प्राकृतिक भाषा नेटवर्क (AI) नेटवर्क प्रबंधन की जटिलता को दूर करते हुए अंतिम उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के प्रति बेहतर प्रतिक्रिया प्रदान करेंगे। AI तकनीक का उपयोग करके, ये नेटवर्क सेवा प्रदाताओं को किसी भी ग्राहक के लिए अनुरोध मिलते ही आदर्श नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को तैनात करने और बनाए रखने में मदद करेंगे।
नोकिया ने ऐसी कृत्रिम बुद्धिमत्ता विकसित की है जो मानवीय आवाज के आदेशों के माध्यम से नेटवर्क को पुन: कॉन्फ़िगर करने में सक्षम है।
इसके अलावा, प्राकृतिक भाषा नेटवर्क अपने अनुभवों और कार्यों से लगातार सीखते रहते हैं, और प्रत्येक अनुरोध के बाद नेटवर्क को और बेहतर बनाते हैं। जैसे-जैसे उनका ज्ञान बढ़ता है, प्राकृतिक भाषा नेटवर्क सेवा और अनुप्रयोग की आवश्यकताओं का अनुमान लगा सकते हैं और बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के उन आवश्यकताओं के अनुरूप ढल सकते हैं।
नोकिया बेल लैब्स में नेटवर्क ऑटोमेशन रिसर्च ग्रुप के प्रमुख साबा वुलकान ने कहा, "नेटवर्क कॉन्फ़िगर करते समय ऑपरेटरों को अब तकनीकी कैटलॉग या जटिल एपीआई स्पेसिफिकेशन्स का अध्ययन करने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके बजाय, 'स्थान X पर सेवा Y के लिए नेटवर्क को ऑप्टिमाइज़ करें' जैसा एक सरल कथन ही इस आवश्यकता को पूरा कर देगा। इस तरह के निर्देशों का उपयोग किसी कारखाने में रोबोट ऑटोमेशन के लिए वायरलेस नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करने या किसी कॉन्सर्ट में नेटवर्क को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए किया जा सकता है, जब दर्शक कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट कर रहे हों।"
नोकिया बेल लैब्स की नई शोध पहल, UNEXT, के अंतर्गत प्राकृतिक भाषा नेटवर्क (NELTS) का विकास किया जा रहा है। नोकिया बेल लैब्स द्वारा आविष्कृत प्रसिद्ध ऑपरेटिंग सिस्टम UNIX के नाम पर नामित UNEXT, सॉफ्टवेयर और नेटवर्किंग को उसी प्रकार नया रूप देगा जिस प्रकार UNIX ने कंप्यूटिंग को नया आकार दिया था। UNEXT नेटवर्क वातावरण को एक ऑपरेटिंग सिस्टम में परिवर्तित करके किसी भी डिवाइस को नेटवर्क वातावरण में सुरक्षित रूप से एकीकृत करना एक सरल कार्य बना देगा।
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