नई राजस्व संरचना सतत विकास को निर्धारित करेगी।
15 अप्रैल की दोपहर को, मंत्री गुयेन मान्ह हंग ने सूचना और संचार मंत्रालय के 2024 की पहली तिमाही के लिए राज्य प्रबंधन कार्य पर प्रबंधित संस्थाओं के साथ त्रैमासिक बैठक की अध्यक्षता की।
चार स्थानों पर व्यक्तिगत और ऑनलाइन भागीदारी को मिलाकर एक हाइब्रिड प्रारूप में आयोजित इस सम्मेलन में उप मंत्री फाम डुक लॉन्ग और गुयेन हुई डुंग के साथ-साथ सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) के क्षेत्र में व्यवसायों, संघों, मीडिया आउटलेट्स और प्रकाशन गृहों के प्रतिनिधियों ने भाग लिया।

सूचना एवं संचार मंत्रालय के कार्यालय के अनुसार, 2024 की पहली तिमाही में सूचना एवं संचार क्षेत्र में अनुरोध प्राप्त करने और संसाधित करने वाली ऑनलाइन प्रणाली को व्यवसायों, सार्वजनिक सेवा इकाइयों, प्रेस और प्रकाशन एजेंसियों से 50 अनुरोध प्राप्त हुए। 15 अप्रैल को दोपहर 2 बजे तक, मंत्रालय के अधीन इकाइयों द्वारा इन सभी अनुरोधों का उत्तर दे दिया गया था।
सूचना एवं संचार मंत्रालय को 2024 की पहली तिमाही में प्राप्त प्रस्तावों और प्रतिक्रियाओं की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के बाद, मंत्री गुयेन मान्ह हंग ने टिप्पणी की कि मंत्रालय द्वारा प्रस्तावों के निपटान और उन पर प्रतिक्रिया देने में उल्लेखनीय प्रगति हुई है। विभिन्न इकाइयों के प्रश्न उच्च गुणवत्ता के थे, और विभागों एवं प्रभागों की प्रतिक्रियाएँ भी पहले से कहीं अधिक उन्नत थीं। मंत्री ने सुझाव दिया, "मुझे आशा है कि उद्योग के भीतर की इकाइयाँ गहन प्रश्न पूछने की प्रक्रिया को बढ़ाएँगी और मुद्दों को अंत तक सुलझाएँगी। इससे मंत्रालय के राज्य प्रबंधन में सुधार लाने में मदद मिलेगी।"
मंत्री ने पत्रकारिता और डिजिटल प्रौद्योगिकी दोनों क्षेत्रों में कार्यरत एजेंसियों और इकाइयों को नए दिशा-निर्देश अपनाने और राजस्व स्रोतों में विविधता लाने की आवश्यकता के बारे में भी याद दिलाया। मंत्री ने स्पष्ट किया कि राजस्व के पारंपरिक स्रोत कम हो रहे हैं और इकाइयों को नए राजस्व स्रोतों की आवश्यकता है। वहीं दूसरी ओर, नई प्रौद्योगिकियां उद्योगों को बदल रही हैं, जिससे राजस्व के नए अवसर पैदा हो रहे हैं।
मंत्री ने जोर देते हुए कहा, "राजस्व की नई संरचना किसी व्यवसाय या सार्वजनिक सेवा इकाई के सतत विकास को निर्धारित करेगी। इसलिए, सार्वजनिक सेवा इकाइयों और व्यवसायों दोनों को इस तथ्य पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि राजस्व संरचना ही भविष्य का निर्धारण करती है और उन्हें अपने राजस्व स्रोतों का सक्रिय रूप से पुनर्गठन करना चाहिए।"
इस बात पर जोर देते हुए कि सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) क्षेत्र को अन्य क्षेत्रों, इलाकों और व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन का आधार बनने से पहले स्वयं का डिजिटल परिवर्तन करना होगा, आईसीटी प्रमुख ने सबसे सरल और सबसे प्रभावी दृष्टिकोण का सुझाव दिया: मौजूदा डिजिटल अनुप्रयोगों को लागू करना।

दैनिक कार्यों में एआई के अनुप्रयोग के संबंध में, मंत्री जी ने कहा कि एआई का अनुप्रयोग जितना सीमित होगा, वह उतना ही अधिक प्रभावी, लागू करने में आसान और बुद्धिमान होगा; एआई जितना सीमित होगा, उतना ही अधिक स्मार्ट होगा। सीमित एआई से तात्पर्य विशिष्ट विभागों, विभागों, व्यवसायों और मीडिया संस्थानों के लिए बनाए गए एआई वर्चुअल असिस्टेंट से है। ये विभाग, विभाग, व्यवसाय और मीडिया संस्थान प्रौद्योगिकी कंपनियों द्वारा विकसित एलएलएम प्लेटफॉर्म के आधार पर अपने स्वयं के वर्चुअल असिस्टेंट बनाने के लिए डेटा और प्रशिक्षण प्रदान करेंगे।
किसी संगठन के उचित विकास के लिए अनुसंधान एवं विकास विभाग के महत्व पर जोर देते हुए मंत्री जी ने कहा: विज्ञान, प्रौद्योगिकी और नवाचार पर आधारित विकास के लिए सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) क्षेत्र की प्रत्येक इकाई को इस विभाग की आवश्यकता है। सही समस्या और सही मुद्दे की पहचान करना अनुसंधान एवं विकास का पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम है, जो संभावित रूप से इसकी प्रभावशीलता का 50% से अधिक हिस्सा होता है।
मंत्री जी ने मंत्रालय के विभागों और प्रभागों को घरेलू डिजिटल प्रौद्योगिकी व्यवसायों के विकास में सहयोग देने के तरीके भी बताए। इसमें व्यवसायों के लिए प्रबंधन संबंधी चुनौतियाँ निर्धारित करना शामिल है, जैसे कि सॉफ्टवेयर और एप्लिकेशन विकसित करना, परीक्षण करना, लक्ष्य निर्धारित करना और खरीद प्रक्रिया को व्यवस्थित करना। सूचना सुरक्षा विभाग द्वारा व्यवसायों के सामने खड़ी की गई कई चुनौतियों का हालिया उदाहरण देते हुए मंत्री जी ने कहा कि इन समस्याओं का समाधान व्यवसायों को परिपक्व होने में मदद करता है।
5जी का व्यावसायीकरण महत्वपूर्ण है, लेकिन 4जी नेटवर्क को भी बेहतर बनाने की जरूरत है।
सम्मेलन में, विभिन्न संगठनों और व्यवसायों के नेताओं ने वियतनाम के डिजिटल बुनियादी ढांचे के विकास से संबंधित कई उत्साहजनक संकेत साझा किए। वीएनपीटी के आईटी महानिदेशक डुओंग थान लॉन्ग के अनुसार, वीएनपीटी ब्रॉडबैंड बुनियादी ढांचे के विकास, अंतरराष्ट्रीय कनेक्टिविटी को मजबूत करने, डेटा केंद्रों, क्लाउड कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे और आईओटी के विकास पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, और डिजिटल प्लेटफॉर्म विकसित करने के लिए घरेलू और अंतरराष्ट्रीय भागीदारों के साथ सहयोग कर रहा है।
विएटेल टेलीकॉम के महाप्रबंधक काओ आन सोन के अनुसार, 2020 से कंपनी ने 2जी ग्राहकों को 4जी में अपग्रेड करने के लिए कई अभियान चलाए हैं। परिणामस्वरूप, विएटेल नेटवर्क पर 2जी ग्राहकों की संख्या में काफी कमी आई है।
विएटेल सितंबर 2024 तक कुल नेटवर्क ग्राहकों में 2जी ग्राहकों का प्रतिशत 5% से कम करने के अपने प्रयासों को जारी रखेगा। इसे हासिल करने के लिए, विएटेल लगभग 20,000 अतिरिक्त बीटीएस स्टेशन स्थापित करने की योजना बना रहा है, जिससे 4जी कवरेज 2जी कवरेज के बराबर हो जाएगा।

वियतनाम के हालिया डिजिटल अवसंरचना विकास का एक उल्लेखनीय पहलू दो आवृत्ति बैंडों: बी1 (2500 - 2600 मेगाहर्ट्ज) और सी2 (3700 - 3800 मेगाहर्ट्ज) के लिए आवृत्ति उपयोग अधिकारों की सफल नीलामी है।
विएटेल और वीएनपीटी के बीच सफल बोली के बाद, सूचना और संचार मंत्रालय ने 11 अप्रैल, 2024 से प्रभावी 5जी तकनीक का उपयोग करके नेटवर्क स्थापित करने और स्थलीय मोबाइल दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने के लिए लाइसेंस प्रदान किए हैं। 15 अप्रैल को आयोजित सम्मेलन में, मंत्री गुयेन मान्ह हंग ने बी1 और सी2 आवृत्ति बैंड के स्वामित्व का अधिकार जीतने वाली दो कंपनियों को 5जी तकनीक का उपयोग करके स्थलीय मोबाइल दूरसंचार सेवाओं के लिए व्यावसायिक लाइसेंस प्रदान किए।
वियतनाम में 5G सेवाओं की शुरुआत होने वाली है, इसलिए VNPT और Viettel दोनों इसे रणनीतिक प्राथमिकता मानते हैं। VNPT की योजना 2024 में अपने ट्रांसमिशन सिस्टम को अपग्रेड करने और 1,000 नए 5G बेस स्टेशनों में निवेश करने की है। Viettel भी इस साल 5G सेवाओं का व्यवसायीकरण करने के लिए प्रतिबद्ध है ताकि लोगों और व्यवसायों को जल्द से जल्द ये सेवाएं उपलब्ध कराई जा सकें।
मंत्री गुयेन मान्ह हंग के अनुसार, वियतनाम में प्रति नेटवर्क ऑपरेटर और प्रति व्यक्ति फ्रीक्वेंसी का आवंटन वर्तमान में अन्य आसियान देशों की तुलना में लगभग 40% कम है। इससे नेटवर्क की गुणवत्ता पर निश्चित रूप से असर पड़ेगा।

दूरसंचार ऑपरेटरों के साथ चर्चा के दौरान, मंत्री ने दूरसंचार नेटवर्क की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के महत्व पर विशेष रूप से बल दिया। आने वाले वर्षों में, वियतनामी बाजार में 4G सेवाओं की प्रमुख भूमिका बनी रहेगी। इसलिए, ऑपरेटरों को 5G के विस्तार के साथ-साथ अपने नेटवर्क को अपग्रेड करने और 4G नेटवर्क की गुणवत्ता में सुधार सुनिश्चित करने के तरीके खोजने होंगे।
मंत्री ने कहा , "5G प्राथमिकता है, लेकिन 4G मूल नेटवर्क है, जिसकी क्षमता अधिक है और कवरेज व्यापक है। नेटवर्क ऑपरेटरों को गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए 4G और नए 5G नेटवर्क दोनों में निवेश करने की आवश्यकता है।"
सूचना एवं संचार मंत्रालय के प्रमुख के अनुसार, इस समस्या का समाधान यह है कि नेटवर्क ऑपरेटर 700 मेगाहर्ट्ज बैंड में अतिरिक्त कम आवृत्तियों के लिए बोली लगाने पर विचार करें, ताकि 4G कवरेज की गुणवत्ता में सुधार हो सके। नियामक निकाय के दृष्टिकोण से, दूरसंचार नेटवर्क की गुणवत्ता को बढ़ावा देने के लिए, सूचना एवं संचार मंत्रालय माप करेगा और मासिक आधार पर परिणाम सार्वजनिक करेगा।
डिजिटल परिवर्तन के लिए एक नया दृष्टिकोण, जो सिस्टम की लचीलता पर केंद्रित है।
सम्मेलन में, दूरसंचार और रेडियो आवृत्तियों के अलावा, न्हा नाम कंपनी, वियतनाम समाचार एजेंसी, हनोई रेडियो और टेलीविजन स्टेशन, प्राकृतिक संसाधन और पर्यावरण समाचार पत्र, विनएआई कंपनी आदि जैसी उनके प्रबंधन के अधीन विभिन्न संस्थाओं से सूचनाओं के आदान-प्रदान और साझाकरण को सुनने के बाद, मंत्री गुयेन मान्ह हंग ने डाक सेवाओं, डिजिटल परिवर्तन, साइबर सुरक्षा, डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्योग, पत्रकारिता, प्रकाशन और जमीनी स्तर की सूचना जैसे उद्योग के अन्य क्षेत्रों को भी विशिष्ट निर्देश दिए।

उदाहरण के लिए, डाक सेवाओं के संबंध में, इस क्षेत्र की महत्वपूर्ण भूमिका के साथ-साथ डाक अवसंरचना में निवेश पर जोर देते हुए, मंत्री ने डाक विभाग को डाक अवसंरचना की परिभाषा स्पष्ट करने और डाक उद्यमों को इसके कार्यान्वयन और निवेश में मार्गदर्शन करने का निर्देश दिया।
निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करने के लिए मानदंडों को स्पष्ट करने, बाजार की निगरानी करने और उल्लंघनों से निपटने की जिम्मेदारी के अलावा, डाक विभाग को समय-समय पर सेवा गुणवत्ता का आकलन और प्रकाशन भी करना चाहिए ताकि व्यवसाय सेवा गुणवत्ता में सुधार के उपाय कर सकें। मंत्री ने अनुरोध किया, "गुणवत्ता का आकलन और प्रकाशन न केवल डाक क्षेत्र के लिए बल्कि अन्य क्षेत्रों के लिए भी प्रभावी राज्य प्रबंधन उपकरणों में से एक है।"
डिजिटल परिवर्तन के संबंध में, सूचना एवं संचार मंत्रालय के प्रमुख ने राज्य बजट निधि का उपयोग करके सूचना प्रौद्योगिकी के निवेश और अनुप्रयोग के प्रबंधन को विनियमित करने वाले अध्यादेश 73 में संशोधन के महत्वपूर्ण कार्य पर जोर देने के साथ-साथ यह भी बताया कि 2024 की दूसरी तिमाही में, मंत्रालय स्मार्ट सिटी संचालन केंद्रों और पूर्ण-प्रक्रिया ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के लिए मॉडल प्रांतों का मूल्यांकन और घोषणा करेगा। मंत्रालय का नया दृष्टिकोण मॉडल तैयार करना, उन्हें जमीनी स्तर पर लागू करना और फिर अन्य क्षेत्रों के लिए सीखने हेतु मॉडल प्रांतों की घोषणा करना है। मंत्री ने यह भी अनुरोध किया कि डिजिटल परिवर्तन का मापन और मूल्यांकन ऑनलाइन होना चाहिए। राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन ब्यूरो द्वारा प्रबंधित सभी कार्य संबंधित संस्थाओं के सिस्टम से ऑनलाइन जुड़े होने चाहिए और कागजी रिपोर्टों को पूरी तरह से अस्वीकार कर दिया जाएगा।
मंत्री ने एजेंसियों, व्यवसायों और सार्वजनिक सेवा इकाइयों से डेटा को सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति मानते हुए उस पर ध्यान देने का आग्रह किया, और कहा कि इसका जितना अधिक उपयोग किया जाएगा, उतना ही अधिक मूल्य सृजित होगा। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि डिजिटल परिवर्तन डेटा पर आधारित होना चाहिए। मंत्रालयों, क्षेत्रों और स्थानीय निकायों में डेटाबेस के निर्माण को बढ़ावा देने के लिए, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे "सटीक, पूर्ण, स्वच्छ और सक्रिय" हों, सूचना और संचार मंत्रालय ने राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन एजेंसी में एक डेटा विभाग की स्थापना की है। आने वाले समय में, यह विभाग मंत्रालयों और प्रांतों को डेटाबेस निर्माण पर मार्गदर्शन प्रदान करेगा।

हाल ही में व्यापारिक प्रणालियों को निशाना बनाकर किए गए रैंसमवेयर हमलों के संदर्भ में, मंत्री जी ने कहा कि यह सूचना सुरक्षा प्रणालियों के सुरक्षा स्तर की समीक्षा करने और एजेंसियों, संगठनों, व्यवसायों और समाज के बीच सूचना सुरक्षा और साइबर सुरक्षा के प्रति जागरूकता बढ़ाने का एक अच्छा अवसर है। इन हालिया हमलों ने साइबर हमलों के शिकार संगठनों के जोखिमों और संभावित नुकसान को उजागर किया है।
मंत्री जी ने बताया कि प्रधानमंत्री ने विभिन्न स्तरों पर कानूनी नियमों का पालन करने और सूचना प्रणाली सुरक्षा को मजबूत करने का निर्देश जारी किया है। मंत्रालयों, विभागों, स्थानीय निकायों और यहां तक कि सूचना एवं संचार क्षेत्र के व्यवसायों और इकाइयों को भी इस निर्देश को अच्छी तरह समझना होगा। सूचना सुरक्षा विभाग ने इस निर्देश के कार्यान्वयन के लिए दिशानिर्देश जारी किए हैं, जिसमें प्रणाली की मजबूती और पुनर्प्राप्ति क्षमताओं पर विशेष ध्यान दिया गया है। मंत्री जी ने जोर देते हुए कहा, "चूंकि हमें हमलों का सामना करना ही पड़ेगा, इसलिए प्रणाली की पुनर्प्राप्ति क्षमता ही सबसे महत्वपूर्ण कारक है।"
सूचना एवं संचार मंत्रालय के प्रमुख ने इस बात पर ध्यान देते हुए कि सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन में निवेश में हमेशा कम से कम 10% व्यय के साथ साइबर सुरक्षा घटक शामिल होना चाहिए, साइबर सुरक्षा विभाग से राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा निगरानी केंद्र के लिए प्रणाली को उन्नत करने में शीघ्र निवेश करने का भी अनुरोध किया, जिसका लक्ष्य इस केंद्र को दो महत्वपूर्ण कार्यों को प्रभावी ढंग से करने में सक्षम बनाना है: साइबरस्पेस में सूचनाओं की निगरानी करना, हमलों की निगरानी करना और इकाइयों पर हमला होने पर सहायता प्रदान करना।
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