हरित उपभोग - डिजिटल: वियतनामी व्यवसायों में पुनर्गठन के लिए दबाव और अवसर

(Chinhphu.vn) - मजबूत आर्थिक सुधार के बीच, वियतनामी उपभोक्ता बाजार तेजी से हरित और डिजिटल विकास की ओर अग्रसर हो रहा है। यह न केवल ग्राहकों के व्यवहार में एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है, बल्कि संकल्प 57-NQ/TW के अनुसार वियतनामी व्यवसायों के लिए एक रणनीतिक आवश्यकता भी है, जो प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए पुनर्गठन की मांग करती है।

11 सितंबर को हनोई में, ब्रांड और प्रतिस्पर्धा रणनीति अनुसंधान संस्थान (बीसीएसआई) ने संबंधित संगठनों के सहयोग से वियतनाम मार्केटिंग और उपभोक्ता फोरम 2025 का आयोजन किया।

वियतनाम की अर्थव्यवस्था में हो रहे सुधार और विकास के संदर्भ में, उपभोक्ता बाजार विकास के एक प्रेरक बल के रूप में अपनी महत्वपूर्ण भूमिका को लगातार प्रदर्शित कर रहा है। 2025 के पहले छह महीनों में, वस्तुओं की कुल खुदरा बिक्री और उपभोक्ता सेवा राजस्व में पिछले वर्ष की तुलना में 9% से अधिक की वृद्धि हुई, जबकि सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) ने 7.52% की प्रभावशाली वृद्धि दर हासिल की।

ब्रांड और प्रतिस्पर्धा रणनीति अनुसंधान संस्थान के निदेशक डॉ. वो त्रि थान ने फोरम में भाषण दिया - फोटो: वीजीपी/टीजी

समाज में क्रय शक्ति मजबूत बनी हुई है। पर्यटन , आवास और खाद्य सेवा क्षेत्र तेजी से उबर रहे हैं; ई-कॉमर्स और कैशलेस भुगतान का चलन लगातार बढ़ रहा है। ये आंकड़े वियतनामी बाजार की अपार संभावनाओं को दर्शाते हैं और उपभोक्ता व्यवहार में हो रहे तीव्र बदलावों को प्रतिबिंबित करते हैं, विशेष रूप से युवा पीढ़ी में, जो पर्यावरण के अनुकूल, पारदर्शी और टिकाऊ उत्पादों की मांग से जुड़े हैं।

हालांकि, अवसरों के साथ-साथ कई चुनौतियां भी आती हैं। वियतनामी व्यवसायों को घरेलू बाजार में कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना होगा और गुणवत्ता, पर्यावरण-अनुकूल प्रक्रियाओं और नवाचार क्षमता के संबंध में कड़े अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करना होगा। यह दिशा पोलित ब्यूरो द्वारा संकल्प 57-NQ/TW (22 दिसंबर, 2024) में भी स्पष्ट रूप से बताई गई है, जिसमें विज्ञान और प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के विकास को रणनीतिक सफलता के रूप में माना गया है।

इस मंच पर बोलते हुए, ब्रांड और प्रतिस्पर्धा रणनीति अनुसंधान संस्थान के निदेशक डॉ. वो त्रि थान ने वियतनाम में उपभोक्ता व्यवहार की वर्तमान स्थिति और रुझानों पर अपने विचार प्रस्तुत किए।

उनके अनुसार, ध्यान देने योग्य तीन बिंदु हैं। पहला, 2024 में जीडीपी 7.09% तक पहुँचने और 2025 में 8% से अधिक के लक्ष्य के साथ मजबूत आर्थिक सुधार के बावजूद, उपभोक्ता भावना सतर्क बनी हुई है। लोग आवश्यक खर्चों को प्राथमिकता देते हैं और महामारी के मनोवैज्ञानिक प्रभाव के कारण बड़ी खरीदारी पर सावधानीपूर्वक विचार करते हैं।

दूसरे, बचत और वित्तीय सुरक्षा की ओर रुझान बढ़ रहा है। जमा पर ब्याज दरें कम होने के बावजूद, बचत दर उच्च बनी हुई है, जो सतर्कता और जोखिम से बचने की मानसिकता को दर्शाती है।

तीसरा, उपभोग मूल्यों और जीवनशैली के संदर्भ में बदल रहा है। कई लोगों के लिए, विशेषकर युवा पीढ़ी के लिए, उपभोग न केवल वित्तीय क्षमता को दर्शाता है बल्कि दृष्टिकोण और जीवन लक्ष्यों से भी जुड़ा हुआ है। "हरित, स्वच्छ और सुरक्षित" मानदंडों को पूरा करने वाले उत्पादों को चुनने का चलन तेजी से लोकप्रिय हो रहा है, जो अधिक टिकाऊ और जिम्मेदार जीवनशैली की इच्छा को दर्शाता है।

डॉ. वो त्रि थान के अनुसार, यह वियतनामी व्यवसायों के लिए अपनी रणनीतियों का पुनर्गठन करने और बाजार की नई मांगों के अनुकूल होने के लिए एक दबाव और एक अवसर दोनों है।

वियतनाम मार्केटिंग और उपभोक्ता मंच 2025 - फोटो: वीजीपी/टीजी

सामाजिक वाणिज्य और सतत उपभोग का एकीकरण।

इस मंच पर उपभोक्ता और विपणन के जिन रुझानों पर जमकर बहस हुई, उनमें से एक सोशल कॉमर्स भी था।

नोवाऑन ग्रुप के सोशल कॉमर्स निदेशक श्री ता होआई नाम के अनुसार, सोशल कॉमर्स नए परिवेश में व्यवसायों को अभूतपूर्व राजस्व हासिल करने में मदद करने की सुनहरी कुंजी बन रहा है। यह केवल ऑनलाइन बिक्री तक सीमित नहीं है; सोशल कॉमर्स मनोरंजन, सामग्री और वाणिज्य के बीच एक जुड़ा हुआ पारिस्थितिकी तंत्र भी बनाता है।

उपभोक्ता, विशेषकर युवा, सुविधाजनक और आकर्षक खरीदारी के अनुभवों की तलाश कर रहे हैं जहाँ वे विक्रेताओं से सीधे बातचीत कर सकें, लाइव बिक्री कार्यक्रमों में भाग ले सकें और सोशल मीडिया के माध्यम से उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँच प्राप्त कर सकें। इन प्लेटफार्मों में, शोपी और टिकटॉक शॉप प्रमुख विकल्पों के रूप में उभरे हैं, जो पसंदीदा ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म बन गए हैं और 2025 में बाजार की वृद्धि में महत्वपूर्ण योगदान दे रहे हैं।

यह प्रवृत्ति दर्शाती है कि वियतनामी उपभोक्ता बाजार "शॉपर्टेनमेंट" की ओर तेजी से बढ़ रहा है, जहां उपभोक्ता व्यवहार न केवल उत्पादों को खरीदने की आवश्यकता से जुड़ा है, बल्कि डिजिटल सांस्कृतिक अनुभव के एक हिस्से से भी जुड़ा है।

मनोरंजन के साथ-साथ, स्थिरता उपभोक्ता व्यवहार में "नया मानक" बनती जा रही है।

सीजीएस वियतनाम के महाप्रबंधक श्री गुयेन वियत थिन्ह ने कहा, "उपभोक्ता न केवल कीमत और गुणवत्ता को लेकर चिंतित हैं, बल्कि वे यह भी जानना चाहते हैं कि उत्पादों का निर्माण कैसे होता है, क्या वे पर्यावरण के अनुकूल हैं और क्या व्यवसाय अपनी सामाजिक जिम्मेदारियों को पूरा करते हैं।"

इससे व्यवसायों को पारदर्शी, उत्सर्जन कम करने वाली और स्पष्ट रूप से पता लगाने योग्य आपूर्ति श्रृंखलाएं बनाने के लिए मजबूर होना पड़ता है। एक एकीकृत व्यावसायिक रणनीति जो पर्यावरणीय, सामाजिक और वित्तीय कारकों को एक साथ ध्यान में रखती है, न केवल प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करेगी बल्कि ग्राहकों के विश्वास और दीर्घकालिक वफादारी को भी मजबूत करेगी।

सोशल कॉमर्स और सस्टेनेबल कंजम्पशन का मेल एक नई दिशा खोलता है: उत्पादों को न केवल डिजिटल चैनलों पर आकर्षक होना चाहिए, बल्कि पर्यावरण के अनुकूल और ज़िम्मेदार भी होना चाहिए। वियतनामी व्यवसायों के लिए राजस्व बढ़ाने और एक मजबूत स्थिति बनाने के लिए यह बेहद ज़रूरी है।

विशेषज्ञों और व्यवसायों के अनुसार, मजबूत आर्थिक सुधार के संदर्भ में, उपभोग धीरे-धीरे पूरे समाज के लिए "विश्वास का सूचक" बनता जा रहा है। जब व्यवसाय नवाचार, प्रौद्योगिकी और स्थिरता को संयोजित करना जानते हैं, तो वियतनामी उपभोक्ता बाजार न केवल घरेलू विकास के लिए प्रेरक शक्ति बनेगा, बल्कि क्षेत्रीय स्तर पर विस्तार करने का अवसर भी प्राप्त करेगा।

थू जियांग

स्रोत: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm