बाढ़ के मौसम में बचावकर्मियों को सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से जोड़ना

डीएनओ - पिछले कुछ दिनों में हुई भारी बारिश के कारण कई जगहों पर बाढ़ आ गई है। अधिकारियों के साथ मिलकर, थू बॉन और वु गिया नदियों के निचले इलाकों के लोगों ने सूचनाओं का आदान-प्रदान करने, मदद के लिए पुकारने, संपर्क करने, बचाव कार्य करने और आपातकालीन स्थितियों में एक-दूसरे का समर्थन करने के लिए सोशल नेटवर्क का सक्रिय रूप से उपयोग किया है।

स्वयंसेवी बचाव दल डोंगियों का इस्तेमाल करके लोगों को बाढ़ केंद्र से नोंग सोन के सुरक्षित आश्रय स्थलों तक पहुँचा रहे हैं। चित्र: बीडीएस चैरिटी एसोसिएशन

सोशल नेटवर्क पर समय पर उपलब्ध सूचना ने कई पीड़ितों को बचाव बलों तक शीघ्र पहुंचने में मदद की है, जिससे आपदा की रोकथाम और नियंत्रण में इस मंच की आवश्यक भूमिका की पुष्टि होती है।

बाढ़ में मदद के लिए कॉल करें

27 अक्टूबर की दोपहर को, ऊपर से बाढ़ का पानी तेज़ी से आया, जिससे सुश्री त्रान थी हिएन (नोंग सोन कम्यून की निवासी) का परिवार अलग-थलग पड़ गया। दो छोटे बच्चों और सामान के साथ, जिन्हें अभी तक ऊँची जगहों पर नहीं पहुँचाया गया था, सुश्री हिएन को सोशल मीडिया पर मदद माँगने के लिए मजबूर होना पड़ा।

अपने निजी पेज पर, सुश्री हिएन ने एक तत्काल अपील पोस्ट की: "घर में दो छोटे बच्चे हैं, अगर किसी के पास डोंगी है, तो कृपया उन्हें सड़क पार करने में मदद करें। परिवार के पास सुरक्षित स्थान पर जाने के लिए नाव नहीं है, क्या कोई मदद कर सकता है?", साथ ही एक गहरे पानी में डूबे घर की तस्वीर भी पोस्ट की, जिसमें पानी लगभग गेट के खंभे को छू रहा था।

यह पोस्ट तेज़ी से वायरल हो गई। कई लोगों ने नोंग सोन, दाई लोक, दुय शुयेन में बचाव दलों के फ़ोन नंबर शेयर किए; वहीं, कुछ लोगों ने बचाव कार्य में समन्वय के लिए सीधे अधिकारियों से संपर्क किया।

लगभग एक घंटे बाद, एक स्थानीय बचाव नाव पहुँची और सुश्री हिएन के परिवार को सुरक्षित स्थान पर ले गई। सुश्री हिएन ने भावुक होकर बताया: "मैंने यह पोस्ट तब किया था जब मैं बहुत घबराई हुई थी। मुझे उम्मीद नहीं थी कि कुछ ही मिनटों बाद, इतने सारे लोग इसे शेयर करेंगे, फ़ोन करके पूछेंगे, निर्देश देंगे और बचाव दल से संपर्क करने में मदद करेंगे। जब नाव पहुँची, तो मैं इतनी खुश थी कि बोल ही नहीं पाई।"

सुश्री हिएन की स्थिति के बारे में कई लोगों ने बातचीत की और उनके परिवार को सुरक्षित निकालने के लिए बचाव दल से संपर्क किया। फोटो: हिएन ट्रान

इसी तरह, सुश्री गुयेन थी तुयेत (दुय शुयेन कम्यून की निवासी) ने भी सोशल नेटवर्क के ज़रिए मदद मांगी। शाम 4:30 बजे काम खत्म होने पर, उन्हें चिंता थी कि घर का रास्ता बाढ़ में डूब जाएगा, इसलिए उन्होंने यह सवाल पोस्ट किया: "कृपया दुय शुयेन में, खासकर पुराने दुय सोन कम्यून में बाढ़ के बारे में जानकारी दें। घर जाने का सुरक्षित रास्ता कौन सा है?"

सुश्री तुयेत की पोस्ट पर लगभग 100 टिप्पणियाँ आईं, साथ ही कई वीडियो , बाढ़ग्रस्त इलाकों के नक्शे और मदद के लिए नावों वाले लोगों के फ़ोन नंबर भी मिले। इसकी बदौलत, वह घर लौटने का एक सुरक्षित रास्ता तय कर पाईं।

न केवल लोग, बल्कि कम्यून के अधिकारी भी जानकारी फैलाने के लिए सोशल नेटवर्क का सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं। आमतौर पर, थू बॉन कम्यून के फेसबुक चैनल पर श्री ट्रान तुयेन के लगभग 700 गायों वाले फार्म, जो बाढ़ की चपेट में था, के लिए सहायता का आह्वान किया गया था। इस पोस्ट ने समुदाय में तुरंत ही लोगों की प्रतिक्रिया को आकर्षित किया, जिसके कारण आसपास के लोग तुरंत गायों के झुंड को सुरक्षित स्थान पर पहुँचाने में मदद के लिए आगे आए, जिससे परिवार को कम से कम नुकसान हुआ।

स्थानीय बचाव दलों के एक सारांश के अनुसार, हाल ही में आई बाढ़ के दौरान, आपातकालीन फ़ोन नंबर जैसे 112, एसओएस क्वांग नाम (0777.494115), थू बॉन रिवर कैनो टीम (0905.617329) या समन्वयक ट्रान क्वायेट थांग (0949.987888) फ़ेसबुक और ज़ालो पर व्यापक रूप से प्रसारित किए गए थे। इस सूचना प्रसार से बचाव बलों को अनुरोध प्राप्त करने, पीड़ितों का पता लगाने और पारंपरिक माध्यमों की तुलना में उन तक तेज़ी से पहुँचने में मदद मिली।

चेतावनी नेटवर्क का गठन

सोशल नेटवर्क न केवल मदद के लिए फोन करने तक सीमित रह गए हैं, बल्कि कई इलाकों में वे चेतावनी देने और सूचना को शीघ्रता और सटीकता से प्रेषित करने का भी साधन बन गए हैं।

नोंग सोन कम्यून की पीपुल्स कमेटी के कार्यालय के विशेषज्ञ श्री फाम फु थाई, जिन्हें प्राकृतिक आपदा निवारण और खोज एवं बचाव के लिए कमांड कमेटी में कई वर्षों का अनुभव है, लोगों के लिए एक विश्वसनीय सूचना चैनल बन गए हैं।

श्री थाई ने बताया: "जब भी भारी बारिश होती है, लोग अक्सर मुझे स्थिति के बारे में जानकारी माँगते हुए संदेश भेजते हैं। मैं इसे अपनी ज़िम्मेदारी समझता हूँ। हर 2-3 घंटे में, मैं जल स्तर, गहरे बाढ़ग्रस्त क्षेत्रों और दुर्गम सड़कों के बारे में जानकारी पोस्ट करता हूँ। लोग यात्रा में अधिक सक्रिय होने के लिए इसे फ़ॉलो करते हैं। कई मामलों में, संकट संदेश पोस्ट करने के केवल दस मिनट बाद ही, सहायता के लिए बल पहुँच जाता है।"

साथ ही, स्वयंसेवी एसओएस टीमें और पेशेवर बचाव दल भी प्रभावी समन्वय माध्यम के रूप में सोशल नेटवर्क पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। "सेंट्रल रेस्क्यू", "एसओएस क्वांग नाम - दा नांग ", "फ्लड सीज़न रिस्पांस" या क्षेत्रीय ज़ालो समूह जैसे समूह सहायता की आवश्यकता वाले लोगों की सूची, संपर्क फ़ोन नंबर और स्थान निर्देशांक लगातार अपडेट करते रहते हैं। इससे अधिकारियों को क्षेत्र की शीघ्र पहचान करने और उपयुक्त साधनों और कर्मियों की व्यवस्था करने में मदद मिलती है।

बाढ़ के पानी में डूबी सड़कों के बारे में लोगों को तुरंत चेतावनी दी गई। तस्वीर में नोंग सोन कम्यून का एक सड़क खंड दिखाया गया है। फोटो: लुउ दीन्ह लोंग

थू बोन नदी के किनारे जटिल भूभाग वाले इलाके क्यू फुओक कम्यून में, बचाव कार्य में सामाजिक नेटवर्क का अनुप्रयोग एक महत्वपूर्ण समाधान बन गया है।

कम्यून पीपुल्स कमेटी की अध्यक्ष सुश्री ताओ थी तो दीम ने कहा कि अगर वे गाँवों से रिपोर्ट का इंतज़ार करते, तो सूचना मिलने में कई घंटे लग सकते थे। हालाँकि, जब लोग फ़ेसबुक पर तस्वीरें और वीडियो पोस्ट करते, तो कम्यून के नेता तुरंत उन इलाकों में बाढ़ या भूस्खलन के ख़तरे की स्थिति को भाँप लेते, जिससे तुरंत राहत बल तैनात हो जाते।

सुश्री डायम के अनुसार, स्थानीय अधिकारी हमेशा लोगों को आपातकालीन फ़ोन नंबर याद रखने और ज़ालो और फ़ेसबुक चैनलों के ज़रिए नियमित संपर्क बनाए रखने की सलाह देते हैं। प्राकृतिक आपदाओं के समय, ये अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई करने में मदद करने के लिए ज़रूरी उपकरण होते हैं, और लोगों के लिए एक-दूसरे के साथ सक्रिय रूप से चेतावनियाँ साझा करने का एक मंच भी होते हैं।

सुश्री डिएम ने टिप्पणी की: "आपदा रोकथाम और नियंत्रण में तकनीक एक अनिवार्य हिस्सा बन गई है। सोशल नेटवर्क की बदौलत, कई खतरनाक स्थितियों का पहले ही पता चल जाता है, जिससे अधिकारियों को सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया देने और लोगों में जागरूकता बढ़ाने में मदद मिलती है। सामुदायिक सुरक्षा के प्रयास में यह बेहद मूल्यवान है।"

स्रोत: https://baodanang.vn/ket-noi-cuu-ho-trong-mua-lu-nho-mang-xa-hoi-3308464.html