बैंकों में बचत जमा करते समय अधिकांश जोखिम उपयोगकर्ताओं द्वारा व्यक्तिगत जानकारी की उचित सुरक्षा न करने से उत्पन्न होते हैं, जिससे अपराधी व्यक्तिगत जानकारी का लाभ उठाकर उसे चुरा लेते हैं। हालाँकि बैंकों में बहु-स्तरीय सुरक्षा तकनीक होने के कारण ऐसी स्थिति कम ही होती है, फिर भी ग्राहकों को निम्नलिखित जोखिमों से बचने के लिए बैंक द्वारा दी गई सुरक्षा सलाह का पालन करना चाहिए:
व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने पर धन हानि का जोखिम
कुछ स्कैमर्स उपयोगकर्ताओं को कॉल करके नाम, पता, आईडी कार्ड/सीसीसीडी, फ़ोन पर भेजे गए ओटीपी कोड जैसी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं... ताकि बचत जमा राशि चुरा सकें। इन कॉल्स में रिश्तेदारों के चेहरे और आवाज़ के वीडियो भी शामिल हो सकते हैं ताकि धोखा दिया जा सके, पैसे ट्रांसफर किए जा सकें या लॉगिन जानकारी दी जा सके...
इस मामले में, बैंक चेतावनी देता है कि उपरोक्त उद्देश्य से की गई सभी कॉलें फ़र्ज़ी हैं। बैंक कभी भी ग्राहकों से फ़ोन, ईमेल... के ज़रिए व्यक्तिगत जानकारी, लेन-देन संबंधी जानकारी मांगने के लिए सक्रिय रूप से संपर्क नहीं करता...
धोखाधड़ी की तरकीबें अब बेहद परिष्कृत हो गई हैं, लेकिन उपयोगकर्ता अभी भी कुछ संकेतों के माध्यम से धोखाधड़ी वाले व्यवहार का पता लगा सकते हैं जैसे: वीडियो कॉल अक्सर बहुत छोटी होती हैं, केवल कुछ सेकंड की, अगर आप बारीकी से देखेंगे तो आप पाएंगे कि बोलते समय मुंह की गतिविधियां काफी कठोर होती हैं, कॉल की सामग्री में हमेशा व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने या पैसे उधार लेने की आवश्यकता होती है...
(चित्रण)
सुरक्षा विशेषज्ञों की सलाह है कि जब आपको अपने रिश्तेदारों, मित्रों या अन्य संगठनों के किसी व्यक्ति से पैसे उधार लेने या धन हस्तांतरित करने के लिए कॉल आती है, तो ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचने के लिए संबंधित व्यक्ति से सीधे पुष्टि करनी चाहिए।
ऑनलाइन लेनदेन करते समय ओटीपी और पासवर्ड का खुलासा होने का जोखिम
ऑनलाइन धन जमा लेनदेन करते समय, उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत जानकारी जैसे लॉगिन नाम, पासवर्ड, ओटीपी कोड की सावधानीपूर्वक सुरक्षा करने पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है... यह जानकारी केवल उपयोगकर्ताओं द्वारा दूसरों के साथ लॉगिन जानकारी साझा करने, कई उपकरणों पर लॉग इन करने, अपने फोन पर छिपे हुए कोड वाले एप्लिकेशन डाउनलोड करने, अजीब लिंक पर क्लिक करने के माध्यम से ही सामने आ सकती है...
सलाह यह है कि अपने खाते की जानकारी किसी के साथ साझा न करें, विशेष रूप से इंटरनेट पर, अपने फोन पर लॉगइन रिमाइंडर इंस्टॉल न करें, उपयोग के तुरंत बाद अपने खाते से लॉग आउट न करें, अजीब लिंक या दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन पर क्लिक न करें...
हर 3 महीने में अपना बैंक पासवर्ड बदलें, सुरक्षा बढ़ाने के लिए एक जटिल पासवर्ड चुनें जिसमें अक्षर, संख्याएं और विशेष वर्ण शामिल हों।
दूसरों से अपनी ओर से बचत करने के लिए कहने के कारण धन हानि का जोखिम
अगर ग्राहक अपने परिचितों से अपनी बचत जमा करने के लिए कहते हैं, तो उन्हें पैसे गंवाने का जोखिम हो सकता है। इससे ग्राहक अपने नकदी प्रवाह पर पूरी तरह नियंत्रण नहीं रख पाते और अपराधियों के लिए उसी धन स्रोत से लाभ कमाने की स्थिति पैदा हो जाती है।
इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि ग्राहक अपनी बैंक बचत जमा से संबंधित सभी लेन-देन स्वयं करें। अप्रत्याशित घटना की स्थिति में, ग्राहकों को धन की चोरी के जोखिम को कम करने के लिए बैंक के नियमों के अनुसार किसी विश्वसनीय व्यक्ति के नाम पर पावर ऑफ अटॉर्नी बनवानी चाहिए।
लैगरस्ट्रोमिया (संश्लेषण)
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स्रोत
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