होटल के रसोईघर में कुत्तों को रखने से मेहमान नाराज

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क्वांग बिन्ह - हनोई से आए पर्यटकों का एक समूह डोंग होई के एक होटल से नाराज है क्योंकि होटल ने रसोई में कई खाना पकाने की सामग्री के पास कुत्तों को बिना मुंह पर जाली लगाए रखा था।

27 अप्रैल की दोपहर को, हनोई निवासी वू किएन और 30 पर्यटकों का एक समूह क्वांग बिन्ह के डोंग होई स्थित एक तीन सितारा होटल में तीन रातों के लिए ठहरा। जब वह और उनके समूह के बच्चे बर्फ मांगने के लिए रिसेप्शन डेस्क पर गए, तो एक पूडल जैसा कुत्ता उनकी ओर दौड़ा और भौंका। पर्यटक ने रिसेप्शनिस्ट से कुत्ते को बांधने के लिए कहा, लेकिन जवाब मिला, "पालतू कुत्ते काटते नहीं हैं।" उन्होंने बताया कि अपने प्रवास के दौरान, उनके समूह के सदस्यों को बार-बार "कुत्ते से धमकाया गया।"

अगली सुबह नाश्ते के समय, उसने देखा कि कुत्ता रसोई में एक मेज से जंजीर से बंधा हुआ था और उसके चारों ओर खाना पकाने की सामग्री बिखरी हुई थी। उसने इस ओर ध्यान दिलाया, लेकिन कर्मचारियों ने कहा, "हम तो इसे इंसानों के साथ भी सोने देते हैं।" इतना ही नहीं, कुत्ते को रसोई में ही खाना खिलाया जा रहा था।

होटल के रसोईघर में, खाना पकाने की विभिन्न सामग्रियों के पास, कुत्ते को जंजीर से बांधा गया था। फोटो: मालिक द्वारा उपलब्ध कराई गई। — होटल के रसोईघर में, खाना पकाने की विभिन्न सामग्रियों के पास, कुत्ते को जंजीर से बांधा गया था। फोटो: *मालिक द्वारा उपलब्ध कराई गई।*

श्री कीन ने होटल कर्मचारियों के उदासीन रवैये पर अपनी निराशा व्यक्त की। 30 लोगों के बड़े समूह और छुट्टियों के दौरान कमरे मिलने में कठिनाई के कारण पर्यटकों को अधिक समय तक रुकना पड़ा। हालांकि, उन्होंने अपना यात्रा कार्यक्रम छोटा कर दिया और एक दिन पहले ही हनोई लौट आए क्योंकि वे होटल के "गैरजिम्मेदार रवैये को बर्दाश्त नहीं कर सके"।

उन्होंने कहा, "मुझे कुत्तों से डर नहीं लगता, लेकिन मुझे बच्चों की चिंता है, कहीं ऐसा न हो कि कुत्ते को रेबीज का टीका न लगा हो।"

30 अप्रैल की सुबह, क्वांग बिन्ह प्रांतीय पर्यटन विभाग के निरीक्षकों ने घटना का निरीक्षण किया और इसकी पुष्टि की। क्वांग बिन्ह पर्यटन विभाग के निरीक्षकों ने बताया कि उन्होंने केवल चेतावनी जारी की है और कोई प्रशासनिक जुर्माना नहीं लगाया है क्योंकि इस मामले में कोई विशिष्ट नियम नहीं हैं। कुत्ते का पूर्ण टीकाकरण हो चुका था। हालांकि, होटल के एक प्रतिनिधि ने टिप्पणी की कि होटल संचालन के दौरान कुत्ते को ठीक से बांधकर न रखना और उसे रसोई क्षेत्र में जाने देना "अनुचित" था।

होटल मालिक ने अपनी गलती स्वीकार करते हुए कहा कि कुत्ता पालतू था, इसलिए उन्हें नहीं लगा कि कोई बड़ी समस्या होगी। उन्होंने वादा किया कि वे जल्द ही कुत्ते को किसी और जगह भेज देंगे। कथित तौर पर खराब व्यवहार के बारे में, मालिक ने इनकार करते हुए कहा कि यह स्थानीय कर्मचारियों के संवाद करने के तरीके के कारण हो सकता है, जिससे मेहमानों के साथ गलतफहमी पैदा हुई होगी।

हनोई और क्वांग बिन्ह के पास विला और होमस्टे का प्रबंधन करने वाली एन एन ने कहा कि उन्होंने होमस्टे व्यवसायों को रखवाली के उद्देश्य से कुत्ते रखते हुए देखा है, लेकिन वे हमेशा उन्हें मुंह पर जाली लगाकर और पिंजरों में रखते हैं ताकि सुरक्षा सुनिश्चित हो सके और मेहमानों के लिए एक आरामदायक जगह बनाई जा सके।

उन्होंने बताया कि होटलों में कुत्तों को रखना "बहुत सीमित" है क्योंकि कई मेहमानों को कुत्ते पसंद नहीं होते। इसके अलावा, रसोई में कुत्तों को रखने से भोजन की गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है और अगर मेहमानों को कुत्ते या बिल्ली के बालों से एलर्जी हो तो यह और भी खतरनाक हो सकता है।

फु क्वोक के एक 5-सितारा होटल के पूर्व प्रबंधक फान तुआन ने कहा कि होटलों में कुत्ते रखने पर रोक लगाने वाले कोई विशेष नियम नहीं हैं, लेकिन उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि "बड़े होटलों में केवल लोग होते हैं, कुत्ते नहीं।" उन्होंने कहा कि कुत्तों द्वारा लोगों को काटने, खाद्य सुरक्षा और स्वच्छता को प्रभावित करने और पर्यटकों को परेशान करने से बचना आवश्यक है।

ओल्ड क्वार्टर के एक होटल मैनेजर सोन तुंग का मानना है कि "मेहमानों की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए होटलों को कुत्ते नहीं रखने चाहिए।" उनका सुझाव है कि अगर होटल मालिकों को कुत्ते पसंद हैं, तो वे उन्हें अपने निजी घरों में रख सकते हैं।

हालांकि, तुंग ने यह भी बताया कि उन्होंने कुछ होमस्टे को जानबूझकर पालतू जानवर रखते हुए देखा है ताकि एक अनूठा माहौल बनाया जा सके। उन्होंने कहा, "मेहमान खुद इस बात से वाकिफ हैं और तभी बुकिंग करते हैं जब उन्हें ऐसा करने में सहज महसूस होता है।"

तू गुयेन

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