क्यूआर कोड के माध्यम से किए गए भुगतानों में 225.4% की वृद्धि हुई।

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18 मई, 2023 को वियतनाम स्टेट बैंक (एसबीवी) ने बैंकिंग क्षेत्र के लिए 2023 डिजिटल परिवर्तन दिवस का आयोजन किया। इस कार्यक्रम में सरकारी नेताओं, एसबीवी के नेताओं और विभिन्न मंत्रालयों और एजेंसियों के प्रतिनिधियों ने भाग लिया। इसके अलावा, एसबीवी के कई विभागों और कार्यालयों, प्रांतों और शहरों में स्थित एसबीवी शाखाओं, वाणिज्यिक बैंकों, भुगतान मध्यस्थ कंपनियों, अंतरराष्ट्रीय संगठनों और आर्थिक विशेषज्ञों के प्रतिनिधियों ने भी इसमें शिरकत की।

वियतनाम के स्टेट बैंक के आंकड़ों के अनुसार, 2022 में मोबाइल भुगतान और क्यूआर कोड भुगतान में 2021 की तुलना में 100% से अधिक की वृद्धि हुई (मोबाइल भुगतान की मात्रा में 139.3% और मूल्य में 106.5% की वृद्धि हुई; क्यूआर कोड भुगतान की मात्रा में 225.4% और मूल्य में 243.9% की वृद्धि हुई); 74.63% वयस्क वियतनामी नागरिकों के पास बैंक भुगतान खाते हैं; लगभग 18.6 मिलियन कार्ड और 8.7 मिलियन इलेक्ट्रॉनिक रूप से खोले गए (eKYC) बैंक खाते वर्तमान में सक्रिय हैं। 2.8 मिलियन से अधिक मोबाइल मनी खाते खोले गए हैं, जिनमें से लगभग 70.4% ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में खोले गए हैं... 8,800 से अधिक व्यावसायिक स्थानों और 15,000 से अधिक भुगतान स्वीकृति इकाइयों के साथ। मोबाइल मनी खातों के माध्यम से लेनदेन की संख्या 19 मिलियन से अधिक हो गई, जिसका मूल्य लगभग 1.268 बिलियन VND था।

क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान करने पर कीमत में 2254 की वृद्धि होती है (चित्र 1)। — 2022 में, क्यूआर कोड भुगतान की मात्रा में 225.4% और मूल्य में 243.9% की वृद्धि हुई। (उदाहरण चित्र)

इस अवसर पर वियतनाम के स्टेट बैंक की गवर्नर गुयेन थी होंग ने कहा कि स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम अब राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से जुड़ गया है, जिससे 25 मिलियन ग्राहकों की क्रेडिट जानकारी को सुव्यवस्थित किया जा रहा है और कई अन्य परिचालन गतिविधियों में सहायता प्रदान की जा रही है।

क्रेडिट संस्थानों ने व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित और सरल बनाने तथा ग्राहकों की जरूरतों और अनुभवों के अनुरूप अत्यधिक वैयक्तिकृत उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए बिग डेटा, डेटा एनालिटिक्स, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस/मशीन लर्निंग आदि जैसी उन्नत डिजिटल प्रौद्योगिकियों पर लगातार शोध किया है और उनका व्यापक रूप से उपयोग किया है।

कई क्रेडिट संस्थानों ने ऐसे समाधान लागू किए हैं जो ग्राहकों को नागरिक डेटा सत्यापन के आधार पर भुगतान खाते खोलने की अनुमति देते हैं; चिप-युक्त नागरिक पहचान कार्ड या VNeID एप्लिकेशन का उपयोग करके ग्राहक पहचान और सत्यापन को सक्षम बनाते हैं; राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस के साथ ग्राहक जानकारी को सुव्यवस्थित करते हैं; क्रेडिट स्कोरिंग समाधानों और नागरिक डेटा का उपयोग करके बहुआयामी सूचना सत्यापन के माध्यम से ऋण प्रक्रिया को अनुकूलित करते हैं;…

इन परिणामों को उत्कृष्ट जानकारी के माध्यम से प्रदर्शित किया गया है, जैसे कि: कई बैंकों के 90% से अधिक ग्राहक लेनदेन डिजिटल चैनलों के माध्यम से किए जाते हैं; कई क्रेडिट संस्थानों ने सक्रिय रूप से डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के कारण अच्छी परिचालन दक्षता हासिल की है, जिससे लागत-से-आय अनुपात (सीआईआर) लगभग 30% तक कम हो गया है, जो उस दर के करीब है जिसे कई क्षेत्रीय और अंतरराष्ट्रीय बैंक डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं;...

इसके अतिरिक्त, बैंकिंग क्षेत्र के लिए डिजिटल परिवर्तन योजना में निर्धारित लक्ष्यों को कुछ संकेतकों ने पूरा किया है और उनसे आगे भी निकल गए हैं, जैसे कि इलेक्ट्रॉनिक भुगतान सेवाओं का उपयोग करने वाले वयस्कों का प्रतिशत, वियतनाम के स्टेट बैंक की सार्वजनिक सेवाओं का प्रतिशत जो स्तर 4 में अपग्रेड होने के योग्य हैं, आदि।

पिछले कुछ समय में, वियतनाम के स्टेट बैंक को प्रधानमंत्री द्वारा परियोजना 06 के कार्यान्वयन में सक्रिय और निर्णायक भागीदारी के लिए अत्यधिक सराहना और प्रशंसा प्राप्त हुई है।

वियतनाम के स्टेट बैंक के गवर्नर ने परियोजना 06 को लागू करने के लिए बैंकिंग क्षेत्र के लिए एक कार्य बल का गठन किया है और 2022-2025 की अवधि के लिए परियोजना 06 को लागू करने के लिए बैंकिंग क्षेत्र की योजना जारी की है, साथ ही विस्तृत वार्षिक कार्य योजनाएं भी जारी की हैं।

24 अप्रैल, 2023 को वियतनाम स्टेट बैंक के गवर्नर और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के प्रमुखों ने परियोजना 06 के अंतर्गत कार्यों के समन्वय हेतु एक योजना पर हस्ताक्षर किए। इस योजना में कार्यों की रूपरेखा, प्रमुख एजेंसियों का निर्धारण, अपेक्षित परिणाम और पूर्ण करने की ठोस समयसीमा का स्पष्ट उल्लेख किया गया है। यह योजना विभिन्न इकाइयों के लिए परियोजना को समान रूप से कार्यान्वित करने हेतु एक महत्वपूर्ण आधार प्रदान करती है।

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