वर्कफ़्लो स्वचालन से उत्पादकता 20% तक बढ़ जाती है

ज़ेबरा टेक्नोलॉजीज (NASDAQ: ZBRA) ने ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स के सहयोग से किए गए नए शोध को जारी किया है, जो दर्शाता है कि एआई, स्वचालन और डेटा जैसी आधुनिक तकनीकों के साथ फ्रंटलाइन वर्कफ़्लो में सुधार करने से लाभ बढ़ता है और ग्राहक अनुभव बेहतर होता है।

ज़ेबरा टेक्नोलॉजीज ग्रुप के उत्पादों का तेजी से उपयोग किया जा रहा है।

शोध में यह भी बताया गया है कि अधिक कुशल कार्यप्रवाह से खुदरा, विनिर्माण और परिवहन एवं लॉजिस्टिक्स (टी एंड एल) उद्योगों पर क्या परिवर्तनकारी प्रभाव पड़ सकता है।

विशेष रूप से, खुदरा विक्रेताओं ने ग्राहक संतुष्टि में 21% सुधार दर्ज किया; निर्माताओं ने श्रम उत्पादकता में 19% वृद्धि दर्ज की; और टी एंड एल नेताओं ने बेहतर कार्यप्रवाह के कारण उत्पादकता में 21% वृद्धि दर्ज की।

इसके अतिरिक्त, शोध से पता चलता है कि एआई में निवेश करने से संगठनों को वास्तविक समय की निगरानी क्षमता प्राप्त करने, कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने और परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद मिलती है।

ज़ेबरा टेक्नोलॉजीज के दक्षिण पूर्व एशिया (एसईए), कोरिया के बिक्री उपाध्यक्ष क्रिस्टांटो सूर्यादर्मा ने कहा, "मानव अनुभव और विशेषज्ञता के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), स्वचालन और दृश्य निगरानी जैसी उन्नत प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करने से संगठनों को बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करते हुए जटिल प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में मदद मिल रही है, जिससे प्रतिस्पर्धात्मकता मजबूत हो रही है और सतत विकास को बढ़ावा मिल रहा है।"

ज़ेबरा टेक्नोलॉजीज ने सर्वेक्षण और अर्थमितीय विश्लेषण के संयोजन के माध्यम से वैश्विक अध्ययन करने के लिए ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स को नियुक्त किया।

अध्ययन में अमेरिका, मैक्सिको, ब्रिटेन, जर्मनी, भारत, जापान, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड के खुदरा (400), विनिर्माण (400) और टी एंड एल (200) क्षेत्र के 1,000 वरिष्ठ नेता शामिल थे।

फोकस के क्षेत्रों में इन्वेंट्री प्रबंधन, गुणवत्ता नियंत्रण, वितरण संचालन, सामग्री हैंडलिंग और हानि रोकथाम प्रक्रियाएं शामिल हैं।

बिन्ह लाम

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/tu-dong-hoa-quy-trinh-lam-viec-giup-tang-toi-20-nang-suat-post814795.html