उपभोक्ताओं को अपनी सुरक्षा के लिए सक्रिय रूप से "आवाज उठानी" होगी।

विभिन्न सूचना माध्यमों से ऐसे कई मामले सामने आए हैं जहां उपभोक्ताओं ने अनजाने में नकली या घटिया गुणवत्ता वाला दूध खरीदा और इस्तेमाल किया है, जिससे भ्रम और चिंता की भावनाएं उत्पन्न हुई हैं।

हाल के दिनों में, सुश्री एचटीटी (जो बुओन मा थुओट शहर के ईए काओ कम्यून में रहती हैं) असमंजस में हैं क्योंकि उन्होंने खुद पुलिस द्वारा हाल ही में उजागर किए गए नकली दूध उत्पादन गिरोह में शामिल एक कंपनी के दूध उत्पादों में से एक का इस्तेमाल किया था।

सुश्री टी. ने बताया कि उन्हें पहले एक मित्र से 900 ग्राम दूध का डिब्बा उपहार में मिला था। वितरक ग्रुप इंटरनेशनल फार्मास्युटिकल जॉइंट स्टॉक कंपनी थी, जिसका पता बीटी9-02 फु लुओंग न्यू अर्बन एरिया, फु लुओंग वार्ड, हा डोंग जिला, हनोई शहर था। उत्पादन तिथि 8 दिसंबर, 2023 थी और समाप्ति तिथि 7 जून, 2026 थी। निर्माता ने इस दूध उत्पाद की सामग्री स्पष्ट रूप से इस प्रकार बताई है: संपूर्ण दूध पाउडर, सांद्रित मट्ठा प्रोटीन, चीनी, असंतृप्त वसा, घुलनशील फाइबर, कोलोस्ट्रम, विभिन्न विटामिन और खनिज... पैकेजिंग पर इसके लाभ स्पष्ट रूप से लिखे हैं: “शरीर को पोषण देने और स्वास्थ्य में सुधार के लिए प्रोटीन और आवश्यक विटामिन और खनिजों का समृद्ध स्रोत प्रदान करता है; प्रोटीन और लिपिड ऊर्जा प्रदान करते हैं जिससे स्वास्थ्य लाभ में सहायता मिलती है; फ्यूकोइडन प्रतिरक्षा प्रणाली को मजबूत करता है, एंटीऑक्सीडेंट के रूप में कार्य करता है और कीमोथेरेपी और विकिरण चिकित्सा से गुजर रहे लोगों के स्वास्थ्य में सुधार करता है। यह उत्पाद उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिन्हें सर्जरी से पहले और बाद में अपने स्वास्थ्य को बेहतर बनाने की आवश्यकता होती है, और जो कीमोथेरेपी और विकिरण चिकित्सा से गुजर रहे हैं...” जब उन्हें पता चला कि उन्होंने जिस दूध के कार्टन का इस्तेमाल किया वह ग्रुप इंटरनेशनल फार्मास्युटिकल जॉइंट स्टॉक कंपनी द्वारा निर्मित सैकड़ों उत्पादों में से एक था, तो उन्हें चिंता और बेचैनी हुई क्योंकि उत्पाद घटिया गुणवत्ता का था। चूंकि यह एक उपहार था, इसलिए उन्हें नहीं पता था कि दूध का कार्टन कहां से आया था। वह स्वयं केवल यही आशा करती है कि अधिकारी निरीक्षण करेंगे और घटिया और नकली दूध के प्रकारों को सार्वजनिक करेंगे ताकि उपभोक्ता सोच-समझकर निर्णय ले सकें।

सुश्री एचटीटी (जो बुओन मा थुओट शहर के ईए काओ कम्यून में रहती हैं) ने पहले ग्रुप इंटरनेशनल फार्मास्युटिकल जॉइंट स्टॉक कंपनी द्वारा उत्पादित दूध का सेवन किया था, जो हाल ही में उजागर हुए नकली दूध गिरोह का हिस्सा है।

सुश्री एनटीएच (बुओन मा थुओट शहर के थान न्हाट वार्ड में रहने वाली) - जिन्होंने पिछले साल अपनी बेटी के लिए लंबाई बढ़ाने वाला उत्पाद खरीदा था - ने भी चिंता व्यक्त की। सुश्री एच ने बताया कि 2024 में, फेसबुक देखते समय, उन्होंने कई प्रसिद्ध कलाकारों और अभिनेताओं को किशोरों की लंबाई बढ़ाने में सहायक इस मिल्क पाउडर उत्पाद का विज्ञापन करते देखा। इस दौरान अपनी बेटी की लंबाई बढ़ने की उम्मीद में, उन्होंने 900,000 वीएनडी प्रति बॉक्स के हिसाब से एचयू मिल्क पाउडर खरीदा। कुछ समय तक इसका इस्तेमाल करने और अपनी बेटी की लंबाई पर नज़र रखने के बाद, उन्होंने लंबाई में वृद्धि तो देखी, लेकिन यह मामूली थी और सोशल मीडिया पर दिखाए गए आकर्षक विज्ञापनों जितनी प्रभावी नहीं थी। इसलिए, उन्होंने अपनी बेटी के लिए उत्पाद का उपयोग बंद कर दिया और इसके बजाय उसके दैनिक भोजन में कैल्शियम युक्त खाद्य पदार्थों को शामिल करना शुरू कर दिया।

सुश्री एच. ने आगे बताया कि अखबारों, टेलीविजन और सोशल मीडिया से मिली जानकारी के बाद, हालांकि उन्हें पता था कि उन्होंने अपने बच्चे को जो दूध पिलाया था, वह अधिकारियों द्वारा हाल ही में उजागर किए गए नकली दूध उत्पादन और वितरण गिरोह का हिस्सा नहीं था, फिर भी वह चिंता महसूस करने से खुद को रोक नहीं पाईं।

गौरतलब है कि नकली दूध और ऐसे दूध, जिनके फायदों के बारे में बढ़ा-चढ़ाकर विज्ञापन किए जाते हैं, न केवल आम जनता द्वारा खरीदे और सेवन किए जाते हैं, बल्कि कई अस्पतालों और उपचार केंद्रों में डॉक्टर और चिकित्सा कर्मचारी भी शल्य चिकित्सा के बाद के रोगियों को इसकी सलाह देते हैं और इसे पीने की सलाह देते हैं।

इस मुद्दे पर, सेंट्रल हाइलैंड्स रीजनल जनरल हॉस्पिटल के निदेशक डॉ. गुयेन डांग गियाप ने कहा कि स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा चिकित्सा संस्थानों को दूध और कार्यात्मक खाद्य पदार्थों जैसे गैर-औषधीय उत्पादों के पर्चों की समीक्षा और जांच करने का निर्देश जारी करने के तुरंत बाद, सेंट्रल हाइलैंड्स रीजनल जनरल हॉस्पिटल ने दवाओं, उपकरणों और चिकित्सा आपूर्ति की अपनी पूरी खरीद प्रक्रिया की समीक्षा की। अस्पताल ने इस बात पर भी जोर दिया कि डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों को स्वास्थ्य मंत्रालय के नियमों के अनुसार ही दवाएं लिखनी चाहिए, और मरीजों के पर्चों में कार्यात्मक खाद्य पदार्थों को शामिल करना पूरी तरह से प्रतिबंधित है; साथ ही, चिकित्सा जांच और उपचार कानून के अनुसार मरीजों को उनकी स्थिति और उपचार विधियों के बारे में सलाह और स्पष्टीकरण देना चाहिए। यदि मरीजों के पास इस बात का सबूत है कि डॉक्टरों ने उनके पर्चों में कार्यात्मक खाद्य पदार्थ या दूध मिलाया है, तो उन्हें उचित कार्रवाई के लिए अस्पताल को इसकी सूचना देनी चाहिए।

"सेंट्रल हाइलैंड्स रीजनल जनरल हॉस्पिटल में अब तक अधिकारियों द्वारा की जा रही जांच से संबंधित कोई भी नकली दवा या नकली दूध नहीं मिला है," यह बात विशेषज्ञ द्वितीय डॉ. गुयेन डांग गियाप ने पुष्टि की।

प्रांत की खाद्य सुरक्षा संबंधी अंतर-एजेंसी निरीक्षण टीम ने लक जिले में व्यावसायिक प्रतिष्ठानों में खाद्य पदार्थों और आवश्यक वस्तुओं का निरीक्षण किया।

उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संघ के संबंध में, डाक लक प्रांतीय उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संघ की अध्यक्ष सुश्री गुयेन थी फुओंग लैन के अनुसार, सैकड़ों नकली दूध ब्रांडों की खोज से संबंधित उपभोक्ताओं से अभी तक कोई शिकायत प्राप्त नहीं हुई है। हालांकि, नियमों के अनुसार, उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों की रक्षा के लिए निर्माता या वितरक पर मुकदमा करने का अधिकार है। संघ नकली होने के संकेत दिखाने वाले या उत्पाद पैकेजिंग पर प्रकाशित जानकारी से मेल न खाने वाले सामान, उत्पादों और कार्यात्मक खाद्य पदार्थों से संबंधित शिकायतों या सुझावों के साथ उपभोक्ताओं की सहायता करने के लिए तैयार है। शिकायत या मुकदमा दर्ज करने के लिए, उपभोक्ता सीधे डाक लक प्रांतीय उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संघ के मुख्यालय, 49 गुयेन तात थान स्ट्रीट, बुओन मा थुओट सिटी जा सकते हैं; हॉटलाइन 1800.6838 पर कॉल कर सकते हैं; या डाक द्वारा पत्र भेज सकते हैं।

स्रोत: https://baodaklak.vn/y-te-suc-khoe/202504/nguoi-tieu-dung-can-chu-dong-len-tieng-bao-ve-minh-bab14c0/