2021 में, TikTok ने इंडोनेशिया से अपनी ऑनलाइन शॉपिंग सेवा TikTok Shop लॉन्च की। तब से, इसने इस क्षेत्र के अन्य बाज़ारों में भी विस्तार किया है, जहाँ Sea की Shopee, Alibaba की Lazada और Tokopedia का दबदबा है।
15 अगस्त को बिजनेस परिणाम रिपोर्ट बैठक में, सी फॉरेस्ट के अध्यक्ष और सीईओ ली ने कहा कि ई-कॉमर्स परिदृश्य लाइवस्ट्रीम, लघु वीडियो और प्रभावशाली लोगों के साथ संबद्ध विपणन के माध्यम से विविध उपयोगकर्ता इंटरैक्शन वृद्धि की अवधि का अनुभव कर रहा है।
श्री ली के अनुसार, यह विकास और वृद्धि के नए अवसर लेकर आता है। इस सकारात्मक रुझान और प्रगति को देखते हुए, सी ने सभी बाज़ारों में अपने ई-कॉमर्स क्षेत्र में निवेश बढ़ाया है और बढ़ाएगा, लेकिन उन्होंने विशिष्ट आँकड़ों का खुलासा नहीं किया।
शॉपी ने 2019 में अपने लाइवस्ट्रीमिंग फ़ीचर से टिकटॉक को कड़ी टक्कर दी थी। कंपनी ने हाल ही में फ़ैशन , स्वास्थ्य और सौंदर्य जैसी श्रेणियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए इस फ़ीचर को नया रूप दिया है, जो टिकटॉक के भी मज़बूत पहलू हैं। ली ने बताया कि पिछले महीने इंडोनेशिया में उनके लाइवस्ट्रीमिंग अभियान में दैनिक औसत की तुलना में लेन-देन की मात्रा में 12 गुना वृद्धि देखी गई, जबकि खरीदारों की संख्या में 10 गुना वृद्धि हुई।
कंपनी के निदेशक यानजुन वांग ने कहा कि लॉजिस्टिक्स और भुगतान सेवाओं के एकीकरण के कारण कंपनी को ऑर्डर परिवर्तित करने में लाभ प्राप्त हुआ है।
हालांकि, श्री ली ने चेतावनी दी कि इस निवेश से व्यावसायिक परिणाम प्रभावित होंगे और एक निश्चित अवधि में शॉपी के साथ-साथ पूरे समूह को नुकसान हो सकता है।
सी के लिए यह कड़ी प्रतिस्पर्धा ऐसे मुश्किल दौर में आ रही है, जब निवेशक वर्षों के भारी नुकसान के बाद मुनाफे का एक स्पष्ट रास्ता तलाश रहे हैं। शॉपी, जिसका अनुमान है कि दक्षिण पूर्व एशिया के ई-कॉमर्स बाजार में लगभग आधा हिस्सा है, की वृद्धि कोविड-19 के प्रकोप के बाद धीमी रही है।
इस वर्ष की दूसरी तिमाही में सी की शुद्ध आय 330 मिलियन डॉलर रही, जो एक वर्ष पहले हुए 931 मिलियन डॉलर के घाटे से उबर रही है। यह समूह के लिए लगातार तीसरी तिमाही का लाभ था। हालाँकि, राजस्व केवल 5.2% बढ़कर 3 बिलियन डॉलर हो गया, जो कोविड-19 अवधि के दौरान हुई 100% से अधिक की वृद्धि की तुलना में काफी कम है। सभी विभागों में विपणन और बिक्री व्यय घटाकर 493 मिलियन डॉलर कर दिया गया, जो 2022 की इसी अवधि की तुलना में 49.3% कम है।
शॉपी का समायोजित EBITDA (ब्याज, कर, मूल्यह्रास और परिशोधन से पहले की कमाई) $150 मिलियन रहा, जो एक साल पहले $648 मिलियन के नुकसान से ज़्यादा है। राजस्व 32.3% बढ़कर $2.32 बिलियन हो गया, जो अब तक का सबसे निचला स्तर है।
(निक्केई के अनुसार)
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