5 मार्च को 22:30 से 23:30 बजे (वियतनाम समय) तक, एक घंटे से ज़्यादा समय तक वैश्विक समस्याओं के बाद, फ़ेसबुक अकाउंट इस्तेमाल करने वाली मेटा सेवाएँ फिर से लॉग इन करने में सक्षम हो गईं। हालाँकि, समस्या पूरी तरह से हल नहीं हुई है और अब तक, 6 मार्च तक, कई लोगों को वापस लॉग इन करने में कठिनाई हो रही है।
उपरोक्त मामले में, उपयोगकर्ता आमतौर पर फेसबुक तक पहुंचने के लिए अपना पासवर्ड पुनः दर्ज करेंगे, लेकिन अधिकांश लोग दूसरा तरीका चुनते हैं, "पासवर्ड भूल गए" और इसमें ईमेल के माध्यम से प्रमाणीकरण, पंजीकृत फोन नंबर के माध्यम से प्रमाणीकरण जैसे कई विकल्प होंगे...
लेकिन इस बार फेसबुक को किसी अन्य डिवाइस के माध्यम से प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है (यदि उपयोगकर्ता एक से अधिक डिवाइस पर एक खाते का उपयोग करता है), जो उन लोगों के लिए मुश्किल बनाता है जो केवल एक डिवाइस पर फेसबुक का उपयोग करते हैं; ईमेल भी फेसबुक में पुनः लॉग इन करने को प्रमाणित नहीं कर सकता है; या फेसबुक सूचित करता है कि लॉगिन कोड व्हाट्सएप एप्लिकेशन पर भेजा जाता है, पंजीकृत मोबाइल नंबर पर नहीं, जो उपयोगकर्ताओं के लिए मुश्किल बनाता है क्योंकि हर कोई इस एप्लिकेशन का उपयोग नहीं करता है।
वियतनाम नेशनल साइबर सिक्योरिटी टेक्नोलॉजी कंपनी के प्रौद्योगिकी निदेशक श्री वु नोक सोन के अनुसार, फेसबुक को मूल रूप से बहाल कर दिया गया है, लेकिन उपयोगकर्ताओं को "कॉपीकैट" सेवाओं के साथ बेहद सतर्क रहने की आवश्यकता है, जिनका लक्ष्य उपयोगकर्ताओं को घोटाला करने और हमला करने के अलावा और कुछ नहीं है।
"आम तौर पर, हैकर्स इस तरह की घटनाओं के प्रति बहुत संवेदनशील होते हैं, और कई तरह की नकलें दी जाती हैं, जैसे "त्रुटियों का सामना करने पर फ़ेसबुक में लॉग इन करने के निर्देश", "पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका"...। अगर सावधानी न बरती जाए, तो उपयोगकर्ता निर्देशों का पालन करके धोखाधड़ी वाली वेबसाइटों तक पहुँच सकते हैं, जिससे उनके खाते की जानकारी और पासवर्ड नष्ट हो सकते हैं," श्री वु न्गोक सोन ने बताया।
घोटालेबाजों को फायदा उठाने से रोकने के लिए, उपयोगकर्ताओं को शांत रहना चाहिए, तुरंत लॉग इन करने या अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने में जल्दबाजी नहीं करनी चाहिए, बल्कि समस्या के समाधान के लिए सेवा प्रदाता द्वारा अधिसूचना जारी करने की प्रतीक्षा करनी चाहिए।
बा टैन
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