इलेक्ट्रॉनिक भुगतान में सफलता, क्यूआर लेनदेन में 150% से अधिक की वृद्धि

(Chinhphu.vn) - बैंकिंग उद्योग ने डिजिटल परिवर्तन में उत्कृष्ट परिणाम दर्ज किए हैं क्योंकि ऑनलाइन भुगतान चैनलों में 40% से अधिक की वृद्धि हुई है। नागरिक पहचान डेटा को जोड़ने से सुरक्षा में सुधार और ग्राहकों के लिए सुविधा का विस्तार करने में मदद मिलती है।

बैंकिंग उद्योग ने डिजिटल परिवर्तन में उत्कृष्ट परिणाम दर्ज किए क्योंकि ऑनलाइन भुगतान चैनलों में 40% से अधिक की वृद्धि हुई।

कुल लेनदेन की मात्रा में 43% से अधिक तथा मूल्य में 24% से अधिक की वृद्धि हुई।

स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम (एसबीवी) की रिपोर्ट के अनुसार, 2025 के पहले 9 महीनों में, गैर-नकद भुगतान गतिविधियों (टीटीकेडीटीएम) में मज़बूत वृद्धि जारी रहेगी। 2024 की इसी अवधि की तुलना में, कुल लेनदेन की संख्या में मात्रा के हिसाब से 43.32% और मूल्य के हिसाब से 24.23% की वृद्धि हुई।

उल्लेखनीय रूप से, इंटरनेट चैनल के माध्यम से लेनदेन की मात्रा में 51.20% और मूल्य में 37.17% की वृद्धि हुई; मोबाइल फ़ोन चैनलों के माध्यम से लेनदेन की मात्रा में 37.37% और मूल्य में 21.79% की वृद्धि हुई। विशेष रूप से, क्यूआर कोड के माध्यम से लेनदेन की मात्रा में 61.63% और मूल्य में 150.67% की वृद्धि हुई, जो तेज़ और सुविधाजनक भुगतान के बढ़ते चलन को दर्शाता है।

अंतरबैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणालियों में मात्रा में 4.56% और मूल्य में 46.87% की वृद्धि हुई; जबकि वित्तीय स्विचिंग और इलेक्ट्रॉनिक समाशोधन प्रणालियों में मात्रा में 19.14% और मूल्य में 5.87% की वृद्धि हुई।

इसके विपरीत, एटीएम लेनदेन में मात्रा में 16.77% और मूल्य में 5.74% की कमी आई, जिससे पता चलता है कि नकदी निकासी की मांग स्पष्ट रूप से कम हो रही है क्योंकि लोग धीरे-धीरे आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों को अपना रहे हैं।

सितंबर 2025 के अंत तक, 10.89 मिलियन से ज़्यादा पंजीकृत और उपयोग किए जाने वाले मोबाइल-मनी खाते थे, जिनमें से लगभग 7.5 मिलियन खाते ग्रामीण, पहाड़ी, दूरस्थ और निर्जन क्षेत्रों में थे (जो 70% का प्रतिनिधित्व करते हैं)। मोबाइल-मनी खातों के माध्यम से लेनदेन की कुल संख्या 290.43 मिलियन से अधिक हो गई, जिसका कुल मूल्य लगभग 8,511 बिलियन वियतनामी डोंग था।

वर्तमान में, 53 भुगतान मध्यस्थ सेवा प्रदाताओं को स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम (एसबीवी) द्वारा संचालन के लिए लाइसेंस प्राप्त है, जिनमें से 49 संगठन ई-वॉलेट सेवाएं प्रदान करते हैं।

बैंक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देते हैं, जनसंख्या डेटा को जोड़ते हैं

इलेक्ट्रॉनिक भुगतान के विकास के साथ-साथ, स्टेट बैंक डिजिटल परिवर्तन और अंतर-क्षेत्रीय सहयोग को बढ़ावा देने के लिए ऋण संस्थानों (सीआई) को प्रोत्साहित करता रहता है ताकि डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण और विस्तार किया जा सके। बैंक ग्राहक-केंद्रित उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जिसका उद्देश्य निर्बाध और व्यक्तिगत लेनदेन अनुभव प्रदान करना है।

कई बैंकों ने ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करने, आवश्यकताओं का आकलन करने और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), मशीन लर्निंग और बिग डेटा का उपयोग किया है, जिससे परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद मिली है।

वर्तमान में, अधिकांश बुनियादी बैंकिंग सेवाएँ डिजिटल माध्यमों पर लागू की गई हैं, और कई बैंकों ने ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से 95% तक लेनदेन की दर हासिल की है। डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र अर्थव्यवस्था के कई क्षेत्रों जैसे बिजली, पानी, दूरसंचार, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, ई-कॉमर्स, पर्यटन और सार्वजनिक सेवाओं से जुड़ा है, जो उपयोगकर्ताओं को एक सहज, सुरक्षित और किफायती भुगतान अनुभव प्रदान करता है।

जनसंख्या डेटा अनुप्रयोगों, पहचान और इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण के विकास पर सरकार की परियोजना 06 के कार्यान्वयन के संबंध में, बैंकिंग उद्योग ने चिप-आधारित नागरिक पहचान पत्र (सीसीसीडी) और वीएनईआईडी एप्लिकेशन का उपयोग करके ग्राहक प्रमाणीकरण का विस्तार करने के लिए सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के साथ समन्वय किया है।

10 अक्टूबर, 2025 तक, 132.4 मिलियन से ज़्यादा व्यक्तिगत ग्राहक रिकॉर्ड और 1.4 मिलियन संगठनात्मक रिकॉर्ड बायोमेट्रिक रूप से सत्यापित किए जा चुके थे। राष्ट्रीय क्रेडिट सूचना केंद्र (सीआईसी) ने लगभग 57 मिलियन रिकॉर्ड के साथ छह डेटा क्लीनिंग राउंड पूरे कर लिए थे।

वर्तमान में, 57 क्रेडिट संस्थानों और 39 भुगतान सेवा प्रदाताओं ने मोबाइल फोन पर चिप-आधारित आईडी कार्ड एप्लिकेशन, 63 क्रेडिट संस्थानों ने काउंटर पर आईडी कार्ड एप्लिकेशन, 32 क्रेडिट संस्थानों और 15 भुगतान सेवा प्रदाताओं ने VNeID (19 आधिकारिक इकाइयाँ) स्थापित किया है। इसके अलावा, 28 बैंकों और 4 भुगतान सेवा प्रदाताओं ने VNeID के माध्यम से अपने सामाजिक सुरक्षा खातों (SS) को बैंक खातों से जोड़ा है, जिससे लोगों को स्वचालित भुगतान की सुविधा मिल रही है।

हाल ही में आयोजित कार्यशाला "नकद रहित भुगतान: सुविधा, सुरक्षा और व्यापक संपर्क की ओर" में, भुगतान विभाग (एसबीवी) के निदेशक श्री फाम आन्ह तुआन ने कहा: "सेवा विस्तार के साथ-साथ, सुरक्षा और गोपनीयता को हमेशा रणनीतिक स्तंभ माना जाता है। सूचना सुरक्षा के लिए निवेश दर वर्तमान में बैंकों के कुल प्रौद्योगिकी बजट का 16% से अधिक है, जो उद्योग के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है।"

साइबर अपराध और डिजिटल धोखाधड़ी को रोकने के लिए स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम और A05 (लोक सुरक्षा मंत्रालय) के बीच समन्वय को मज़बूत किया गया है। इसके साथ ही, बैंकों ने बिग डेटा और एआई तकनीक का उपयोग करके धोखाधड़ी चेतावनी प्रणाली और धन प्रवाह ट्रैकिंग की व्यवस्था की है, जिससे प्रक्रिया को तेज़ और अधिक प्रभावी बनाने में मदद मिली है।

"विशेष रूप से, धोखाधड़ी के संदिग्ध खातों, कार्डों और ई-वॉलेटों पर डेटा साझा करने की प्रणाली ने लगभग 600,000 खातों को संभाला है, 440,000 से अधिक संदिग्ध लेनदेन की चेतावनियों का समर्थन किया है, और लगभग 1,600 बिलियन VND के नुकसान के जोखिम को रोकने में मदद की है...

श्री मिन्ह

स्रोत: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-dien-tu-but-pha-giao-dich-qua-qr-tang-hon-150-102251029175342856.htm