प्राकृतिक भाषा नेटवर्क, नेटवर्क प्रबंधन की जटिलता को कम करेंगे और साथ ही अंतिम-उपयोगकर्ता की ज़रूरतों पर बेहतर प्रतिक्रिया देने में भी मदद करेंगे। एआई तकनीक का उपयोग करते हुए, ये नेटवर्क सेवा प्रदाताओं को किसी भी ग्राहक की माँग पर आदर्श नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन स्थापित करने और बनाए रखने में मदद करेंगे।
नोकिया ने हाल ही में मानव आवाज के माध्यम से नेटवर्क को पुन: कॉन्फ़िगर करने की क्षमता वाला एआई विकसित किया है
इसके अलावा, एनएलपी अपने कार्यों से लगातार सीखता रहता है, और प्रत्येक अनुरोध के बाद नेटवर्क को और बेहतर बनाता है। जैसे-जैसे इसका ज्ञान बढ़ता है, एनएलपी सेवा और अनुप्रयोग की ज़रूरतों का अनुमान लगा सकता है और बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के उन ज़रूरतों के अनुसार खुद को ढाल सकता है।
नोकिया बेल लैब्स में नेटवर्क ऑटोमेशन के प्रमुख, सबा वल्कन ने कहा, "ऑपरेटरों को अब अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगर करते समय तकनीकी कैटलॉग या जटिल एपीआई विनिर्देशों में उलझने की ज़रूरत नहीं होगी। इसके बजाय, 'सेवा Y के लिए स्थान X पर नेटवर्क ऑप्टिमाइज़ करें' जैसा एक साधारण कमांड ही काम कर देगा।" ऐसे अनुरोधों का इस्तेमाल किसी फ़ैक्टरी में रोबोटिक ऑटोमेशन के लिए वायरलेस नेटवर्क कॉन्फ़िगर करने या किसी कॉन्सर्ट में नेटवर्क ऑप्टिमाइज़ करने के लिए किया जा सकता है, जब दर्शक कई सोशल नेटवर्क पर पोस्ट कर रहे हों।
नेचुरल लैंग्वेज नेटवर्क, नोकिया बेल लैब्स की एक नई शोध पहल, UNEXT का हिस्सा है। नोकिया बेल लैब्स द्वारा आविष्कृत प्रसिद्ध ऑपरेटिंग सिस्टम, UNIX के नाम पर, UNEXT सॉफ्टवेयर और नेटवर्किंग को उसी तरह से पुनर्परिभाषित करेगा जिस तरह UNIX ने कंप्यूटिंग को पुनर्परिभाषित किया था। UNEXT, नेटवर्क को एक ऑपरेटिंग सिस्टम में बदलकर, किसी भी डिवाइस के नेटवर्क में सुरक्षित एकीकरण को सरल बनाएगा।
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