प्रशासनिक डिजिटल परिवर्तन केवल समन्वय, मानकीकरण और कनेक्टिविटी के बारे में नहीं है।
रिपोर्ट के अनुसार, जून 2025 से, मोबिफ़ोन टेलीकम्युनिकेशंस कॉर्पोरेशन ने मोबिफ़ोन द्वारा विकसित प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली को लागू करने के लिए हनोई लोक प्रशासन सेवा केंद्र के साथ समन्वय किया है। मोबिफ़ोन द्वारा विकसित यह प्रणाली 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुसार कार्यान्वयन की आवश्यकताओं, हनोई में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संभालने की संपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक प्रक्रिया, और सूचना सुरक्षा की आवश्यकताओं को पूरा करती है।
हनोई पीपुल्स कमेटी के नेता और मोबीफोन दूरसंचार निगम के नेता प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए सूचना प्रणाली का निरीक्षण करते हैं।
कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, मोबिफ़ोन ने 126 कम्यून और वार्डों, 15 विभागों और शाखाओं, और हनोई लोक प्रशासन सेवा केंद्र की 12 शाखाओं के लिए स्थापना सहायता और प्रशिक्षण का आयोजन किया है। साथ ही, मोबिफ़ोन ने लगभग 200 कर्मियों को यह सुनिश्चित करने के लिए नियुक्त किया है कि प्रत्येक कम्यून और वार्ड में कम से कम एक कर्मचारी हो जो संचालन में स्थानीय अधिकारियों की सहायता करने, उपयोग के दौरान आने वाली समस्याओं का समाधान करने, 1 जुलाई से आधिकारिक प्रणाली कार्यान्वयन अवधि के दौरान अधिकारियों की सहायता के लिए 5 हॉटलाइन नंबर और 10 मीटिंग चैनल 24/7 खुले रखने के लिए सीधे तौर पर ज़िम्मेदार हो।
मोबिफोन का तकनीकी स्टाफ लोगों को 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली पर कार्य करने के लिए मार्गदर्शन करता है।
निरीक्षण के बाद, सभी कार्य पूरे हो चुके हैं और संचालन के लिए तैयार हैं। मोबिफ़ोन दूरसंचार निगम, हनोई लोक प्रशासन सेवा केंद्र के साथ मिलकर यह संकल्प लेता है कि 1 जुलाई, 2025 से, प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली आधिकारिक तौर पर सुरक्षित और सुचारू रूप से लोगों की सेवा के लिए, दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुरूप, संचालित होगी।
इस आवश्यकता को व्यापक रूप से पूरा करने के लिए, मोबिफोन - एक रक्षा और सुरक्षा उद्यम के रूप में, सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के तहत डिजिटल प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में काम कर रहा है - इस महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रक्रिया में स्थानीय निकायों, मंत्रालयों और शाखाओं के साथ तेजी से और सक्रिय रूप से जुड़ा है।
उदाहरण के लिए, थाई गुयेन में, मई 2025 की शुरुआत से अब तक, निगम ने 19-23 मई और 26-28 मई तक कैडरों, सिविल सेवकों, सार्वजनिक कर्मचारियों और प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र में काम करने वाले श्रमिकों, विभागों, शाखाओं के फोकल अधिकारियों, विशेष रूप से नव पुनर्गठित कम्यून/वार्ड-स्तरीय प्रशासनिक इकाइयों के लिए 2 प्रमुख प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए हैं।
मोबिफ़ोन सक्रिय रूप से तकनीकी समाधान भी तैनात करता है और थाई न्गुयेन प्रांत के 92 कम्यून्स और वार्डों में 24/7 सहायता कर्मियों की व्यवस्था करता है। सभी कैडरों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों को तुरंत सहायता सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक क्षेत्र में मोबिफ़ोन मीट ऑनलाइन मीटिंग रूम आयोजित किए जाते हैं।
मोबिफ़ोन के कर्मचारी थाई गुयेन प्रांत में प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली के संचालन पर प्रशिक्षण और कोचिंग का आयोजन कर रहे हैं
द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार में संक्रमण की गति के लिए निर्णायक कारक
प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली के अतिरिक्त, मोबिफोन के पास वर्तमान में व्यापक डिजिटल समाधानों का एक पारिस्थितिकी तंत्र है, जैसे डिजिटल स्टेशन, मल्टी-मॉडल इंटरकनेक्टेड इलेक्ट्रॉनिक कार्ड/टिकट प्लेटफॉर्म - जो राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक कार्ड और टिकट प्रणाली बनाने का आधार है; मोबिफोन मीट ऑनलाइन मीटिंग प्लेटफॉर्म; स्मार्ट प्रसारण; सुरक्षा, व्यवस्था, पर्यावरण, अपशिष्ट प्रबंधन में सहायता के लिए एआई विजन समाधान; डिजिटल समाज और डिजिटल अर्थव्यवस्था की सेवा करने वाले समाधान जैसे मोबिफोन स्मार्ट ट्रैवल डिजिटल पर्यटन, मोबिएडु एमओओसी डिजिटल शिक्षा, डिजिटल स्वास्थ्य सेवा, डिजिटल वित्त (मोबिपीओएस, मोबिमनी) ...
उपरोक्त डिजिटल समाधानों को व्यवहार में लागू करने की प्रक्रिया को स्थानीय लोगों द्वारा अत्यधिक सराहा जा रहा है, क्योंकि इसकी उत्कृष्ट दक्षता और गहन, समकालिक एकीकरण क्षमताएं सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के तरीके के आधुनिकीकरण को बढ़ावा देने में योगदान दे रही हैं।
स्रोत: https://baochinhphu.vn/mobifone-cung-doan-cong-tac-ubnd-tp-ha-noi-kiem-tra-cong-tac-van-hanh-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-moi-102250630180058457.htm
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