स में मुफ्त ग्रीन फीस; एचएसबीसी प्रीमियर द्वारा आयोजित विशेष निवेश और जीवन शैली कार्यक्रमों में भाग लेने के विशेषाधिकार।
समर्पित वैश्विक वित्तीय सेवाएँ: एचएसबीसी के उच्च-स्तरीय ग्राहकों को दुनिया भर में व्यापक सहायता मिलेगी, जिसमें वैश्विक प्रीमियर स्टेटस की मान्यता, विदेश में आपातकालीन वित्तीय सहायता, सुव्यवस्थित विदेशी खाता खोलने में सहायता, मुफ़्त ऑनलाइन अंतर्राष्ट्रीय धन हस्तांतरण और एचएसबीसी के सहयोगी नेटवर्क से वैश्विक कर सलाह शामिल है। ग्राहक अपने परिवार के साथ प्रीमियर स्टेटस साझा कर सकते हैं, प्रीमियर नेक्स्टजेन खातों के साथ अपने बच्चों का वैश्विक भविष्य बना सकते हैं, और अपनी विदेशी शिक्षा योजनाओं में सहायता कर सकते हैं।
वित्तीय नियोजन, समृद्धि पर विजय: एचएसबीसी प्रीमियर ग्राहकों को प्रीमियर रिलेशनशिप मैनेजरों और विनाकैपिटल और ड्रैगन कैपिटल जैसे प्रतिष्ठित निवेश निधि प्रबंधन भागीदारों से विशेष वित्तीय सलाह भी मिलेगी, जो ग्राहकों को उनकी परिसंपत्तियों का प्रबंधन, संरक्षण और वृद्धि करने में सहायता करेगी।
प्रीमियम बैंकिंग सेवाएं: प्राथमिकता समर्थन और तरजीही ब्याज दरों के साथ ग्राहक सेवा को बेहतर बनाना, कुशल वैश्विक वित्तीय प्रबंधन सुनिश्चित करना।
एचएसबीसी प्रीमियर 2024 रणनीति के बारे में बताते हुए, एचएसबीसी वियतनाम के वेल्थ मैनेजमेंट और पर्सनल फाइनेंस प्रमुख, श्री प्रमोथ राजेंद्रन ने कहा: "वियतनाम में संपन्न वर्ग तेज़ी से बढ़ रहा है, और यह इस पूर्वानुमान के अनुरूप है कि अगले 10 वर्षों में प्रति व्यक्ति सकल घरेलू उत्पाद और करोड़पतियों की संख्या के संदर्भ में, वियतनाम दुनिया में सबसे तेज़ी से बढ़ते धनी लोगों की संख्या वाले स्थानों में से एक होगा। उच्च-स्तरीय ग्राहक वर्ग एचएसबीसी के प्रमुख फोकस में से एक बना हुआ है। हम ग्राहकों की ज़रूरतों को समझने का प्रयास करते हैं, ताकि हम अपने भागीदारों के नेटवर्क के माध्यम से आकर्षक प्रीमियर लाभ और जीवनशैली संबंधी विशेषाधिकार प्रदान कर सकें, ताकि वियतनामी बाज़ार में एचएसबीसी की ताकत बढ़े, जो बेहद जीवंत और प्रतिस्पर्धी भी है।"
हाल ही में, एचएसबीसी वियतनाम को एशियाई वित्तीय सेवा उद्योग की एक प्रतिष्ठित पत्रिका, एशियन बैंकिंग एंड फाइनेंस, द्वारा "सर्वश्रेष्ठ प्रीमियम बैंकिंग पहल 2024" के लिए सम्मानित किया गया। यह सम्मान एचएसबीसी द्वारा नए अंतरराष्ट्रीय विशेषाधिकारों के साथ प्रीमियम बैंकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के अथक प्रयासों का परिणाम है, जिसमें विदेशों में खाते खोलने की सुविधा, स्थानांतरण के दौरान ऋण की आसान पहुँच, प्रतिस्पर्धी ब्याज दरों पर तत्काल वैश्विक लेनदेन, वैश्विक प्रीमियर दर्जे की मान्यता और व्यापक धन प्रबंधन अनुभव प्रदान करना शामिल है।
यह पुरस्कार, बैंक में चल रहे ग्राहक सेवा सुधारों के साथ, अपने उच्च-स्तरीय ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा अनुभव प्रदान करने के लिए एचएसबीसी की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
न्गोक मिन्ह
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स्रोत: https://vietnamnet.vn/hsbc-viet-nam-gia-tang-dac-quyen-cho-khach-hang-cao-cap-2337838.html
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