रेडियो फ़्रीक्वेंसी विभाग ( सूचना एवं संचार मंत्रालय ) के एक प्रतिनिधि ने बताया कि यह रिमोट वार्निंग वाला एक स्मार्ट फायर अलार्म सिस्टम है। चूँकि उपयोगकर्ताओं ने एक असुरक्षित उपकरण खरीदा है, इसलिए यह 24/7 प्रसारित होता रहता है, जिससे आस-पास के घरों के स्मार्ट लॉक जैसे उपकरणों में व्यवधान उत्पन्न होता है।
पाँच दिनों तक व्यवधान के बाद, पड़ोसी परिवार अपनी मोटरबाइकों और कारों की स्मार्ट कुंजियों का उपयोग नहीं कर पा रहे थे, इसलिए उन्होंने व्यवधान के स्रोत की सूचना देने के लिए रेडियो फ़्रीक्वेंसी विभाग की हॉटलाइन पर संपर्क किया। क्षेत्र 7 का रेडियो फ़्रीक्वेंसी विभाग घटनास्थल पर गया और पाया कि व्यवधान का स्रोत एक ख़राब फायर अलार्म था। यह फायर अलार्म उस घर में पाँच साल से इस्तेमाल हो रहा था, लेकिन हाल ही में इसमें एक खराबी आ गई थी जिसके कारण व्यवधान हो रहा था।
रेडियो फ़्रीक्वेंसी विभाग के एक प्रतिनिधि ने कहा, " बिन थुआन में मिले फायर अलार्म उपकरण की आउटपुट पावर कम है, इसलिए यह केवल एक छोटी सी सीमा तक ही व्यवधान उत्पन्न करता है। एक छोटी सी सीमा तक व्यवधान का पता लगाने के लिए, हमें लोगों के सहयोग की आवश्यकता है।"
रेडियो फ़्रीक्वेंसी विभाग के प्रतिनिधि के अनुसार, ये नियंत्रण उपकरण वाई-फ़ाई फ़्रीक्वेंसी रेंज में हैं, जो ड्राइविंग उपकरणों के लिए आरक्षित फ़्रीक्वेंसी बैंड है... आमतौर पर उपकरण को नियंत्रित करने के लिए बहुत कम समय के लिए ही इस्तेमाल किया जाता है। हालाँकि, जब यह विफल हो जाता है, तो यह लगातार ऐसे सिग्नल उत्सर्जित करता रहेगा जो अन्य नियंत्रण उपकरणों, जैसे कारों और मोटरसाइकिलों के स्मार्ट लॉक, में बाधा डालते हैं...
अग्नि अलार्म उपकरण 433 मेगाहर्ट्ज बैंड का उपयोग कर रहे हैं, जो कि परिस्थितियों वाले उपकरणों के लिए एक सामान्य बैंड है। इस बैंड का उपयोग करने वाले नियंत्रण उपकरणों में आउटपुट पावर को नियंत्रित करने के लिए तकनीकी मानक होते हैं ताकि अन्य नियंत्रण उपकरणों पर व्यापक प्रभाव न पड़े। इसके अतिरिक्त, इस बैंड का उपयोग करने वाले उपकरणों को उपयोग समय संबंधी नियमों का भी पालन करना होगा ताकि अन्य नियंत्रण उपकरणों के संचालन पर कोई प्रभाव न पड़े।
'इन नियंत्रण उपकरणों का उपयोग केवल माइक्रोसेकंड के थोड़े समय के लिए किया जाता है और छोटी संचरण शक्ति अन्य उपकरणों को प्रभावित नहीं करेगी, जैसे कार की चाबियाँ, मोटरबाइक या रोलिंग दरवाजे। इसलिए, दुनिया में, चिकित्सा में एक ही आवृत्ति बैंड का उपयोग करने वाले उपकरण अभी भी हैं, वैज्ञानिक अनुसंधान, कम-शक्ति नियंत्रण उपकरण अभी भी सह-अस्तित्व में हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक दोषपूर्ण स्मार्ट लॉक डिवाइस और निरंतर संचरण आस-पास के क्षेत्र में कारों और मोटरबाइकों के स्मार्ट लॉक उपकरणों को प्रभावित करेगा, लेकिन अगर यह दोषपूर्ण नहीं है, तो आसपास के उपकरण अभी भी सामान्य रूप से काम करेंगे। इससे पहले, हनोई के डोंग टैम वार्ड में, एक दोषपूर्ण पानी पंप नियंत्रण उपकरण था जो लगातार संचारित होता था, जिससे उस क्षेत्र में कारों और मोटरबाइकों में हस्तक्षेप होता था और स्मार्ट लॉक का उपयोग करने में असमर्थ होता था, 'फ्रीक्वेंसी विभाग के एक प्रतिनिधि ने कहा।
हाल ही में, हनोई के वोंग-न्गुयेन एन निन्ह स्ट्रीट चौराहे के आसपास के लोगों के विचारों के अनुसार, लगभग 100 मीटर के दायरे में एक अजीबोगरीब घटना घटी, जब कई वाहन और उपकरण जैसे रोलिंग दरवाजे, मोटरबाइक और स्मार्टकी से नियंत्रित कारें काम नहीं कर पा रही थीं। फ़्रीक्वेंसी विभाग को बाद में पता चला कि पानी के पंप को नियंत्रित करने वाला रिमोट कंट्रोल उपकरण यहाँ सिग्नल में बाधा उत्पन्न कर रहा था।
क्षेत्रीय रेडियो आवृत्ति केंद्र I के प्रतिनिधि ने यह भी बताया कि उपर्युक्त हस्तक्षेप उपकरण की उत्पत्ति अज्ञात है, इस पर कोई प्रमाणन मुहर नहीं है, और इसकी उत्सर्जन गुणवत्ता 433.9 मेगाहर्ट्ज आवृत्ति/37.5 किलोहर्ट्ज़ बैंडविड्थ के नियमों के अनुरूप नहीं है। इसलिए, इसने आसपास के क्षेत्र में कार के दरवाज़े खोलने और बंद करने, मोटरबाइकों को लॉक करने आदि के लिए रिमोट कंट्रोल उपकरणों की आवृत्ति बैंड (433.05-434.79 मेगाहर्ट्ज) पर हानिकारक हस्तक्षेप उत्पन्न किया। इसके बाद, क्षेत्रीय रेडियो आवृत्ति केंद्र I (रेडियो आवृत्ति विभाग) के कार्यदल ने PA06 और डोंग टैम वार्ड पुलिस के साथ मिलकर इस उपकरण को जब्त कर लिया।
क्षेत्रीय रेडियो फ्रीक्वेंसी केंद्र 1 के प्रतिनिधि ने यह भी कहा कि रेडियो फ्रीक्वेंसी विभाग ने स्मार्ट कार और मोटरबाइक लॉकिंग डिवाइस और रेडियो हस्तक्षेप के अन्य मामलों का पता लगाने पर संगठनों और व्यक्तियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए एक हॉटलाइन नंबर 0862.92.92.92 स्थापित किया है।
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