इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफार्मों पर व्यवसाय प्रबंधन को मजबूत करना

ई-कॉमर्स एक महत्वपूर्ण वितरण माध्यम बनता जा रहा है, जो व्यवसायों को उत्पाद बेचने में सहायता कर रहा है, लोगों की ज़रूरतों को पूरा कर रहा है और वित्तीय सेवाओं तथा इलेक्ट्रॉनिक भुगतान सेवाओं के विकास में योगदान दे रहा है। हालाँकि, इस गतिविधि का तेज़ी से विकास वस्तुओं की गुणवत्ता के प्रबंधन, विशेष रूप से कर हानि को रोकने में, के लिए चुनौतियाँ भी पेश कर रहा है।

व्यावसायिक प्रतिष्ठान बाजार प्रबंधन टीम संख्या 13 के साथ कानून का अनुपालन करने की प्रतिबद्धता पर हस्ताक्षर करते हैं।

राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धा आयोग ( उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ) के आंकड़ों के अनुसार, ई-कॉमर्स वर्तमान में उन 22 वस्तुओं के समूहों में दूसरे स्थान पर है जिनके बारे में उपभोक्ताओं की सबसे ज़्यादा शिकायतें हैं, क्योंकि उत्पाद विवरण के अनुसार नहीं हैं; व्यवसायों द्वारा शिकायतों का संतोषजनक समाधान न करना या विक्रेताओं द्वारा संपत्ति हड़पने के लिए उनका फ़ायदा उठाना। अकेले 2023 में, बाज़ार प्रबंधन बल (QLTT) ने देश भर में ई-कॉमर्स व्यवसाय उल्लंघनों के 764 मामलों का निरीक्षण और निपटारा किया, और 12 अरब VND का जुर्माना लगाया।

प्रांतीय बाजार प्रबंधन विभाग के अनुसार, वर्ष की शुरुआत से ही कानून का उल्लंघन करने वाले संकेतों वाली वेबसाइटों का निरीक्षण और निपटान करने की योजना को लागू करते हुए, इकाई ने बाजार प्रबंधन टीम नंबर 10 को संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय करने, पेशेवर उपाय लागू करने और सख्त कार्रवाई के लिए वेबसाइटों का तत्काल निरीक्षण करने का निर्देश दिया है। सत्यापन और जांच के परिणामों से पता चला कि 8/9 वेबसाइटों ने उल्लंघन किया है; जिनमें से 1 वेबसाइट अब इंटरनेट सिस्टम पर मौजूद नहीं है; 1 वेबसाइट के पास वास्तविक पता निर्धारित करने का कोई आधार नहीं है और वेबसाइट के मालिक या सत्यापित पते पर रहने वाले व्यक्ति को वेबसाइट और वेबसाइट पर सूचीबद्ध फोन नंबर की जानकारी नहीं है। अधिकारियों ने उल्लंघन करने वाले व्यक्तियों और संगठनों पर कुल 127.5 मिलियन VND का जुर्माना लगाया है।

आम तौर पर, मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 10 ने सैम सोन सिटी के ट्रुओंग सोन वार्ड में रहने वाली सुश्री काओ थी थुय पर ई-कॉमर्स वेबसाइट या बिक्री एप्लिकेशन को सक्षम राज्य प्रबंधन एजेंसी को निर्धारित रूप से सूचित नहीं करने के लिए वीएनडी 15 मिलियन का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का निर्णय जारी किया। इसके अतिरिक्त, सुश्री थुय ने थान हुयेन कॉस्मेटिक्स व्यवसाय प्रतिष्ठान में, जहां नंबर 1 गुयेन ट्राई, ट्रुओंग सोन वार्ड, सैम सोन सिटी में स्थित है, व्यवसाय प्रोफ़ाइल स्थापित करने के लिए पंजीकरण नहीं कराया। इस व्यवहार के लिए मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 10 ने वीएनडी 7.5 मिलियन का जुर्माना लगाया, जिससे उन्हें निर्धारित रूप से एक व्यावसायिक घराना स्थापित करने के लिए मजबूर होना पड़ा। दो उल्लंघनों के लिए सुश्री थुय पर जुर्माना की कुल राशि 22.5 मिलियन वीएनडी थी।

12 जून को, मार्केट मैनेजमेंट टीम संख्या 10 ने थान होआ शहर के डोंग वे वार्ड के प्लानिंग एरिया 530, लॉट 831 स्थित व्यावसायिक घराने तामेड पर भी प्रशासनिक प्रतिबंध लगाने का निर्णय जारी किया। बिक्री से पहले ई-कॉमर्स वेबसाइट की सूचना सक्षम राज्य प्रबंधन एजेंसी को नहीं देने के कारण यह जुर्माना लगाया गया। उल्लंघन का पता वेबसाइट https://thietbiytethanhhoa.com पर है। उल्लंघन के आधार पर, व्यावसायिक घराने तामेड पर 15 मिलियन VND का जुर्माना लगाया गया।

इस वर्ष के पहले 9 महीनों में, ई-कॉमर्स व्यावसायिक गतिविधियों से उत्पन्न डेटा उपलब्ध कराने में निरीक्षण एवं पर्यवेक्षण एजेंसियों और स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम के सहयोग से, थान होआ कर क्षेत्र ने ई-कॉमर्स व्यावसायिक गतिविधियों में शामिल कई व्यक्तियों से अरबों वीएनडी का प्रसंस्करण और संग्रह किया है। प्रांतीय कर विभाग के एक प्रतिनिधि ने बताया कि उन्होंने संबंधित मंत्रालयों और शाखाओं के साथ संपर्क मजबूत किया है, सूचनाओं के सत्यापन के लिए व्यक्तिगत पहचान कोड का उपयोग करने हेतु पुलिस के साथ समन्वय किया है, और क्षेत्र में ई-कॉमर्स व्यावसायिक गतिविधियों की समीक्षा की है। हालाँकि, जानकारी के अभाव और तकनीक के साथ तालमेल न रखने के कारण समीक्षा और संग्रह कार्य में अभी भी कई कठिनाइयाँ आ रही हैं।

कई राय यह है कि ई-कॉमर्स को सुचारू रूप से, पारदर्शी रूप से संचालित करने और कर घाटे को रोकने के लिए, विभिन्न क्षेत्रों के बीच अधिक डेटा साझाकरण आवश्यक है। इसके साथ ही, एक ऐसा कानूनी गलियारा भी आवश्यक है जो बाज़ार के विकास के साथ-साथ चलता रहे; उपकरणों और प्रशिक्षण में वृद्धि हो, और कार्य करने वाले अधिकारियों के पेशेवर कौशल में सुधार हो। ई-कॉमर्स बाज़ार को पारदर्शी बनाने के लिए उल्लंघनों का पता लगाने हेतु निरीक्षण और जाँच कार्य भी अधिक तत्परता से किए जाने की आवश्यकता है।

लेख और तस्वीरें: बाख गुयेन

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-quan-ly-hoat-dong-kinh-doanh-tren-nen-tang-dien-tu-227847.htm