वियतकॉमबैंक ने कहा कि उसने वीसीबी डिजीबैंक और काउंटर पर बैंक के भीतर धन हस्तांतरण लेनदेन के लिए संदिग्ध धोखाधड़ी या घोटाले वाले खातों (वीसीबी अलर्ट) के बारे में चेतावनी की सुविधा का विस्तार किया है।
तदनुसार, जब ग्राहक ऑनलाइन धन हस्तांतरण लेनदेन करते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से चेतावनी जारी करेगा यदि प्राप्तकर्ता के खाते में निम्नलिखित संकेत दिखाई देते हैं: प्राप्तकर्ता की जानकारी राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मेल नहीं खाती है; प्राप्तकर्ता का खाता किसी सक्षम राज्य एजेंसी की चेतावनी सूची में है; प्राप्तकर्ता का खाता संदिग्ध जोखिमों की सूची में है...
काउंटर पर लेनदेन के मामले में, वियतकॉमबैंक के कर्मचारी ग्राहक को तत्काल सूचित करेंगे, जब प्राप्तकर्ता के खाते में इसी प्रकार के संदिग्ध लक्षण दिखाई देंगे।
चेतावनी सूचना के आधार पर, ग्राहक सक्रिय रूप से निर्णय ले सकते हैं कि लेनदेन जारी रखना है या नहीं।
इससे पहले, 30 जून से, वियतकॉमबैंक ने संदिग्ध धोखाधड़ी और घोटालों के बारे में प्राप्तकर्ता खातों को चेतावनी देने के लिए एक सुविधा शुरू की है। अब तक, इस प्रणाली ने धन हस्तांतरण करते समय ग्राहकों को सैकड़ों-हज़ारों चेतावनियाँ जारी की हैं।

बैंक अभी भी ग्राहकों को सलाह देते हैं कि वे हमेशा सतर्क रहें और धोखाधड़ी से बचने के लिए व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करें।
एग्रीबैंक के अनुसार, बैंक द्वारा धोखाधड़ी और घोटालों के संदिग्ध संकेतों वाले खातों को चेतावनी देने की सेवा निःशुल्क प्रदान की जाती है ताकि जोखिमों को रोका जा सके और ग्राहकों के अधिकारों की रक्षा की जा सके। एग्रीनोटिफ़ाई सेवा - संदिग्ध और धोखाधड़ी वाले खातों का पता लगाना और उनके बारे में चेतावनी देना - सीधे एग्रीबैंक प्लस प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत है।
यह ज्ञात है कि अब तक, कुछ बैंकों ने धोखाधड़ी खाता चेतावनी प्रणाली का परीक्षण किया है जैसे कि वियतकॉमबैंक, बीआईडीवी , एमबी, एग्रीबैंक...
जब ग्राहक एग्रीबैंक प्रणाली या NAPAS 24/7 तीव्र धन हस्तांतरण के भीतर स्थानांतरण लेनदेन करने से पहले प्राप्तकर्ता का खाता नंबर दर्ज करते हैं, तो सेवा स्वचालित रूप से अधिकारियों (लोक सुरक्षा मंत्रालय, स्टेट बैंक, ...) और आंतरिक डेटाबेस द्वारा प्रदान किए गए डेटाबेस के साथ तुलना करेगी।
यदि किसी खाते को संदिग्ध धोखाधड़ी या घोटाले की सूची में पाया जाता है, तो सिस्टम तुरंत एक अधिसूचना चालू कर देगा कि प्राप्तकर्ता खाता संदिग्ध जोखिमों की सूची में हो सकता है और ग्राहकों को लेनदेन करते समय ध्यान रखने के लिए चेतावनी देगा।
चेतावनी सूचना में शामिल हैं: उच्च जोखिम वाले खाते, सक्षम प्राधिकारियों की चेतावनी सूची में शामिल प्राप्तकर्ता; मध्यम जोखिम वाले खाते, प्राप्तकर्ता खाते जिनमें असामान्य लक्षण होने का संदेह है; असत्यापित खाते, प्राप्तकर्ता सूचना राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मेल नहीं खाती।
स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के आंकड़ों के अनुसार, स्टेट बैंक की धोखाधड़ी खाता चेतावनी प्रणाली (SIMO) के 5 महीने से अधिक समय तक परीक्षण के बाद, बैंकों ने 1,790 बिलियन VND से अधिक के संदिग्ध लेनदेन को रोकने में मदद की है, जिससे 468,000 ग्राहकों को नुकसान से बचाया जा सका है।
बैंक अभी भी ग्राहकों को सलाह देते हैं कि वे सदैव सतर्क रहें, व्यक्तिगत जानकारी और सेवा सुरक्षा जानकारी की सुरक्षा करें, तथा बैंकों और प्राधिकारियों से प्राप्त जोखिम चेतावनी जानकारी और सुरक्षित लेनदेन निर्देशों की नियमित निगरानी करें।
स्रोत: https://nld.com.vn/ngan-hang-vua-bo-sung-3-tinh-nang-chong-lua-dao-nguoi-chuyen-tien-nen-biet-196251106105040748.htm






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