इस वर्ष की शुरुआत में जब वह पहली बार चीन गई थी, तो हुओंग गियांग ने अपने स्कूल के पास स्थित सुपरमार्केट के कर्मचारियों को आश्चर्यचकित कर दिया था, तथा उन्हें भ्रमित कर दिया था, जब उसने नकद भुगतान किया था।
21 वर्षीय ट्रुओंग थी हुआंग गियांग फरवरी में बीजिंग भाषा एवं संस्कृति विश्वविद्यालय के अंतर्राष्ट्रीय चीनी भाषा शिक्षा विभाग में पूर्ण छात्रवृत्ति पर प्रथम वर्ष की पढ़ाई करने के लिए चीन गई थीं। बीजिंग पहुँचने पर उनकी पहली छाप वहाँ की लगभग नकदी-रहित जीवनशैली थी।
चीन में, बस, ट्रेन और सुपरमार्केट में खरीदारी जैसी सभी गतिविधियों के लिए अलीपे के ज़रिए भुगतान क्यूआर कोड का इस्तेमाल होता है। चूँकि वह अभी-अभी आया था और उसके पास अभी तक बैंक कार्ड लेने या अलीपे ऐप के लिए पंजीकरण करने का समय नहीं था, इसलिए गियांग सुपरमार्केट जाते समय नकदी का इस्तेमाल करता था।
हाई डुओंग की छात्रा ने वीएनएक्सप्रेस को बताया, "जब सुपरमार्केट में कैशियर ने मुझे नकद भुगतान करते देखा, तो वह आश्चर्यचकित हो गई और मुझे वापस देने के लिए काफी देर तक खुले पैसे खोजने के लिए संघर्ष करती रही।"
हुआंग गियांग चीन के बीजिंग में एक सुपरमार्केट में भुगतान करने के लिए क्यूआर कोड का इस्तेमाल करते हुए। चित्र: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया
पेमेंट एसोसिएशन ऑफ़ चाइना की 2021 की एक रिपोर्ट के अनुसार, क्यूआर कोड स्कैन करना देश में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला भुगतान तरीका है, जहाँ 95.7% उपयोगकर्ता मोबाइल फ़ोन के ज़रिए भुगतान करते हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि लगभग 53% यात्रियों ने बस या मेट्रो के किराए का भुगतान करने के लिए क्यूआर कोड का इस्तेमाल किया, जबकि प्रीपेड परिवहन कार्ड या नकद का इस्तेमाल करने वालों का अनुपात धीरे-धीरे कम होता गया।
चीनी लोग दिन में औसतन तीन बार क्यूआर कोड स्कैन करके भुगतान करते हैं। 1995 के बाद पैदा हुए लोग, खासकर पुरुष, दिन में औसतन चार बार मोबाइल भुगतान का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं।
चीन के सरकारी वित्तीय सेवा समूह यूनियनपे के जोखिम नियंत्रण विभाग के वरिष्ठ निदेशक वांग यू ने कहा कि सुविधा के कारण लोग मोबाइल भुगतान को सबसे अधिक पसंद करते हैं, इसके बाद आदत और प्रचार का स्थान आता है।
हुआंग गियांग ने कहा कि चीन में सुपरमार्केट अभी भी नकद भुगतान स्वीकार करते हैं, लेकिन अब बहुत कम लोग इसका इस्तेमाल करते हैं। ज़्यादातर सुपरमार्केट ग्राहक स्वचालित भुगतान काउंटर पर अपनी पसंद की वस्तुओं के कोड स्कैन करते हैं, फिर स्क्रीन पर काम करके पैसे ट्रांसफर करते हैं और बिना कैशियर की ज़रूरत के इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस प्राप्त करते हैं। सुपरमार्केट में कैशियर काउंटर मुख्य रूप से उन बुजुर्गों और विदेशियों की मदद के लिए हैं जो क्यूआर कोड से भुगतान करना नहीं जानते।
13 मई को बीजिंग के एक शॉपिंग मॉल में ऑटोमैटिक कैश रजिस्टर पर भुगतान करने के लिए हुआंग गियांग क्यूआर कोड का इस्तेमाल करते हुए। वीडियो : चरित्र द्वारा प्रदान किया गया
इसलिए, हुआंग गियांग ने कहा कि चीन में स्मार्टफोन "अविभाज्य" हो गए हैं, क्योंकि लगभग हर गतिविधि के लिए क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए फोन की आवश्यकता होती है।
"स्कूल में, मैं पंजीकरण, नामांकन, पेय पदार्थ खरीदने और वेंडिंग मशीनों से चीज़ें खरीदने के लिए कोड स्कैन करने हेतु अपने फ़ोन का उपयोग करती हूँ। जब मैं बाहर जाती हूँ, तो मैं बाइक किराए पर लेने, बस और मेट्रो टिकट के भुगतान हेतु कोड स्कैन करने हेतु अपने फ़ोन का उपयोग करती हूँ," उसने कहा।
मेट्रो का इस्तेमाल करने के लिए, यात्रियों को सुरक्षा जाँच से गुज़रते समय एक क्यूआर कोड स्कैन करना होगा। पहुँचने पर, वे निकास द्वार पर कोड स्कैन करते हैं, ताकि ऐप तय की गई दूरी की गणना कर सके और किराया काट सके। हुआंग गियांग ने बताया कि शुरुआत में उन्हें थोड़ी उलझन हुई, लेकिन एक बार जब उन्हें इसकी आदत हो गई, तो उन्हें यह भुगतान विधि "बेहद सुविधाजनक" लगी।
हुबेई प्रांत के वुहान स्थित सेंट्रल चाइना नॉर्मल यूनिवर्सिटी में चीनी भाषा की पढ़ाई कर रही तीसरे वर्ष की छात्रा 24 वर्षीय ले खान लिन्ह ने कहा कि सुपरमार्केट जाते समय या सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करते समय कैशलेस भुगतान प्रणाली से वह परिचित हैं।
14 मई को हुबेई प्रांत के वुहान शहर में खान लिन्ह मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल करके क्यूआर कोड से भुगतान करते हुए मेट्रो में सफर करते हुए और साइकिल किराए पर लेते हुए। वीडियो: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया।
खान लिन्ह ने बताया कि चीन में मेट्रो का किराया किलोमीटर के हिसाब से तय होता है, जिससे यह अन्य परिवहन साधनों की तुलना में काफ़ी सस्ता पड़ता है। सेंट्रल चाइना नॉर्मल यूनिवर्सिटी से येलो क्रेन टावर तक मेट्रो की यात्रा में, वह 10 स्टेशनों से गुज़रीं, और कुल किराया लगभग 4 युआन (13,500 वीएनडी) था।
यात्रियों के पास भुगतान करने के कई तरीके हैं, जैसे मासिक कार्ड खरीदना, हर स्टेशन पर टिकट खरीदना, या अलीपे या वीचैट ऐप के ज़रिए क्यूआर कोड स्कैन करके भुगतान करना। खान लिन्ह क्यूआर कोड स्कैनिंग को इसकी सुविधा और सुरक्षा के कारण चुनते हैं।
उन्होंने कहा, "मुझे उम्मीद है कि वियतनाम में सार्वजनिक परिवहन का भी तेजी से विकास होगा, जिससे लोगों को अधिक विकल्प मिलेंगे और भुगतान करते समय नकदी का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी।"
12 मई को वुहान शहर के प्रसिद्ध दर्शनीय स्थल येलो क्रेन टॉवर पर खान लिन्ह। फोटो: कैरेक्टर द्वारा प्रदान किया गया
हांग हान
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