स्मार्ट टीवी की त्रुटियों को ठीक करने के कुछ सरल सुझाव

स्मार्ट टीवी में कभी-कभी वाई-फाई का गायब हो जाना, एप्लीकेशन क्रैश हो जाना या काली स्क्रीन जैसी समस्याएं आ जाती हैं, लेकिन आप कुछ सरल टिप्स के साथ इसे स्वयं ठीक कर सकते हैं, और इसके लिए आपको किसी मरम्मतकर्ता की आवश्यकता नहीं होगी।

स्मार्ट टीवी आज घरों में सबसे लोकप्रिय मनोरंजन स्क्रीन बन गए हैं, जो उपयोगकर्ताओं को टीवी चैनलों, खेलों से लेकर ऐप्स और ऑनलाइन सेवाओं तक सब कुछ आसानी से देखने की सुविधा देते हैं।

अपनी सुविधाओं के बावजूद, स्मार्ट टीवी में कुछ ऐसी समस्याएँ हो सकती हैं जो आपके मनोरंजन के अनुभव को बाधित कर सकती हैं। ऐप क्रैश होना, स्क्रीन रुक-रुक कर चलना या वाई-फ़ाई कनेक्टिविटी जैसी समस्याएँ अक्सर पुरानी सेटिंग्स, सॉफ़्टवेयर या कमज़ोर सिग्नल के कारण होती हैं - और इन्हें कुछ आसान सुझावों से आसानी से ठीक किया जा सकता है:

वाई-फ़ाई कनेक्शन त्रुटि ठीक करें

सबसे आम समस्याओं में से एक यह है कि टीवी वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं हो रहा है। टीवी और राउटर, दोनों को रीस्टार्ट करके देखें। अगर समस्या बनी रहती है, तो नेटवर्क सेटिंग्स में जाएँ, पुराने नेटवर्क को भूल जाएँ और पासवर्ड दोबारा डालें। कभी-कभी, टीवी का फ़र्मवेयर अपडेट करने से नए राउटर के साथ संगतता बेहतर हो जाती है।

स्मार्ट टीवी पर आम त्रुटियों में से एक वाई-फ़ाई कनेक्शन त्रुटि है। (फोटो: सैमसंग)

एप्लिकेशन क्रैश होने या न खुलने की समस्या को ठीक करें

जब आपका पसंदीदा ऐप फ़्रीज़ हो जाता है या लॉन्च नहीं होता, तो अक्सर ऐसा पुराने सॉफ़्टवेयर की वजह से होता है। सुनिश्चित करें कि आपका टीवी नवीनतम वर्ज़न पर अपडेटेड हो। अगर समस्या सिर्फ़ एक ऐप की वजह से हो रही है, तो उसे अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें। कुछ टीवी आपको परफॉर्मेंस बेहतर बनाने के लिए कैशे क्लियर करने की सुविधा भी देते हैं।

टीवी चालू होता है लेकिन केवल काली स्क्रीन दिखाता है

ब्लैक स्क्रीन उपयोगकर्ताओं के लिए एक आम समस्या है। सबसे पहले, HDMI केबल और कनेक्शन पोर्ट की जाँच करें, फिर कोई दूसरा डिवाइस आज़माएँ। अगर कोई सुधार न हो, तो टीवी को 10-15 मिनट के लिए अनप्लग करें और फिर उसे वापस लगा दें। अगर फिर भी कोई इमेज नहीं दिखाई देती है, तो यह हार्डवेयर से संबंधित हो सकता है और इसकी जाँच ज़रूरी है।

अगर आपका स्मार्ट टीवी सिर्फ़ काली स्क्रीन दिखा रहा है, तो आप कुछ आसान जाँचों से तुरंत कारण का पता लगा सकते हैं। (फोटो: मेकयूज़ऑफ़)

ध्वनि में देरी हो जाती है या पूरी तरह से ध्वनि खो जाती है

ब्लूटूथ या आउट-ऑफ-सिंक सेटिंग्स के कारण ऑडियो समस्याएँ जैसे लैग, डिस्टॉर्शन या ध्वनि का रुकना हो सकता है। कई स्मार्ट टीवी में चित्र के साथ सिंक करने के लिए ऑडियो डिले सेटिंग्स होती हैं। अगर समस्या बनी रहती है, तो मूल ऑडियो सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें या निर्माता द्वारा जारी किए गए नए पैच के साथ अपडेट करें।

नियंत्रण काम नहीं कर रहा है

टूटे हुए रिमोट से आपके टीवी को नियंत्रित करना मुश्किल हो सकता है। सबसे पहले, बैटरियों की जाँच करें। अगर वे ठीक से काम कर रही हैं, तो उन्हें निकालकर सभी बटनों को कुछ सेकंड तक दबाकर अतिरिक्त चार्ज निकाल दें। अगर आपके पास वॉइस या टच कंट्रोल वाला रिमोट है, तो सुनिश्चित करें कि वह आपके टीवी के साथ ठीक से जुड़ा हुआ है। वैकल्पिक रूप से, आप अपने फ़ोन पर टीवी कंट्रोल ऐप का इस्तेमाल भी कर सकते हैं।

धीमा या धीमा इंटरफ़ेस

स्मार्ट टीवी छोटे कंप्यूटर की तरह होते हैं, इसलिए बहुत सारे ऐप्स चलाने से उनकी गति धीमी हो सकती है। प्रदर्शन बेहतर बनाने के लिए, कैशे साफ़ करें, अनावश्यक ऐप्स अनइंस्टॉल करें और टीवी को नियमित रूप से रीस्टार्ट करें। अगर रुकावट बनी रहती है, तो जंक फ़ाइलों या छिपी हुई त्रुटियों को दूर करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करके देखें।

अस्थिर छवि

कुछ टीवी कभी-कभी बहुत ज़्यादा चमकीली, बहुत ज़्यादा डार्क या अप्राकृतिक रंग वाली तस्वीरें दिखाते हैं। ऐसा अक्सर पिक्चर सेटिंग्स के कारण होता है। आप विविड, सिनेमा, गेम मोड जैसे प्रीसेट मोड में से चुन सकते हैं या ब्राइटनेस, कंट्रास्ट और रंग खुद एडजस्ट कर सकते हैं। अगर आपका टीवी HDR सपोर्ट करता है, तो सुनिश्चित करें कि आप जो कंटेंट देख रहे हैं वह बेहतरीन क्वालिटी के लिए HDR-संगत हो।

अगर आपके स्मार्ट टीवी पर तस्वीर बहुत ज़्यादा डार्क या बहुत ज़्यादा ब्राइट है, तो हो सकता है कि डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स आपको पसंद न आ रही हों। (फोटो: मेकयूज़ऑफ़)

सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में असमर्थ

फ़र्मवेयर अपडेट करने से आपका टीवी ज़्यादा सुचारू रूप से चलता है। अगर आप सीधे अपडेट नहीं कर पा रहे हैं, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें। कुछ मामलों में, आप निर्माता की वेबसाइट से फ़र्मवेयर को USB ड्राइव में डाउनलोड कर सकते हैं और फिर उसे टीवी के USB पोर्ट के ज़रिए मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। गंभीर त्रुटियों से बचने के लिए निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें।

HDMI पोर्ट डिवाइस को नहीं पहचानता

अगर आपका टीवी गेम कंसोल या मीडिया प्लेयर जैसे HDMI डिवाइस को नहीं पहचान पा रहा है, तो केबल बदलने या किसी दूसरे HDMI पोर्ट का इस्तेमाल करने की कोशिश करें। कुछ टीवी में कनेक्शन की सीमाएँ होती हैं, इसलिए आप HDMI-CEC को चालू या बंद करके देख सकते हैं। अगर सभी HDMI पोर्ट काम नहीं कर रहे हैं, तो सॉफ़्टवेयर अपडेट करें या अपने टीवी को रीसेट करें।

टीवी अचानक पुनः चालू हो जाता है या बंद हो जाता है

अगर आपका टीवी बार-बार रीस्टार्ट हो रहा है, तो यह ज़्यादा गरम होने, सॉफ़्टवेयर की समस्या या पावर की समस्या के कारण हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका टीवी ठंडी और सूखी जगह पर हो। समस्या पैदा करने वाले ऐप को अनइंस्टॉल करके देखें या बूट लूप को ठीक करने के लिए फ़र्मवेयर अपडेट करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो हो सकता है कि हार्डवेयर में कोई समस्या हो, जिसकी मरम्मत सेवा से जाँच करवानी पड़े।

न्गोक गुयेन

स्रोत: https://vtcnews.vn/mot-so-meo-don-gian-sua-loi-smart-tv-ar968252.html