कार्यक्रम में प्रतिष्ठित वक्ता शामिल होंगे:
- श्री ट्रान न्गोक आन्ह - वियतनाम पहल के अध्यक्ष, इंडियाना विश्वविद्यालय (अमेरिका) में प्रोफेसर
- श्री वु तु थान - आसियान क्षेत्र के उप प्रबंध निदेशक और यूएस-आसियान बिजनेस काउंसिल (यूएसएबीसी) के वियतनाम में मुख्य प्रतिनिधि
- डॉ. बुई थान मिन्ह - निजी आर्थिक अनुसंधान और विकास कार्यालय के उप निदेशक (विभाग IV)
- श्री गुयेन जुआन होआंग - MISA JSC के निदेशक मंडल के उपाध्यक्ष
- श्री सैम वैन - एसआरओ पार्टनर्स कंपनी के अध्यक्ष और निदेशक
- श्री ड्यूक डो - ईटीलैब्स के सीईओ
अतिथियों में कई घरेलू उद्यमों के सीईओ शामिल थे।
"वैश्विक नीति से राष्ट्रीय संकल्प तक: वियतनामी उद्यमों को पुनः स्थापित करने का अवसर" विषय पर आयोजित संगोष्ठी में देश-विदेश के प्रतिष्ठित वक्ताओं ने भाग लिया।
सेमिनार का अवलोकन
चर्चा के दौरान, वक्ताओं ने अंतर्राष्ट्रीय भू-राजनीतिक स्थिति से संबंधित कई टिप्पणियाँ कीं और वियतनामी उद्यमों के लिए कई उतार-चढ़ावों और निजी आर्थिक विकास पर राज्य द्वारा जारी संकल्प 68-NQ/TW और विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर संकल्प 57-NQ/TW के संदर्भ में विशिष्ट अवसरों और चुनौतियों की पहचान की। विशेष रूप से, विशेषज्ञों ने यह भी टिप्पणी की कि इस स्थिति में विकास के लिए, उद्यमों को बड़ा होना होगा और व्यावसायिक घरानों को अधिक पेशेवर बनना होगा। और विशेष रूप से, उद्यमों और व्यावसायिक घरानों को उत्पादकता और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी को लागू करने की आवश्यकता है।
व्यवसायों को नवाचार और विकास में सहयोग देने में प्रौद्योगिकी की भूमिका को समझते हुए, MISA, समाज सेवा के अपने मिशन के साथ, संकल्प 57-NQ/TW और संकल्प 68-NQ/TW की भावना के अनुरूप व्यवसायों और व्यावसायिक घरानों के लिए डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने हेतु समाधान प्रदान कर रहा है। MISA के निदेशक मंडल के उपाध्यक्ष श्री गुयेन झुआन होआंग ने बताया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के साथ एकीकृत MISA द्वारा विकसित समाधान न केवल इकाइयों को प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, समय बचाने और उत्पादकता में सुधार करने में मदद करते हैं, बल्कि व्यवसायों को डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में तेज़ी लाने और महत्वपूर्ण अवसर खोजने के लिए प्रोत्साहित भी करते हैं।
एमआईएसए निदेशक मंडल के उपाध्यक्ष श्री गुयेन जुआन होआंग ने विदेशी बाजारों में प्रौद्योगिकी उत्पादों को लाने में एमआईएसए के अनुभव के बारे में जानकारी दी।
व्यवसायों के लिए, MISA ने MISA AMIS एकीकृत उद्यम प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत MISA AVA कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक का सफलतापूर्वक शोध और विकास किया है ताकि व्यवसाय की सभी गतिविधियों का समर्थन किया जा सके। MISA AMIS प्लेटफ़ॉर्म में 40 से अधिक विशिष्ट अनुप्रयोग शामिल हैं, जो व्यवसायों को वित्त - लेखा, विपणन - बिक्री, मानव संसाधन, डिजिटल कार्यालय जैसे मुख्य कार्यों को व्यापक रूप से डिजिटल रूप से बदलने में मदद करते हैं।
विपणन क्षेत्र के लिए, MISA, MISA AVA सहायक के साथ-साथ ChatGPT, Canva, Fliki जैसे कुछ लोकप्रिय AI उपकरणों का उपयोग करता है, जिससे ईमेल विपणन सामग्री लिखी जा सके, विज्ञापन छवियां बनाई जा सकें, उद्योगों और समस्याओं पर शोध किया जा सके, तथा ग्राहकों का पता लगाने के लिए शीघ्रता से प्रश्नों का एक सेट तैयार किया जा सके।
प्रस्ताव 68-एनक्यू/टीडब्ल्यू का विश्लेषण करते हुए, श्री गुयेन जुआन होआंग ने वियतनामी उद्यमों के लिए अवसरों की ओर इशारा किया।
मानव संसाधन क्षेत्र के लिए, MISA AVA सहायक मानव संसाधन प्रदर्शन विश्लेषण, प्रोफ़ाइल स्क्रीनिंग, उम्मीदवार विश्लेषण, भर्ती ईमेल का स्वचालित प्रारूपण, व्यक्तिगत मानव संसाधन प्रशिक्षण आदि जैसी कई सुविधाओं के माध्यम से मैनुअल काम को कम करने और मानव संसाधन उत्पादकता को 50% तक बढ़ाने में मदद करता है।
व्यवसाय क्षेत्र के लिए, MISA AVA सहायक एक ऐसा समाधान है जो बिक्री कर्मचारियों को प्रतिदिन 2 घंटे बचाने में मदद करता है, क्योंकि इसमें कार्य को स्वचालित करने की क्षमता है, जैसे स्वचालित रूप से कोटेशन ईमेल का प्रारूप तैयार करना, ग्राहक दृष्टिकोण परिदृश्यों का निर्माण करना, ग्राहकों के साथ आदान-प्रदान प्रक्रिया के दौरान महत्वपूर्ण जानकारी के नोट्स लेना, जिससे सफल बिक्री की दर बढ़ जाती है।
लेखांकन के क्षेत्र में, MISA AVA सहायक उत्पादकता को 5 गुना बढ़ाने में मदद करता है, और वित्तीय डेटा का गहराई से और बहुआयामी विश्लेषण करने की क्षमता रखता है, जिससे व्यवसाय मालिकों को राजस्व और व्यय, लाभ और व्यावसायिक रुझानों की संरचना को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है, जिससे विश्लेषण और पूर्वानुमान का समर्थन होता है, व्यवसायों को डेटा के आधार पर रणनीतिक निर्णय लेने, परिचालन दक्षता में सुधार करने और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में मदद मिलती है।
ग्राहक सेवा के क्षेत्र में, MISA ने चैटबॉट MISA AVA के निर्माण के लिए AI का प्रयोग किया है, जो ग्राहकों के समर्थन अनुरोधों को 24/7 स्वचालित रूप से संसाधित करता है, जिससे ग्राहक सेवा दर लगभग 2 गुना बढ़ जाती है और समर्थन समय कम हो जाता है, जिससे ग्राहकों को अधिक सुविधाजनक और इष्टतम उत्पाद अनुभव प्राप्त करने में मदद मिलती है।
विशेष रूप से, MISA कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्मार्ट डेटा का उपयोग करके व्यवसायों को डेटा-आधारित प्रबंधन निर्णय लेने में मदद करता है। साथ ही, यह उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों को विकसित करने के लिए बैंकों से ऋण प्राप्त करने की सुविधा को बेहतर बनाता है।
छोटे व्यवसायों के लिए, MISA ने MISA eShop सॉफ़्टवेयर विकसित किया है जो केवल एक स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके सभी कार्यों को डिजिटल बनाने में मदद करता है। 3 आसान चरणों: बिक्री - संग्रह - चालान जारी करना और कर घोषणा, के साथ, व्यवसाय आसानी से बिक्री प्रक्रिया को अंजाम दे सकते हैं। विशेष रूप से, MISA eShop में एकीकृत कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक व्यवसायों को आवाज़ द्वारा ऑर्डर देने, प्रक्रिया करने और उत्पाद का नाम, मात्रा और इकाई मूल्य जैसी बुनियादी जानकारी के साथ एक पूर्ण ऑर्डर प्रदान करने में मदद करता है। इसके बाद, व्यवसाय नकद या क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं। अंत में, सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से डेटा को संश्लेषित करता है और फ़ोन पर ही कर प्राधिकरण को एक नमूना कर घोषणा भेजता है।
बड़े व्यवसायों के लिए, MISA सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर सहित एक अधिक उन्नत समाधान सेट प्रदान करता है, जो MISA ASP सेवा लेखा प्लेटफ़ॉर्म पर 23,900 लेखा और कर विशेषज्ञों से सीधे जुड़ता है - जो घोषणा प्रपत्र पर स्विच करने वाले लाखों व्यवसायों की सेवा के लिए तैयार है। MISA ASP समाधान वित्तीय प्रबंधन, लेखा मानकीकरण, कर अनुपालन और सतत विकास में व्यावसायिकता को बेहतर बनाने में मदद करता है।
तकनीकी समाधान प्रदान करने के अलावा, MISA, वित्तीय पारदर्शिता प्राप्त करने और उत्पादन एवं व्यावसायिक गतिविधियों को विकसित करने हेतु बैंक ऋणों तक पहुँच बढ़ाने के लिए डिजिटल परिवर्तन में व्यवसायों और व्यावसायिक घरानों का भी साथ देता है। MISA लेंडिंग लोन कनेक्शन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, व्यावसायिक घराने डिजिटल प्रक्रिया के माध्यम से आसानी से बैंक ऋण ले सकते हैं: आवेदन पूरा करने में 5 मिनट, अनुमोदन में 1 दिन, किसी संपार्श्विक की आवश्यकता नहीं। ऋण वितरण की सफलता दर पारंपरिक मॉडल की तुलना में 10 गुना अधिक है। आज तक, MISA लेंडिंग ने 22,500 बिलियन VND से अधिक के संवितरण में सहायता की है, जो संकल्प 68-NQ/TW के अनुसार विकास को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण योगदान देता है।
कार्यक्रम की कुछ अन्य तस्वीरें:
यह सेमिनार बहुत सफल रहा, जिसमें अनेक विचारों और दृष्टिकोणों पर चर्चा और विश्लेषण किया गया, तथा नए संदर्भ में वियतनामी उद्यमों के लिए विकास के अवसरों के बारे में बहुत उपयोगी जानकारी प्रदान की गई।
अतिथिगण चर्चा के लिए वक्ता से प्रश्न पूछने के लिए उत्साहित थे।
स्रोत: https://www.misa.vn/152319/misa-chia-se-giai-phap-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-viet-nam-bat-co-hoi-tu-chu-truong-nghi-quyet-68-nq-tw-ve-phat-trien-kinh-te-tu-nhan/
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