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जब फोन फ्रीज हो जाए तो उपयोगकर्ताओं को क्या करना चाहिए?

VTC NewsVTC News21/09/2023

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आपके फोन के फ्रीज होने के कुछ बुनियादी कारण हैं जैसे कि अनुत्तरदायी टच स्क्रीन, फुल मेमोरी, अनुत्तरदायी एप्लिकेशन, फ्रोजन स्क्रीन... यदि आप फ्रोजन फोन की समस्या को तुरंत ठीक करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए कुछ सुझावों को देखें।

फ़ोन फ़्रीज़ होने पर पुनः प्रारंभ करें

उपयोगकर्ताओं को फ़ोन फ़्रोज़ होने की समस्या से निपटने में मदद करने के कई तरीके हैं। (फोटो: शटरस्टॉक)

उपयोगकर्ताओं को फ़ोन फ़्रोज़ होने की समस्या से निपटने में मदद करने के कई तरीके हैं। (फोटो: शटरस्टॉक)

टच स्क्रीन के फ़्रीज़ होने का कारण संभवतः सॉफ़्टवेयर या आंतरिक सिस्टम में गड़बड़ी है। रीस्टार्ट करना इस त्रुटि को ठीक करने का सबसे तेज़ और आसान तरीका है, क्योंकि इससे ऑपरेटिंग सिस्टम को मेमोरी और बैकग्राउंड एप्लिकेशन साफ़ करने में मदद मिलती है।

डिवाइस को रीस्टार्ट करने पर, सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन अपने आप बंद हो जाएँगे, जिससे डिवाइस "रिफ्रेश" हो जाएगा। इससे सॉफ़्टवेयर टकराव के कारण फ़ोन में एरर आने और फ़ोन के फ़्रीज़ होने की समस्या कम हो जाती है।

सॉफ्टवेयर अपडेट

पुराना और पुराना सिस्टम सॉफ़्टवेयर फ़ोन स्क्रीन के फ़्रीज़ होने का कारण है। इसलिए, बेहतर नए अनुभव के लिए आपको सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए।

सेटिंग्स में जाएं, सॉफ्टवेयर अपडेट चुनें, यदि डिवाइस के लिए निर्माता की ओर से कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको तुरंत अपडेट करना चाहिए!

स्थान खाली करें, अनावश्यक ऐप्स हटाएं

अप्रयुक्त एप्लिकेशन संग्रहीत करने से न केवल डिवाइस की क्षमता का एक बड़ा हिस्सा खर्च होता है, बल्कि सॉफ़्टवेयर संघर्षों का भी स्रोत होता है। इसलिए, अवांछित त्रुटियों को दोबारा प्रकट होने से रोकने के लिए, आपको मेमोरी स्पेस खाली करने हेतु अनावश्यक एप्लिकेशन को तुरंत हटा देना चाहिए।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें

फ़ैक्टरी रीसेट, फ़ोन को उसकी मूल स्थिति में वापस लाने जैसा है। इस समय, स्क्रीन पर समस्या पैदा करने वाली त्रुटियों को फ़ोन स्वयं ही ठीक कर लेगा। हालाँकि, फ़ैक्टरी रीसेट बटन चुनने से पहले, फ़ोन के डेटा का बैकअप लेना न भूलें क्योंकि ऐसा करने से पहले का सारा महत्वपूर्ण डेटा मिट जाएगा।

केबल और चार्जिंग कॉर्ड की जाँच करें

आपके फ़ोन के साथ खराब क्वालिटी या असंगत केबल और चार्जर भी बैटरी खराब होने का कारण बनते हैं। केबल और चार्जर डिवाइस के संचालन पर गहरा असर डालते हैं, जिससे डिवाइस धीमा पड़ सकता है, फ़्रीज़ हो सकता है, और यहाँ तक कि आग और विस्फोट भी हो सकता है, जिससे लोगों और संपत्ति को नुकसान पहुँच सकता है।

स्क्रीन प्रोटेक्टर हटाएँ

टेम्पर्ड ग्लास या एंटी-स्क्रैच फिल्म हमेशा फ़ोन को धूल और धक्कों से बचाने के लिए इस्तेमाल की जाती है। हालाँकि, खराब क्वालिटी या बहुत मोटे स्क्रीन प्रोटेक्टर फ़ोन के टच को कम स्मूद, धीमा रिस्पॉन्स, या इससे भी बदतर, टच टूटा हुआ या फ्रोजन बना सकते हैं। इसलिए फ़ोन के फ्रोजन टच को ठीक करने के लिए इस स्क्रीन प्रोटेक्टर को तुरंत हटा दें।

ऊपर कुछ तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग आप फोन के बंद हो जाने पर कर सकते हैं।

यदि आप उपरोक्त तरीकों को आजमाते हैं, लेकिन फिर भी आपके फोन की ठंडक की स्थिति में सुधार नहीं होता है, तो सलाह और सहायता के लिए डिवाइस को तुरंत अधिकृत वारंटी केंद्र पर ले जाएं।

एनएचआई एनएचआई (संश्लेषण)


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