डिजिटल भुगतान: बैंकिंग उद्योग में एक प्रमुख प्रवृत्ति।

स्थानीय स्तर पर बैंकिंग क्षेत्र एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो आधुनिक भुगतान समाधानों को सीधे लोगों और व्यवसायों के करीब लाता है, राज्य प्रबंधन की दक्षता में सुधार लाने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करने और डिजिटल अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने में योगदान देता है।

डिजिटल भुगतान के कार्यान्वयन में अग्रणी भूमिका निभा रहा है।

सरकार की गैर-नकद भुगतान विकास योजना के कार्यान्वयन में, खान्ह होआ सहित मध्य क्षेत्र के कई प्रांतों और शहरों ने संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था की निर्णायक भागीदारी के साथ विभिन्न समाधानों को एक साथ लागू किया है। केंद्र सरकार के निर्देशों के आधार पर, प्रांतीय जन समिति ने स्थानीय परिस्थितियों के अनुरूप कार्य योजनाओं के साथ इन्हें तुरंत मूर्त रूप दिया है, जिससे गैर-नकद भुगतान को धीरे-धीरे दैनिक जीवन का हिस्सा बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण आधार तैयार हुआ है।

इस प्रक्रिया में, स्थानीय बैंकिंग क्षेत्र एक मुख्य भूमिका निभाता है, जो आधुनिक भुगतान समाधानों को सीधे लोगों और व्यवसायों के करीब लाता है, राज्य प्रबंधन की दक्षता में सुधार लाने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करने और क्षेत्र में ई-गवर्नेंस और डिजिटल अर्थव्यवस्था के निर्माण में योगदान देता है।

तदनुसार, खान्ह होआ का बैंकिंग क्षेत्र सामाजिक सुरक्षा लाभों और नीतियों के वितरण में नकदी रहित भुगतान को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न आधुनिक और सुविधाजनक तरीकों के माध्यम से संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय मजबूत कर रहा है। भत्तों, पेंशनों और सामाजिक बीमा के भुगतान में सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग न केवल नागरिकों के लिए प्रक्रियाओं को सरल बनाता है और कागजी कार्रवाई को कम करता है, बल्कि पारदर्शिता और प्रबंधन दक्षता को भी बढ़ाता है।

साथ ही, क्षेत्र के क्रेडिट संस्थान स्थानीय स्तर पर आयोजित डिजिटल प्रौद्योगिकी कार्यक्रमों में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं, डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं का प्रदर्शन, परिचय और परामर्श प्रदान करते हैं ताकि लोग और व्यवसाय इनका प्रत्यक्ष अनुभव कर सकें। इसे एक व्यावहारिक दृष्टिकोण माना जाता है जो समुदाय में धारणाओं को बदलने और भुगतान की नई आदतें बनाने में योगदान देता है।

खान्ह होआ का बैंकिंग क्षेत्र स्थानीय स्तर पर कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने में अग्रणी भूमिका निभा रहा है।

प्रमुख उपलब्धियों में से एक है बैंकिंग क्षेत्र का स्थानीय अधिकारियों के साथ मिलकर "कैशलेस मार्केट" मॉडल को लागू करना, जिसके तहत ई-कॉमर्स और दैनिक उपभोग की जरूरतों को पूरा करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक भुगतान सुविधाएं विकसित की जा रही हैं। पूर्व न्हा ट्रांग क्षेत्र के चार कैशलेस बाजारों - ज़ोम मोई मार्केट, डैम मार्केट, विन्ह हाई मार्केट और फुओंग सोन मार्केट - से शुरू होकर अब खान्ह होआ प्रांत के कई इलाकों में यह मॉडल लागू किया जा चुका है। इन बाजारों में विक्रेताओं को सुविधाजनक लेनदेन के लिए क्यूआर कोड और बैंक खाता संख्या उपलब्ध कराई गई है।

एग्रीबैंक खान्ह होआ के एक प्रतिनिधि के अनुसार, ग्राहकों की बढ़ती विविध भुगतान आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, शाखा ने पीओएस और क्यूआर कोड उपकरणों के अपने नेटवर्क का विस्तार किया है, और रिसॉर्ट्स, होटलों, रेस्तरां, मिनी-सुपरमार्केट, सुविधा स्टोर और चिकित्सा सुविधाओं जैसे सेवा व्यवसायों में इन्हें स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित किया है। इससे पर्यटकों और निवासियों के लिए आधुनिक और सुरक्षित भुगतान विधियों तक आसान पहुंच सुनिश्चित होती है।

गौरतलब है कि अब तक इस क्षेत्र के 100% शिक्षण संस्थानों ने बैंकों और भुगतान मध्यस्थों के साथ मिलकर नकद भुगतान के माध्यम से शिक्षण शुल्क वसूलने की व्यवस्था की है; नकद भुगतान विधियों के माध्यम से शिक्षण शुल्क और अन्य शुल्कों के संग्रह की दर 95.2% तक पहुंच गई है। स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में, शहरी क्षेत्रों के 100% चिकित्सा केंद्रों ने पीओएस, बैंक हस्तांतरण, क्यूआर कोड और ई-वॉलेट जैसे विभिन्न माध्यमों से अस्पताल शुल्क का नकद भुगतान स्वीकार कर लिया है।

खान्ह होआ में कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने के प्रयास तेज कर दिए गए हैं, खासकर ग्रामीण क्षेत्रों और दूरदराज के इलाकों में।

सामाजिक बीमा लाभों में गैर-नकद भुगतानों से भी सकारात्मक परिणाम मिले हैं: मासिक पेंशन और सामाजिक बीमा लाभ भुगतान 75% से अधिक तक पहुंच गए; एकमुश्त भुगतान लगभग 99% तक पहुंच गए; और बेरोजगारी लाभ और बीमारी और मातृत्व लाभ लगभग 100% तक पहुंच गए।

इसके अलावा, खान्ह होआ के बैंकिंग क्षेत्र ने डिजिटल परिवर्तन को सक्रिय रूप से अपनाया है और आधुनिक तकनीक पर आधारित नए भुगतान उत्पाद और सेवाएं विकसित की हैं। खाता खोलना, धन हस्तांतरण और बचत जमा करना जैसी कई बैंकिंग प्रक्रियाओं को पूरी तरह से डिजिटाइज़ कर दिया गया है, जिससे ग्राहक 100% डिजिटल माध्यमों से लेनदेन कर सकते हैं। बैंकों के माध्यम से करों, बिजली और पानी के बिलों, चिकित्सा शुल्क और शिक्षण शुल्क के समन्वित संग्रह से अर्थव्यवस्था में नकद लेनदेन में भी काफी कमी आई है।

भुगतान की नई आदतें बनाना

खान होआ में ई-कॉमर्स का प्रसार केवल बैंकिंग क्षेत्र तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यह अन्य उद्योगों और क्षेत्रों में भी तेजी से फैल रहा है। कर विभाग ने करदाताओं को इलेक्ट्रॉनिक कर भुगतान संबंधी जानकारी और सेवाएं प्रदान करने के लिए ऋण संस्थानों के साथ समन्वय मजबूत किया है। परिणामस्वरूप, आयात और निर्यात कर राजस्व और सीमा शुल्क का 100% भुगतान बैंकों के माध्यम से किया गया है; इलेक्ट्रॉनिक कर भुगतान की मात्रा 97% से अधिक हो गई है।

बैंकों से शुरू होकर, नकदी रहित भुगतान तेजी से सामाजिक जीवन में फैल रहा है।

स्वास्थ्य क्षेत्र अस्पतालों और चिकित्सा केंद्रों को बैंकों और भुगतान मध्यस्थों के साथ समन्वय स्थापित करने का निर्देश देना जारी रखे हुए है ताकि चिकित्सा शुल्क के लिए नकद रहित भुगतान विधियों में विविधता लाई जा सके, जिससे चिकित्सा जांच और उपचार कराने वाले लोगों की बढ़ती जरूरतों को पूरा किया जा सके।

शिक्षा क्षेत्र में, खान होआ शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के अंतर्गत आने वाले संस्थानों ने नकद लेनदेन को कम करते हुए, विएटेल मनी और वीएनपीटी मनी जैसे डिजिटल भुगतान प्लेटफार्मों के माध्यम से शिक्षण शुल्क और शैक्षिक सेवा शुल्क का संग्रह लागू किया है। नकद निधियों का प्रबंधन और बैंक खातों का मिलान सख्ती से लागू किया जाता है, जिससे शिक्षा वित्त में पारदर्शिता बढ़ाने में योगदान मिलता है। सार्वजनिक उपयोगिता क्षेत्र में, वाणिज्यिक बैंकों ने खान होआ विद्युत निगम के साथ मिलकर कई माध्यमों से नकद रहित बिजली बिल भुगतान लागू किया है। अब तक, प्रांत में 100% बिजली बिल भुगतान नकद रहित भुगतान विधियों का उपयोग करके किए गए हैं।

डिजिटल भुगतान के विस्तार के साथ-साथ इलेक्ट्रॉनिक भुगतान लेनदेन में सुरक्षा सुनिश्चित करने पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है। बैंक नियमित रूप से ग्राहकों को धोखाधड़ी योजनाओं के बारे में चेतावनी देते हैं और सुरक्षा प्रणालियों, कैमरों की समीक्षा और उन्नयन के लिए पुलिस के साथ सहयोग करते हैं तथा उच्च तकनीक से होने वाले अपराधों से निपटने में मदद करते हैं। विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों और दूरदराज के इलाकों में जन जागरूकता अभियान भी तेज किए जा रहे हैं।

कैशलेस भुगतान स्थानीय क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में योगदान देता है।

खान्ह होआ प्रांत की जन समिति के स्थायी उपाध्यक्ष श्री गुयेन लॉन्ग बिएन के अनुसार, प्रांत में 2021-2025 की अवधि में गैर-नकद भुगतान के विकास पर परियोजना के कार्यान्वयन के लिए कार्य कार्यक्रम के उद्देश्य मूल रूप से प्राप्त कर लिए गए हैं और निर्धारित योजना से आगे निकल गए हैं। गैर-नकद भुगतान धीरे-धीरे लोगों की आदत बनता जा रहा है, न केवल शहरी क्षेत्रों में बल्कि ग्रामीण क्षेत्रों, दूरदराज के क्षेत्रों आदि में भी।

हालांकि, वास्तविकता में, कार्यान्वयन प्रक्रिया में अभी भी कुछ कठिनाइयाँ हैं, विशेष रूप से सामाजिक कल्याण लाभ प्राप्त करने वाले लक्षित समूहों जैसे बुजुर्गों और विकलांग व्यक्तियों के साथ, जो अभी भी नई तकनीकों को लेकर संकोच करते हैं या नकदी का उपयोग करना पसंद करते हैं। इसके अलावा, ऑनलाइन धोखाधड़ी की व्यापकता भी इलेक्ट्रॉनिक भुगतान में लोगों के विश्वास को प्रभावित करती है…

इस स्थिति को देखते हुए, वियतनाम स्टेट बैंक की क्षेत्रीय शाखा 10 के एक प्रतिनिधि ने कहा कि यह इकाई प्रधानमंत्री के निर्णय 1813/क्यूडी-टीटीजी के अनुसार प्रभावी ढंग से समाधान लागू करने के लिए संबंधित विभागों, एजेंसियों और स्थानीय निकायों के साथ घनिष्ठ समन्वय जारी रखेगी, जिससे नकदी रहित लेनदेन को बढ़ावा मिलेगा और साथ ही प्रणाली की सुरक्षा और संरक्षा को भी मजबूत किया जा सकेगा।

सरकार, बैंकिंग क्षेत्र और संबंधित इकाइयों के समन्वित प्रयासों से, खान्ह होआ धीरे-धीरे एक आधुनिक और सुरक्षित भुगतान वातावरण का निर्माण कर रहा है, जो नकदी रहित भुगतान विकसित करने और स्थानीय क्षेत्र में व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लक्ष्य की सफल प्राप्ति में योगदान दे रहा है।

स्रोत: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-so-dau-an-dan-dat-cua-nganh-ngan-hang-175279.html