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आधुनिक संदर्भ में, सूचना प्रौद्योगिकी तेजी से विकसित हो रही है और 2G नेटवर्क से 4G या 5G जैसी उच्चतर मोबाइल प्रौद्योगिकियों में परिवर्तन धीरे-धीरे एक वैश्विक प्रवृत्ति बन रहा है।

कई आंकड़ों के अनुसार, आज 2G फोन उपयोगकर्ताओं में से अधिकांश बुजुर्ग, दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वाले लोग और छोटे बच्चे हैं, जिन्हें आवश्यक परिस्थितियों में सुविधाजनक संचार के लिए उनके माता-पिता द्वारा "ब्रिक" फोन प्रदान किए जाते हैं।

विशेष रूप से, तकनीकी बदलावों में सबसे ज़्यादा पिछड़ने की संभावना बुजुर्गों में होती है। ऐसा न केवल इसलिए होता है क्योंकि उन्हें नई तकनीकों को अपनाने और उनका इस्तेमाल करने में कठिनाई होती है, बल्कि इसलिए भी होता है क्योंकि उनके पास उपकरणों को अपग्रेड करने या नई तकनीकें सीखने के लिए समर्थन और संसाधनों का अभाव होता है।

सूचना एवं संचार विभाग के अनुसार, वर्तमान में, सोन ला प्रांत में - जो कई जातीय अल्पसंख्यकों के रहने वाले इलाकों में से एक है - अभी भी 22,800 से अधिक घर हैं, जो कुल जनसंख्या का 7.4% है, जो स्मार्टफोन का उपयोग नहीं करते हैं, जिनमें से 8,700 से अधिक घर 2जी मोबाइल फोन का उपयोग कर रहे हैं और 14,133 घरों में मोबाइल फोन नहीं हैं।

वरिष्ठ नागरिकों और पर्वतीय क्षेत्रों के लिए संक्रमण

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई भी पीछे न छूटे, सूचना एवं संचार मंत्रालय का लक्ष्य सितंबर 2024 तक 2G मोबाइल तकनीक को पूरी तरह से बंद कर देना है। नेटवर्क ऑपरेटरों ने ग्राहकों की सहायता के लिए कई समाधान विकसित किए हैं। विशेष रूप से, वियतटेल समूह की एक सदस्य, वियतटेल टेलीकॉम, सभी ग्राहकों को 2G से 4G पर स्थानांतरित करने के लिए प्रयास कर रही है ताकि वे डिजिटल जीवन के साथ "तालमेल" बिठा सकें।

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विएट्टेल कई अलग-अलग रूपों में 2जी से 4जी में संक्रमण में लोगों का साथ देने का प्रयास करता है।

विएटल टेलीकॉम के उप-महानिदेशक, श्री तिन्ह, गुयेन ट्रोंग तिन्ह के अनुसार, "आर्थिक बाधा भी एक बड़ी समस्या है, जब स्मार्टफोन की कीमत ज़्यादा न हो, फिर भी कम आय वाले लोगों के लिए एक बाधा है। इसके अलावा, मनोवैज्ञानिक समस्या भी एक बड़ी चुनौती है, क्योंकि बहुत से लोग अभी भी डरते हैं कि स्मार्टफोन का इस्तेमाल करना मुश्किल है और 4G सेवाओं की ज़्यादा लागत उन्हें बदलाव करने से रोकती है।"

इन चुनौतियों से निपटने के लिए, विएट्टेल द्वारा कई समाधान अपनाए गए हैं और अपनाए जा रहे हैं, जिनमें सबसे उल्लेखनीय है बुजुर्गों के लिए आईटी प्रशिक्षण कार्यक्रम और सरकार तथा गैर-लाभकारी संगठनों की लागत समर्थन नीतियां, जिन्होंने नई प्रौद्योगिकी का उपयोग करने पर बुजुर्गों पर पड़ने वाले वित्तीय बोझ को आंशिक रूप से कम कर दिया है।

विएटल अपने ग्राहकों को 2G से 4G पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु कई विशेष सहायता कार्यक्रम चला रहा है। खास तौर पर, विएटल के पैकेज कम से कम 6 महीने तक इस्तेमाल करने पर ग्राहकों को एक मुफ़्त 4G स्मार्टफ़ोन मिल सकता है।

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सैमसंग गैलेक्सी A04e और सैमसंग गैलेक्सी A05 फ़ोन की कीमत में क्रमशः 1,090,000 VND और 1,490,000 VND की कमी

यहीं नहीं रुकते हुए, Viettel कुछ सैमसंग फोन मॉडल जैसे सैमसंग गैलेक्सी A05 के लिए 1,490,000 VND की छूट के साथ 50% छूट कार्यक्रम भी लागू कर रहा है।

इसके अलावा, 2024 की दूसरी तिमाही में, वियतटेल ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के मोबाइल डेटा पैकेजों के साथ 4G स्मार्टफोन खरीदने पर 1 मिलियन VND तक का समर्थन भी करेगा, जिससे उपयोगकर्ताओं को आधुनिक तकनीक तक आसानी से और आर्थिक रूप से पहुंचने में मदद मिलेगी।

इन प्रयासों के कारण, बुजुर्गों के साथ-साथ दूरदराज के क्षेत्रों के लोग न केवल 4जी प्रौद्योगिकी की सुविधाओं से लाभान्वित हो रहे हैं, बल्कि प्रारंभिक बाधाओं को भी पार कर रहे हैं, धीरे-धीरे तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ता बन रहे हैं, तथा डिजिटल रूप से जुड़ी दुनिया में बेहतर ढंग से एकीकृत हो रहे हैं।

4G धीरे-धीरे वियतनामी लोगों के जीवन में प्रवेश कर रहा है और एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है।

2जी से 4जी तक मोबाइल प्रौद्योगिकी का विकास एक प्रभावशाली यात्रा रही है, जिसमें प्रौद्योगिकी की प्रत्येक पीढ़ी ने ऐसे महत्वपूर्ण सुधार लाए हैं, जिनसे उपयोगकर्ताओं के संचार और डिजिटल जीवन के अनुभव में सुधार हुआ है।

फिर 21वीं सदी के आरंभ में 3G आया, जिसने डेटा संचरण की गति को काफी तेज कर दिया, हाई-स्पीड इंटरनेट एक्सेस की संभावना को खोल दिया, ऑनलाइन वीडियो देखने और वीडियो कॉल करने की सुविधा प्रदान की, जिससे मोबाइल फोन बहुउद्देश्यीय उपकरणों में बदल गए, जो सिर्फ संचार उद्देश्यों से कहीं अधिक काम करते हैं।

विशेष रूप से, 4G को 2000 के दशक के अंत में अत्यंत कम गति और विलंबता के साथ लॉन्च किया गया था, जिससे 1Gbps तक डेटा ट्रांसमिशन संभव हुआ, मोबाइल इंटरनेट सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ, तथा सुचारू HD वीडियो स्ट्रीमिंग और वीडियो कॉलिंग को समर्थन मिला।

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जापान (2011), सिंगापुर (2017), चीन (2021) जैसे कई देशों में दूरसंचार नेटवर्क द्वारा 2G शटडाउन किया जा रहा है।

यह कहा जा सकता है कि 4G प्रौद्योगिकी का "खजाना" उन्हें स्काइप, वीडियो कॉलिंग के लिए ज़ूम, व्यक्तिगत स्वास्थ्य निगरानी के लिए मायचार्ट और समाचार एवं मौसम संबंधी अनुप्रयोगों जैसे लोकप्रिय अनुप्रयोगों का उपयोग करने की अनुमति देता है।

विएटेल का 4G नेटवर्क अपग्रेड और विस्तार यह सुनिश्चित करता है कि हर कोई, चाहे उसकी उम्र कुछ भी हो, एक कनेक्टेड दुनिया का लाभ उठा सके और लोगों के जीवन और स्वास्थ्य की गुणवत्ता में सुधार ला सके। यह समुदाय को व्यापक लाभ पहुँचाने के लिए तकनीक में निवेश के महत्व की पुष्टि करता है।

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