सिम की बिक्री में कमी से नए मोबाइल ग्राहकों की संख्या में 35% की गिरावट

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6 नवंबर की दोपहर को सूचना एवं संचार मंत्रालय की प्रेस कॉन्फ्रेंस में दूरसंचार विभाग (सूचना एवं संचार मंत्रालय) के उप निदेशक श्री गुयेन फोंग न्हा ने सिम विकास के बारे में जानकारी दी।

Siết bán SIM, thuê bao di động phát triển mới sụt giảm 35% - Ảnh 1. — दूरसंचार विभाग के उप निदेशक श्री गुयेन फोंग न्हा ने 6 नवंबर की दोपहर प्रेस कॉन्फ्रेंस में यह जानकारी दी।

श्री गुयेन फोंग न्हा के अनुसार, दूरसंचार कंपनियों की रिपोर्ट बताती है कि हर महीने नेटवर्क ऑपरेटर लगभग 15 लाख सिम बाज़ार में जारी करते हैं। इनमें से लगभग 80% सिम एजेंटों द्वारा बेचे जाते हैं, शेष 20% इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर जैसे चेन चैनलों और नेटवर्क ऑपरेटरों के अपने वितरण चैनलों के माध्यम से बेचे जाते हैं।

हालांकि, 10 सितंबर के बाद से, जब नेटवर्क ऑपरेटरों ने सिम कार्डों की बिक्री बंद करने का वादा किया, सितंबर में नए मोबाइल ग्राहकों की संख्या में 35% की कमी आई, जो 1.5 मिलियन ग्राहकों से घटकर लगभग 1 मिलियन ग्राहक/माह रह गई।

इस सवाल का जवाब देते हुए कि लोग अभी भी अधिकृत डीलरों से कबाड़ सिम कार्ड क्यों खरीद सकते हैं, दूरसंचार विभाग के उप निदेशक ने कहा कि वे नेटवर्क ऑपरेटरों के साथ समन्वय जारी रखे हुए हैं ताकि इन मामलों की समीक्षा, निरीक्षण, मूल्यांकन और स्पष्टीकरण किया जा सके ताकि नए ग्राहकों के विकास के लिए सख्त कार्यान्वयन की आवश्यकता हो। डीलर चैनलों का उपयोग करने के बजाय, नेटवर्क ऑपरेटर अपने स्वयं के वितरण चैनल और प्रतिष्ठित चेन चैनल विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

लोगों को परेशान करने वाले स्पैम कॉल के बारे में, श्री न्हा ने कहा कि एक वर्ष से अधिक समय से, सूचना और संचार मंत्रालय ने स्पैम कॉल को रोकने के लिए कई समाधान लागू किए हैं, जिसमें ग्राहक सूचना को मानकीकृत करना, नेटवर्क ऑपरेटरों को राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से मेल खाने वाली जानकारी वाले ग्राहक विकसित करने की आवश्यकता, एक से अधिक सिम रखने वाले ग्राहकों की समीक्षा, कॉल की पहचान करने के लिए ब्रांड नाम बनाना आदि शामिल हैं...

श्री न्हा के अनुसार, स्पैम कॉल्स की समस्या का समाधान चरणबद्ध तरीके से किया जाना चाहिए। सूचना एवं संचार मंत्रालय और व्यवसाय लगातार समाधान लेकर आ रहे हैं, और इन समाधानों को विकसित करते समय एक समानांतर कानूनी गलियारा भी होना चाहिए। संशोधित दूरसंचार कानून बनाने की प्रक्रिया में, हमने अवांछित कॉल्स में कमी सुनिश्चित करने के लिए सख्त नीतियों और नियमों का भी प्रस्ताव रखा है।

नेटवर्क ऑपरेटरों द्वारा 10 अक्टूबर से ऑनलाइन सिम पंजीकरण लागू नहीं करने के संबंध में, दूरसंचार विभाग के उप निदेशक ने कहा कि चूंकि ऑनलाइन सिम पंजीकरण पर कोई नियम नहीं हैं, इसलिए नेटवर्क ऑपरेटरों द्वारा ऑनलाइन सिम पंजीकरण लागू नहीं करना वर्तमान नियमों के अनुरूप है।

श्री न्हा ने कहा, "दूरसंचार विभाग मोबाइल दूरसंचार व्यवसायों से प्राप्त प्रस्तावों का अध्ययन कर रहा है तथा संशोधित दूरसंचार कानून जारी होने के बाद कानूनी दस्तावेजों के दिशानिर्देशों में शामिल करने के लिए योजनाएं और नीतियां विकसित कर रहा है।"

2G बंद करने की योजना के संबंध में, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने एक आधिकारिक प्रेषण जारी किया है जिसमें 900 मेगाहर्ट्ज, 1,800 मेगाहर्ट्ज और 2,100 मेगाहर्ट्ज बैंड की योजना की घोषणा की गई है। इसमें विशेष रूप से उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा के सिद्धांत पर 2G, 3G और 4G नेटवर्क बनाए रखने, नेटवर्क ऑपरेटरों से नेटवर्क गुणवत्ता बनाए रखने, 2G कवरेज को धीरे-धीरे बदलने के लिए 4G कवरेज विकसित करने और लोगों को 4G सब्सक्रिप्शन पर स्विच करने का अवसर प्रदान करने के लिए सहायता सेवाएँ प्रदान करने का उल्लेख है।

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