डिजिटल वातावरण में काम करते समय सतर्क रहें

साइबर धोखाधड़ी कोई नई बात नहीं है, लेकिन फिर भी कई लोग बदमाशों की चालाक चालों के जाल में फँसकर पैसा गँवा देते हैं। जाल में फँसने से बचने के लिए, लोगों को जानकारी जुटानी होगी और इंटरनेट पर गतिविधियों में भाग लेते समय सतर्क रहना होगा।

कई घोटाले

अधिकारी एक सम्मेलन में साइबर धोखाधड़ी के बारे में जागरूकता फैलाते हुए। फोटो: थुय तिएन

डिजिटल युग में, ऑनलाइन ख़रीदना, बेचना, व्यापार करना और भुगतान करना जीवन की सुविधा के कारण अनिवार्य ज़रूरतें बन गई हैं। इसी का फ़ायदा उठाकर, बदमाश मुनाफ़ा कमाने और संपत्ति हड़पने के लिए उपयोगकर्ताओं को फँसाने के कई हथकंडे अपना रहे हैं।

तुई होआ शहर के अन फु कम्यून में रहने वाली सुश्री वीटीटी हाल ही में ऐसे ही धोखेबाजों के जाल में फँस गई हैं। सुश्री टी का परिवार पारंपरिक मछली सॉस बनाने का काम करता है। हाल ही में, अपनी व्यापारिक गतिविधियों का विस्तार करने के लिए, उन्होंने सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री के लिए उत्पाद पोस्ट किए। बदमाशों ने उनसे संपर्क करके काफ़ी बड़ी मात्रा में ऑर्डर दिया। इसके बाद, उन्होंने मैरीनेट किए हुए स्क्विड के कुछ और डिब्बे भी मँगवाए। चूँकि उनके परिवार के पास यह सामान नहीं था, इसलिए उन्होंने उन्हें एक ऐसी जगह से मिलवाया जहाँ वे लंबे समय से जानते थे और सामान पैक करके उन्हें आसानी से भेज दिया।

"क्योंकि मुझे उस पर भरोसा था, मैंने उससे कुछ स्क्विड खरीदने के लिए संपर्क किया और उसने मुझे बताया कि उसके पास स्क्विड का एक बैच है जो खराब हो गया था और उस पर 30% की छूट दे रहा था, इसलिए मैंने उसे खरीदने और मुनाफे पर दोबारा बेचने के लिए पैसे ट्रांसफर कर दिए। दो दिन बाद भी, मुझे सामान आता हुआ नहीं दिखा, इसलिए मैं उस जगह से संपर्क नहीं कर सकी जहाँ मैरीनेट किया हुआ स्क्विड बेचा जाता था, और मैं उस व्यक्ति को भी फ़ोन नहीं कर सकी जिसने फिश सॉस ऑर्डर किया था। तभी मुझे एहसास हुआ कि मैं एक जाल में फँस गई हूँ," सुश्री टी. ने कहा।

हनोई के एक पर्यटक, श्री पीबीएल ने हाल ही में हंग किंग्स की पुण्यतिथि के दौरान ऑनलाइन कमरा बुक करते समय 13 मिलियन VND से ज़्यादा गँवा दिए। फू येन को अपना गंतव्य चुनते हुए, श्री एल ने ऑनलाइन खोजबीन की और कमरा बुक करने के लिए तुई होआ शहर के स्टेलिया बीच रिज़ॉर्ट को चुना। छूट पैकेजों के बारे में सलाह और जानकारी मिलने के बाद, उन्होंने रिज़ॉर्ट में 6 कमरों का भुगतान करने के लिए 13 मिलियन VND से ज़्यादा ट्रांसफर कर दिए और उसके तुरंत बाद, उन्हें इस फ़ैनपेज ने ब्लॉक कर दिया। श्री एल ने जाँच की और स्टेलिया बीच रिज़ॉर्ट के आरक्षण विभाग से संपर्क किया, तो पता चला कि जिस फ़ैनपेज पर उन्होंने कमरे के लिए भुगतान किया था, वह फ़र्ज़ी था।

स्टेलिया बीच रिसॉर्ट आरक्षण विभाग की प्रभारी सुश्री ले नोक डैन ने कहा, "इस समय इंटरनेट पर स्टेलिया बीच रिसॉर्ट के फैनपेज की नकल करने वाले कई नकली फैनपेज मौजूद हैं। ये फैनपेज यूनिट की तस्वीरों का इस्तेमाल करके आकर्षक प्रचार के साथ सस्ते कमरे बुकिंग का विज्ञापन करते हैं, जिससे कई लोग इनके जाल में फँस जाते हैं।"

पिछले 2 महीनों में, 6 ग्राहकों को नकली फ़ैनपेजों द्वारा कमरे बुक करने के लिए पैसे ट्रांसफर करने के लिए धोखा दिया गया है, जिससे उनकी राशि 10 लाख से बढ़कर 13 लाख VND प्रति ग्राहक हो गई है। यह तो बताने की ज़रूरत नहीं कि कई ग्राहकों ने अपने जमा किए गए आवास की पुष्टि के लिए रिसॉर्ट की हॉटलाइन पर कॉल किया। हम फ़िलहाल फ़ेसबुक/मेटा के साथ मिलकर नकली पेजों की रिपोर्ट करने और उन्हें संभालने का काम कर रहे हैं; ग्राहकों की पहचान बनाने के लिए ब्लू टिक (फ़ेसबुक पर सत्यापित बैज) के लिए पंजीकरण कर रहे हैं, और वेबसाइट को सर्च रिजल्ट्स में सबसे ऊपर लाने के लिए ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं। यूनिट के फ़ैनपेज पर, हम ग्राहकों को ज़्यादा जानकारी देने में मदद के लिए नकली फ़ैनपेजों के बारे में चेतावनियाँ भी पोस्ट और पिन करते हैं...

साइबर सुरक्षा एवं उच्च तकनीक अपराध निवारण विभाग (फू येन पुलिस) के उप प्रमुख मेजर तो होई फोंग ने कहा: "होटलों और रिसॉर्ट्स के नकली फैनपेज बनाना कोई असामान्य बात नहीं है। कई लोगों ने प्रतिष्ठित व्यवसायों जैसे नामों और इंटरफेस वाली वेबसाइटें और फैनपेज बनाए हैं, यहाँ तक कि विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए ब्लू टिक भी लगाए हैं। हालाँकि व्यवसायों ने धोखाधड़ी वाले पेजों की रिपोर्ट करने और उन्हें हटाने के प्रयास किए हैं, फिर भी नए पेज दिखाई देते रहते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को फँसाते हैं।"

सावधान रहें

मंग डेन ( कोन टुम ) में एक होटल में एक कमरे के लिए 1.3 मिलियन VND स्थानांतरित करने के बाद, वार्ड 5 (तुय होआ सिटी) में सुश्री हो थी होंग हान को होटल द्वारा सूचित किया गया कि बुकिंग कोड गलत था और उन्हें अपना पैसा वापस पाने के लिए लेखा विभाग से संपर्क करने और पैसे को सही बुकिंग सामग्री में वापस स्थानांतरित करने की आवश्यकता थी।

"हालांकि, जब मैंने संपर्क करने के लिए फ़ोन नंबर माँगा, तो उन्होंने कहा कि वे मुझे सिर्फ़ मैसेंजर के ज़रिए ही जोड़ सकते हैं और मुझे रिफ़ंड पाने के लिए एक लिंक डालने का निर्देश दिया। चूँकि मैंने इस तरह के घोटाले के बारे में खबर पढ़ी थी, इसलिए मैंने ध्यान से दोबारा जाँच की और होटल की हॉटलाइन पर संपर्क किया, तभी मुझे एहसास हुआ कि मैंने कमरे की बुकिंग के पैसे एक फ़र्ज़ी फ़ैनपेज पर ट्रांसफर कर दिए थे," सुश्री हान ने बताया।

तुई होआ शहर के वार्ड 7 मार्केट में सूअर का मांस बेचने वाली सुश्री गुयेन थी हीप के अनुसार, जब भी कोई ग्राहक पैसे ट्रांसफर करता है, तो वह ध्यान से बैलेंस चेक करती हैं कि पैसा खाते में ट्रांसफर हुआ है या नहीं। यह प्रक्रिया थोड़ी धीमी हो सकती है, लेकिन वह धोखाधड़ी से बच जाती हैं। इससे पहले, सुश्री हीप ने एक धोखेबाज़ के हाथों 17 लाख वियतनामी डोंग नकद और 2 किलो मांस गँवा दिया था।

वह व्यक्ति जिसने सुश्री हीप को धोखे से काउंटर पर जाकर 300,000 VND मूल्य का मांस खरीदने के लिए उकसाया और उनके खाते में 20 लाख VND ट्रांसफर कर दिए, और बदले में 17 लाख VND वापस ले लिए। इस व्यक्ति ने बैंक के सफल ट्रांसफर की एक तस्वीर सुश्री हीप को दिखाकर यह साबित कर दिया था कि पैसा ट्रांसफर हो गया है। व्यक्तिपरकता के कारण, सुश्री हीप ने अपने खाते की शेष राशि दोबारा नहीं देखी और बदले में उस व्यक्ति को पैसे दे दिए। काफी देर बाद, जब उन्हें अपने खाते में पैसे नहीं दिखे, तो उन्हें एहसास हुआ कि उनके साथ धोखा हुआ है।

लोगों को सावधान रहना चाहिए, व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन साझा नहीं करनी चाहिए; जानकारी देने या धन हस्तांतरण करने से पहले वेबसाइटों, सोशल मीडिया खातों या ईमेल की प्रामाणिकता की हमेशा जांच करनी चाहिए; अजीब एप्लिकेशन डाउनलोड न करें या अजीब लिंक तक न पहुंचें; सुरक्षा के स्तर को बढ़ाने के लिए ईमेल खातों, सोशल मीडिया और बैंक खातों के लिए दो-परत सुरक्षा सक्रिय करें।

मेजर तो होई फोंग, साइबर सुरक्षा और उच्च तकनीक अपराध रोकथाम विभाग के उप प्रमुख (फू येन पुलिस)

स्वयं को सुरक्षित रखने तथा बुरे लोगों द्वारा किए जाने वाले परिष्कृत घोटालों से बचने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने ज्ञान में सुधार करने तथा डिजिटल वातावरण में काम करते समय सतर्क रहने, घोटालों तथा तरीकों के बारे में अधिकारियों से प्राप्त चेतावनियों की नियमित निगरानी करने तथा उन्हें अद्यतन करने, तथा घोटालों के संकेतों को समझने में निपुणता प्राप्त करने की आवश्यकता है, ताकि समय रहते उन्हें पहचाना जा सके तथा रोका जा सके।

मेजर तो होई फोंग के अनुसार, किसी भी ऑनलाइन लेनदेन करते समय, लोगों को अपने साझेदारों से सत्यापन के लिए अपने व्यवसाय लाइसेंस और संबंधित दस्तावेज मांगने चाहिए; संबंधित दस्तावेजों के साथ व्यवसाय की जानकारी और खाता संख्या की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए; सस्ते मूल्यों या आकर्षक लाभ के प्रस्तावों से सावधान रहना चाहिए... गलत टेक्स्ट संदेश सिंटैक्स, सिस्टम पर धन निलंबित होने जैसे कारणों से धन हस्तांतरण करने के अनुरोधों या निर्देशों का पालन बिल्कुल न करें...

स्रोत: https://baophuyen.vn/tin-noi-bat/202504/nang-cao-canh-giac-khi-hoat-dong-tren-moi-truong-so-a59163b/