सबसे पहले, उस कम्यून, वार्ड या कस्बे की जन समिति जहां घटना घटी या जहां बच्चा रहता है।
दूसरा, वह पुलिस जहां घटना घटी।
तीसरा, सभी स्तरों पर श्रम, विकलांग और सामाजिक मामलों की एजेंसियां।
या, लोग रिपोर्ट करने के लिए 113 (हो ची मिन्ह सिटी पुलिस); 1900 54 55 59 (हो ची मिन्ह सिटी चिल्ड्रन सोशल वर्क सेंटर); 1800 90 69 (हो ची मिन्ह सिटी चिल्ड्रन राइट्स प्रोटेक्शन एसोसिएशन); 111 (नेशनल चाइल्ड प्रोटेक्शन हॉटलाइन) पर कॉल कर सकते हैं।
इसके साथ ही, हो ची मिन्ह सिटी में हंग वुओंग अस्पताल (पता: 128 हांग बैंग, वार्ड 12, जिला 5) में वन-स्टॉप मॉडल है, जहां हिंसा और यौन दुर्व्यवहार की शिकार महिलाओं और बच्चों को भर्ती करने, जांच करने, उपचार करने, परामर्श देने और मौके पर ही सेवाएं प्रदान करने की सुविधा है।
यदि आपातकालीन आश्रय की आवश्यकता होती है, तो हंग वुओंग अस्पताल के सामाजिक कार्यकर्ता पीड़ित को चिकित्सीय हस्तक्षेप के लिए हो ची मिन्ह सिटी सेंटर फॉर सोशल वर्क - वोकेशनल एजुकेशन फॉर यूथ (नंबर 14 गुयेन वान बाओ, वार्ड 4, गो वाप जिला) में स्थानांतरित कर देंगे।
वर्ष की शुरुआत से अब तक बाल दुर्व्यवहार के 65 मामले सामने आए
हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी की रिपोर्ट के अनुसार, हो ची मिन्ह सिटी में वर्तमान में 18 लाख से ज़्यादा बच्चे हैं (जो शहर की कुल आबादी का 18.8% से ज़्यादा है)। इनमें से 10,196 बच्चे विशेष परिस्थितियों में हैं, और 19,565 बच्चे समुदाय में रहते हुए विशेष परिस्थितियों में फँसने के जोखिम में हैं।
आंकड़े बताते हैं कि 2021 में हो ची मिन्ह सिटी में 114 बच्चों के साथ दुर्व्यवहार हुआ, 2022 में 147 बच्चों के साथ दुर्व्यवहार हुआ। इस साल की शुरुआत से 30 अप्रैल, 2023 तक 65 बच्चों के साथ दुर्व्यवहार हुआ।
प्रतिवादी गुयेन वो क्विन ट्रांग और गुयेन किम ट्रुंग थाई, 8 वर्षीय बाल वीए के मामले की अपील सुनवाई में, जिसे यातना देकर मार दिया गया था।
हो ची मिन्ह सिटी के अनुसार, सबसे बड़ी चुनौती जिस पर स्थानीय लोगों को ध्यान केंद्रित करना चाहिए, वह है आप्रवासियों की सेवा करने वाले स्कूलों और अस्पतालों का अत्यधिक बोझ; तथा अपराध, विशेष रूप से हिंसा और बाल दुर्व्यवहार के अपराधों की रोकथाम और उनसे मुकाबला करना।
हिंसा और बाल दुर्व्यवहार के अपराधियों की संख्या में लगातार वृद्धि हो रही है, न केवल कम शिक्षित शारीरिक श्रम करने वाले लोग, बल्कि स्थिर नौकरी, उच्च शिक्षा और सामाजिक स्थिति वाले लोग भी इसमें शामिल हैं, जो मुख्य रूप से 18 वर्ष और उससे अधिक आयु वर्ग में केंद्रित हैं।
इसके अलावा, अधिकांश बाल दुर्व्यवहारी पुरुष होते हैं और अधिकांश बच्चों के साथ दुर्व्यवहार उनके परिचितों जैसे रिश्तेदारों, पड़ोसियों, पारिवारिक मित्रों आदि द्वारा किया जाता है। दुर्व्यवहार के कुछ मामले लंबे समय तक, यहां तक कि कई वर्षों तक चलते हैं, लेकिन पीड़ित चुप रहते हैं।
इन विषयों के मुख्य तरीके बच्चों के विश्वास या प्रभाव का फ़ायदा उठाकर या "दया" का इस्तेमाल करके उन्हें दुर्व्यवहार के लिए उकसाना और धमकाना है। बाल दुर्व्यवहार के सामान्य रूप हैं जानबूझकर चोट पहुँचाना, बलात्कार, यौन संबंध, अश्लील प्रदर्शन, अपहरण, मानव तस्करी, आदि।
हिंसा और दुर्व्यवहार का शिकार होने वाले बच्चों की उम्र कम होती जा रही है।
विशेष रूप से, जबकि अतीत में बाल दुर्व्यवहार के मामले अक्सर निर्जन स्थानों, उपनगरीय क्षेत्रों, होटलों और श्रमिकों के आवासों में होते थे, हाल ही में बाल दुर्व्यवहार के मामले अपार्टमेंट इमारतों, स्कूलों और पार्कों जैसे सार्वजनिक क्षेत्रों में भी हुए हैं।
हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स कमेटी ने यह भी आकलन किया है कि हाल के दिनों में बाल दुर्व्यवहार से जुड़े अपराधों की संख्या में कमी आई है, लेकिन मामलों की प्रकृति लगातार गंभीर और जटिल होती जा रही है। दुर्व्यवहार के मुख्य रूप बाल यौन शोषण (बलात्कार, यौन संबंध, अश्लील हमला) हैं, इसके बाद शारीरिक शोषण (यातना, मारपीट) और मानसिक शोषण (धमकी, डाँट-फटकार) जैसे अन्य रूप हैं।
हिंसा और दुर्व्यवहार के मामलों में शामिल बच्चों की उम्र कम होती जा रही है, जो 10 से 16 वर्ष से कम आयु वर्ग में केंद्रित हैं, जिनमें अधिकतर लड़कियां हैं।
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