अगर Apple Vision Pro के उपयोगकर्ता अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो उन्हें कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है।

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यह कोई सामान्य Apple ID पासवर्ड नहीं है, बल्कि डिवाइस और ऐप्स को अनलॉक करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला पासवर्ड है। Vision Pro दृश्य प्रमाणीकरण के लिए Optic ID का उपयोग करता है। हालांकि, कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, जैसे कि डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद।

आईफ़ोन या आईपैड की तरह ही, अगर उपयोगकर्ता कई बार गलत पासवर्ड डालता है तो विज़न प्रो अस्थायी रूप से लॉक हो जाएगा। अगर उपयोगकर्ता को फिर भी पासवर्ड याद नहीं आता है, तो उन्हें नया पासवर्ड रिकवर करने और सेट करने के लिए चश्मा एप्पल को भेजना होगा।

यह अन्य एप्पल उत्पादों से अलग है। उदाहरण के लिए, एप्पल वॉच में अभी भी एक ऐसा तंत्र मौजूद है जो उपयोगकर्ताओं को पासवर्ड भूल जाने पर इसे मैन्युअल रूप से रीसेट करने की अनुमति देता है। ब्लूमबर्ग के अनुसार, एप्पल भविष्य में इन असुविधाओं से बचने के लिए सॉफ़्टवेयर में बदलाव कर सकता है।

Người dùng Apple Vision Pro 'gặp khó' nếu quên mật khẩu- Ảnh 1. — विजन प्रो की शुरुआती कीमत 3,499 डॉलर तक है।

एप्पल के कम्युनिटी फोरम पर कई ग्राहकों ने शिकायत की कि सपोर्ट डिपार्टमेंट को भी समस्या का समाधान नहीं पता था और उन्हें एप्पल प्रतिनिधि से बात करने के लिए एक घंटे से अधिक इंतजार करना पड़ा। अंततः, प्रतिनिधि ने ग्राहक को समस्या के समाधान के लिए चश्मा स्टोर पर लाने की सलाह दी।

एक और जटिलता यह है कि विज़न प्रो में यूएसबी-सी पोर्ट नहीं है, जिससे उपयोगकर्ता समस्या निवारण के लिए डिवाइस को मैक से कनेक्ट नहीं कर सकते। इससे पहले, ऐप्पल ने विज़न प्रो के लिए एक यूएसबी-सी एडाप्टर जारी किया था, लेकिन यह केवल डेवलपर्स के लिए उपलब्ध था।

हालांकि, 9to5mac की हालिया रिपोर्टों से पता चलता है कि Apple रिटेल कर्मचारियों को Apple Configurator ऐप के अपडेट का अर्ली एक्सेस दिया गया है। यह अपडेट Vision Pro चश्मे को रिपेयर सेंटर भेजे बिना Mac के माध्यम से ही उसे रिकवर करने की सुविधा देता है।

विजन प्रो, ऐप्पल द्वारा लगभग एक दशक पहले अपनी स्मार्टवॉच श्रृंखला शुरू करने के बाद से कंपनी की नवीनतम बड़ी छलांग है। इसकी भारी कीमत को देखते हुए, इस डिवाइस से ज़बरदस्त सफलता की उम्मीद नहीं थी, लेकिन कई लोग इसे खुद अनुभव करने के लिए दुकानों पर उमड़ पड़े।

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