कलाकार बैंकों के साथ हाथ मिलाते हैं, क्या यह थोपना है जब दर्शक केवल संगीत कार्यक्रमों के लिए टिकट खरीदना चाहते हैं?

जब कलाकार संगीत शो आयोजित करने के लिए बैंकों के साथ हाथ मिलाते हैं, विशेष रूप से कार्ड खोलने के कार्यक्रम के लिए बैंकों के साथ हस्ताक्षर करते हैं, तो इसका मतलब है कि वे अपने प्रशंसकों का भरोसा एक दीर्घकालिक, बहु-स्पर्श बिंदु और बहुत नाजुक अनुभव पर टिका रहे हैं।

माई टैम के प्रशंसकों का एक समूह कलाकार की साल के अंत में होने वाले कॉन्सर्ट टिकट बिक्री नीति से काफी परेशान है - फोटो: एफबीएनवी

मीडिया विशेषज्ञ हांग क्वांग मिन्ह ने तुओई आई ट्रे ऑनलाइन के साथ बातचीत में बैंकों द्वारा संगीत शो आयोजित करने के लिए कलाकारों या संगीत कार्यक्रम निर्माताओं के साथ हाथ मिलाने के हालिया चलन के बारे में यही बात साझा की।

साझेदार प्रणाली किस प्रकार कार्य करती है, यह समझने और प्रशंसकों को जोखिमों से बचाने की योजना बनाने के अलावा, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कलाकारों को यह पूछना चाहिए: यदि मैं दर्शक होता, तो क्या मैं ऐसा अनुभव प्राप्त करने के लिए तैयार होता?

मीडिया विशेषज्ञ हांग क्वांग मिन्ह

कलाकारों और बैंकों के हाथ मिलाने का चलन

दरअसल, कलाकारों/निर्माताओं का बैंकों के साथ हाथ मिलाना या बैंकों द्वारा संगीत शो/मनोरंजन कार्यक्रमों को प्रायोजित करना कोई नई बात नहीं है।

दो बड़े संगीत समारोह हैं भाई हजार बाधाओं पर विजय प्राप्त करता है, भाई नमस्ते कहते हैं या शास्त्रीय संगीत कार्यक्रम श्रृंखला जैसे कि वियना कॉन्सर्ट , व्हाइट नाइट , फैंटासिस्टिक, अनन्त ध्वनि , विवाल्डी और बीथोवेन , मोजार्ट कॉन्सर्ट ... सभी के पीछे प्रायोजक हैं।

लेकिन कॉन्सर्ट टिकट जल्दी खरीदने के विशेषाधिकार को बढ़ाने के लिए बैंक कार्ड खोलना, तथा अन्य प्रोत्साहन देना, जो हाल के वर्षों में ही शुरू हुए हैं, को भी इसमें शामिल करें।

यह हाथ मिलाना कई रूपों में होता है और इससे दर्शकों को हमेशा अच्छा अनुभव नहीं मिलता।

उदाहरण के लिए माई टैम लाइव कॉन्सर्ट: सी द लाइट केवल उस बैंक के कार्डधारकों को स्वीकार करता है जिसके साथ कलाकार सहयोग करता है (प्रारंभिक बिक्री चरण), जिसके कारण कई कट्टर प्रशंसक कार्ड खोलना स्वीकार करते हैं, भले ही उन्हें स्वयं इसकी कोई आवश्यकता न हो।

यह तो बताने की जरूरत नहीं है कि टिकट बुकिंग कार्ड खोलने के बाद, यदि आपको इसका उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, तो कार्ड बंद करते समय आपको एक निश्चित राशि का भुगतान करना होगा; या टिकट बुकिंग प्रक्रिया सुचारू नहीं है...

उदाहरण के लिए, वियतनाम 2025 में के-स्टार स्पार्क के लिए टिकट बुक करते समय, ऑनलाइन टिकटिंग प्रणाली पहले दिन ओवरलोड हो गई थी, जिससे टिकट बुक करते समय समस्याएं आईं, जिससे कई दर्शक निराश हो गए।

वियतनाम 2025 में के-स्टार स्पार्क के लिए टिकट बुक करते समय, कई दर्शकों को बुरा अनुभव हुआ।

कलाकार प्रशंसकों का भरोसा जीत रहे हैं

मीडिया विशेषज्ञ हांग क्वांग मिन्ह के अनुसार, ओपन कॉन्सर्ट डिस्काउंट कार्ड के लिए कलाकारों के साथ बैंक का सहयोग एक विपणन कदम है, जो प्रशंसकों, विशेष रूप से जेन जेड - एक ऐसा समुदाय जो तेजी से प्रभावशाली होता जा रहा है, पैसा खर्च करता है, और विशेष रूप से जुड़े मूल्यों के बारे में मजबूत भावनाएं रखता है - के लिए एक व्यापक अनुभव डिजाइन करने की सोच को आकार देता है।

संचार विशेषज्ञ हांग क्वांग मिन्ह - फोटो: FBNV

वित्तीय ब्रांड अब "बैक-बेंचर्स" की भूमिका नहीं निभाते हैं, बल्कि सक्रिय रूप से आगे आते हैं और उस भावनात्मक यात्रा का हिस्सा बन जाते हैं।

उन्होंने कहा, "हालांकि, कलाकारों, बैंकों और टिकटिंग (टिकटिंग प्लेटफॉर्म) के बीच गठबंधन की संरचना में, यदि कोई ढीला संबंध है, जैसे कि एपीआई में त्रुटि, खराब सुरक्षा, या बिक्री के दौरान सिस्टम क्रैश, तो प्रशंसकों की भावनाएं आसानी से उत्साह से निराशा में, अपेक्षा से विश्वास की हानि में बदल सकती हैं, विशेष रूप से कलाकारों के मामले में।"

हांग क्वांग मिन्ह का मानना ​​है कि एक ओर, यह रणनीति एक उत्कृष्ट अनुभव प्रदान करती है, बैंकों और कलाकारों के लिए एक नई, युवा छवि का निर्माण करती है। लेकिन दूसरी ओर, यदि जोखिमों को सावधानीपूर्वक नियंत्रित नहीं किया जाता है, मीडिया में कार्ड खोलने की शर्तों और लाभों के बारे में स्पष्टता का अभाव है, या टिकट खरीदने के बाद प्रशंसकों की देखभाल करने का कोई माध्यम नहीं है - तो जनमत का रुख़ तेज़ी से बदल सकता है।

वे कहते हैं, "लोग सिर्फ़ सुविधा के लिए नहीं, बल्कि भावनाओं के लिए भी कार्ड खोलते हैं। जब भावनाएँ आहत होती हैं, तो नतीजा शिकायतों, अस्वीकृतियों और विश्वास के टूटने की लहर के रूप में सामने आता है।"

हांग क्वांग मिन्ह ने कहा, "ब्रांड अपने अभियान बदल सकते हैं, बैंक नए कार्यक्रम शुरू कर सकते हैं, लेकिन कलाकारों को हर दिन जनता के भरोसे के साथ जीना पड़ता है। सोशल मीडिया पर वायरल होने पर सालों की मेहनत एक ही दोपहर में पटरी से उतर सकती है।"

फलियाँ

स्रोत: https://tuoitre.vn/nghe-si-bat-tay-ngan-hang-lieu-co-ap-dat-khi-khan-gia-chi-muon-mua-ve-show-ca-nhac-20251117172455093.htm