35 वर्षीय "नौसिखिया" और स्मार्ट मूल्य निर्धारण रणनीति ई-कॉमर्स बिक्री में सफलता हासिल करने के लिए

गार्मिन - जीपीएस पोजिशनिंग के क्षेत्र में 35 वर्षों से अधिक अनुभव वाला एक प्रौद्योगिकी ब्रांड, ने आकर्षक मूल्य निर्धारण के साथ स्मार्ट दृष्टिकोण रणनीतियों को लॉन्च किया है, विशेष रूप से शॉपिंग अवकाश के मौसम के दौरान बिक्री को तेजी से बढ़ाने के लिए।

गार्मिन - जीपीएस पोजिशनिंग के क्षेत्र में 35 वर्षों से अधिक अनुभव वाला एक प्रौद्योगिकी ब्रांड, ने आकर्षक मूल्य निर्धारण के साथ स्मार्ट दृष्टिकोण रणनीतियों को लॉन्च किया है, विशेष रूप से शॉपिंग अवकाश के मौसम के दौरान बिक्री को तेजी से बढ़ाने के लिए।

एक तथ्य जिसे जल्दी ही पहचानना ज़रूरी है, वह यह है कि एक मज़बूत नाम या लंबा इतिहास होने के बावजूद, जब बात ई-कॉमर्स के क्षेत्र की आती है, तो बड़े ब्रांड अभी भी "नए" साबित हो सकते हैं। आइए, Lazada पर Garmin की सफलता की कहानी जानें, जहाँ स्मार्ट वॉच उत्पाद खेल और स्वास्थ्य प्रशिक्षण में सहायक हैं।

एक “संवेदनशील” बाजार में प्रतिस्पर्धा

पहले, खरीदारी के पारंपरिक तरीकों में कीमतों के प्रति संवेदनशीलता मोलभाव या "खरीदने-बेचने पर सहमति" तक सीमित थी, जहाँ खरीदारी के लिए बहुत कम विकल्प होते थे। हालाँकि, ई-कॉमर्स की बदौलत, अब उपभोक्ता लगातार होने वाले प्रचारों, कूपनों और शॉपिंग फेस्टिवल्स से "आच्छादित" रहते हैं। यह ई-कॉमर्स में भाग लेने वाले व्यवसायों के लिए अदृश्य रूप से कड़ी प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देता है।

लाज़ाडा और कांतार की एक हालिया रिपोर्ट में पाया गया कि लगभग एक तिहाई दक्षिण-पूर्व एशियाई उपभोक्ता कीमतों के प्रति संवेदनशील हैं और सक्रिय रूप से सौदों की तलाश में रहते हैं (41%)। हालाँकि अब ये शीर्ष 10 में नहीं हैं, फिर भी नीलसन आईक्यू और लाज़ाडा (2024) की रिपोर्ट में यह भी पाया गया कि प्रचार और सौदेबाज़ी उपभोक्ताओं द्वारा ऑनलाइन खरीदारी के शीर्ष तीन कारणों में से एक बने हुए हैं।

कई लोगों को लगता है कि यह समझने में आसान तरीका है और ग्राहकों को बनाए रखने के लिए इसका इस्तेमाल करना आसान है। हालाँकि, सुश्री ले हैंग के व्यवसाय के लिए - जो वियतनाम में गार्मिन ब्रांड की अधिकृत विक्रेता हैं और लाज़ाडा प्लेटफ़ॉर्म पर ब्रांड के आधिकारिक चैनल की भी मालिक हैं, मूल्य प्रतिस्पर्धा का जवाब देना आसान नहीं है। क्योंकि वर्तमान में, गार्मिन ब्रांड के उत्पाद बेचने वाली सभी व्यावसायिक इकाइयों के लिए समान मूल्य निर्धारित कर रहा है। जब ई-कॉमर्स बाज़ार प्रोत्साहनों के लिए "होड़" करेगा, तो गार्मिन की प्रतिस्पर्धा की समस्या का समाधान क्या होगा?

गार्मिन अधिकृत डीलर की ई-कॉमर्स प्रबंधक सुश्री ले हैंग ने ई-कॉमर्स में ब्रांड की विजय की कहानी साझा की

विक्रेताओं के लिए सक्रिय समर्थन नीतियों के साथ, लाज़ाडा के साथ सहयोग करना, व्यवसायों की कठिन समस्याओं को हल करने में गार्मिन की दिशा है। इससे ग्राहकों तक पहुँचने और उन्हें कई आकर्षक मूल्य नीतियाँ प्रदान करने के कई नए अवसर खुलते हैं।

स्मार्ट दृष्टिकोण और आकर्षक मूल्य निर्धारण

एक उच्च-स्तरीय ब्रांड होने के नाते, गार्मिन के पास उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला है और उनकी कीमतें भी काफ़ी विस्तृत हैं। ऐसे में एक नए विक्रेता के लिए सीमित बजट में विज्ञापन प्रभावशीलता को बेहतर बनाना एक चुनौती होती है।

सुश्री हैंग ने बताया कि शुरुआती दौर में कम और मध्यम मूल्य वर्ग में मुख्य उत्पाद चुनना, साथ ही डिस्प्ले बढ़ाने के लिए सपोर्ट पॉलिसी और लाज़ाडा के विशेष ऑफ़र, एक "नौसिखिया" के "काँटों" से व्यवसाय को "आगे" ले जाने का एक तरीका है। "पहले उत्पाद के साथ अच्छा अनुभव होने के बाद, ग्राहक गार्मिन उत्पादों के साथ अपने अनुभव को बेहतर बनाना चाहेंगे और उच्च-स्तरीय उत्पादों की तलाश करेंगे।"

मेगा सेल्स को किसी भी विक्रेता, चाहे वह बड़ा हो या छोटा, के लिए एक अवसर के रूप में देखते हुए, गार्मिन खरीदारी के इस प्रवाह से अछूता नहीं है। ब्रांड अपने सहयोगी लाज़ाडा के साथ मिलकर प्रायोजित वाउचर या प्रत्यक्ष सब्सिडी जैसे विशेष प्रोत्साहन कार्यक्रम प्रदान करता है। साथ ही, लाज़ाडा सब्सिडी वाले उत्पादों के लिए ब्रांड जागरूकता और ट्रैफ़िक बढ़ाने हेतु विज्ञापन को अनुकूलित करने हेतु बजट आवंटन पर सलाह देगा, जिससे उत्पादों को ग्राहकों तक तेज़ी से और आसानी से पहुँचाने में मदद मिलेगी।

सुश्री हैंग ने कहा, "ग्राहकों के लिए खरीदारी का निर्णय लेने में वाउचर सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक हैं। हालाँकि, उन्हें बनाए रखने के लिए, ब्रांड अनुभव भी एक अनिवार्य मानदंड है।"

गार्मिन के साथ, उत्पाद, वाउचर और वारंटी से संबंधित मुद्दों पर निरंतर और विस्तृत समर्थन के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के प्रयासों को प्रदर्शित किया जाता है, जिससे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर खरीदारी करते समय मन की शांति बढ़ जाती है।

इसके अलावा, फीडबैक और समीक्षाओं की शक्ति का लाभ उठाते हुए, गार्मिन ने ग्राहकों को उत्पाद समीक्षा पूरी करने पर वाउचर देने की नीति लागू करना शुरू कर दिया है। यह उपभोक्ताओं का विश्वास मज़बूत करने और ब्रांड के प्रति साख बढ़ाने का भी एक तरीका है।

ग्राहक अनुभव भी ई-कॉमर्स पर गार्मिन के व्यावसायिक परिणामों में नए मील के पत्थर हासिल करने के लिए "प्रत्येक कदम पर प्रेरक शक्ति" बन रहा है।

गार्मिन की स्मार्ट रणनीति ने लाज़ाडा पर ब्रांड की शानदार सफलता में योगदान दिया है। सुश्री हैंग ने बताया, "हर मेगा सेल अवधि में बिक्री बढ़ी है, खासकर अक्टूबर और नवंबर में, जब बिक्री पिछले महीने की तुलना में तीन गुना बढ़ गई, जबकि अन्य महीनों में औसत वृद्धि भी 10% से 20% के बीच रही।"

यह कहा जा सकता है कि एक व्यवस्थित व्यावसायिक रणनीति की स्पष्ट रूप से योजना बनाना, ग्राहक मनोविज्ञान को सही ढंग से समझना और प्लेटफॉर्म की ताकत का लाभ उठाना ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर नए विक्रेताओं के लिए सफलता निर्धारित करने वाले प्रमुख कारक हैं।

गार्मिन की कहानी अन्य ब्रांडों, खासकर नए विक्रेताओं के लिए एक बड़ी प्रेरणा है, जो यह साबित करती है कि सही प्रयासों और रणनीतियों के साथ, लाज़ाडा पर सफलता पूरी तरह से हासिल की जा सकती है। खास तौर पर, जल्द ही आने वाले लाज़ाडा 12.12 "सुपर सेल" जैसे प्रमुख शॉपिंग फेस्टिवल विक्रेताओं के लिए आगे बढ़ने का एक शानदार अवसर होंगे। ग्राहकों के लिए आकर्षक प्रोत्साहनों और विक्रेताओं के लिए प्रभावी सहायता कार्यक्रमों की एक श्रृंखला के साथ, इस साल के अंत में होने वाली मेगा सेल्स 12.12 एक जीवंत "खेल का मैदान" बनने का वादा करती है जहाँ ब्रांड लाखों संभावित ग्राहकों तक पहुँच सकते हैं, बिक्री बढ़ा सकते हैं और ई-कॉमर्स बाजार में अपनी स्थिति मजबूत कर सकते हैं।

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स्रोत: https://baodautu.vn/tan-binh-35-tuoi-va-chien-luoc-gia-thong-minh-de-but-pha-doanh-so-thuong-mai-dien-tu-d231984.html